L’obtenció de productes de la Xina ofereix a les empreses l’oportunitat d’accedir a un ampli panorama de fabricació a preus competitius. No obstant això, relacionar-se amb proveïdors xinesos també comporta riscos, com ara frau, productes deficients i problemes de lliurament. Una de les maneres més efectives de mitigar aquests riscos és la realització de verificacions exhaustives dels antecedents dels possibles proveïdors abans d’entrar en relacions comercials. Aquestes comprovacions no només protegeixen les vostres inversions, sinó que també garanteixen la sostenibilitat i l’èxit de les vostres operacions d’aprovisionament.
Els riscos de no realitzar comprovacions d’antecedents dels proveïdors
Les possibles conseqüències de no fer la veterinaria als proveïdors
Quan les empreses no controlen adequadament els seus proveïdors a la Xina, s’exposen a una sèrie de riscos que poden afectar negativament tant els seus resultats com la seva reputació. Sense realitzar comprovacions d’antecedents, les empreses poden establir relacions sense saber-ho amb proveïdors no fiables o fraudulents, la qual cosa pot comportar diverses conseqüències greus:
- Poca qualitat del producte: és possible que els proveïdors amb antecedents qüestionables no compleixin els estàndards de qualitat acordats, la qual cosa condueix al lliurament de productes de qualitat o falsificats. Això pot provocar insatisfacció dels clients, retirades de productes i danys costosos a la marca.
- Retards i terminis perduts: els proveïdors que són financerament inestables o mal gestionats poden enfrontar-se a retards en la producció o problemes logístics, la qual cosa pot provocar que els terminis de lliurament no es compleixin. Aquestes interrupcions poden afectar la vostra cadena de subministrament, retardant la disponibilitat del producte i afectant les vendes.
- Pèrdues financeres: en alguns casos, els proveïdors fraudulents poden rebre el pagament sense lliurar la mercaderia, la qual cosa comporta pèrdues financeres. Això és especialment preocupant quan hi ha comandes grans o pagaments per avançats complets.
- Riscos de compliment legal i normatiu: treballar amb un proveïdor que incompleix les lleis locals o les regulacions comercials internacionals pot exposar la vostra empresa a problemes legals, incloses multes o sancions.
Amb la realització d’una verificació exhaustiva dels antecedents, reduïu significativament els riscos associats a l’obtenció de proveïdors xinesos i us assegureu que esteu relacionant-vos amb socis de confiança i de confiança.
Per què les comprovacions de fons són crucials en l’aprovisionament xinès
El complex entorn legal, cultural i empresarial de la Xina pot fer que sigui difícil avaluar la fiabilitat dels proveïdors. Les comprovacions d’antecedents serveixen com una eina proactiva per a les empreses per assegurar-se que estan signant acords amb empreses legítimes que compleixen els estàndards requerits. Donat el gran nombre de proveïdors i els diferents nivells de transparència, una verificació d’antecedents proporciona informació essencial sobre les operacions comercials, la reputació i el compliment del proveïdor.
Mitjançant aquestes comprovacions, les empreses poden:
- Verificar la legitimitat i la capacitat operativa d’un proveïdor.
- Assegureu-vos que el proveïdor sigui prou estable econòmicament per gestionar comandes grans i complir els terminis.
- Reduïu les possibilitats de relacionar-vos amb proveïdors fraudulents o deshonests.
- Establir una relació d’aprovisionament fiable i a llarg termini basada en la confiança i la transparència.
Elements clau d’una verificació integral dels antecedents del proveïdor
Verificació de la informació i legitimitat de l’empresa
El primer pas de qualsevol comprovació d’antecedents és verificar la legitimitat del proveïdor. Això inclou confirmar que el proveïdor està registrat correctament, té les llicències comercials necessàries i està autoritzat legalment per fer negocis a la Xina.
Comprovació del registre comercial
A la Xina, les empreses s’han de registrar a l’Administració Estatal d’Indústria i Comerç (SAIC) per operar legalment. El proveïdor hauria de poder proporcionar el seu número de registre comercial, que es pot contrastar amb el SAIC o els registres del govern local per confirmar que el proveïdor és una empresa reconeguda legalment.
També és important verificar l’estructura legal de l’empresa, ja sigui una empresa conjunta, una empresa individual o una empresa de propietat estrangera. Aquesta informació pot proporcionar informació sobre l’estabilitat financera del proveïdor i la capacitat de complir comandes internacionals.
Verificació del nom i adreça de l’empresa
Un altre pas important és verificar el nom i l’adreça física de l’empresa. Els proveïdors que no estiguin disposats a proporcionar dades de contacte verificables o que tinguin informació vaga sobre la seva ubicació física haurien d’aixecar una bandera vermella. És essencial confirmar que l’adreça coincideix amb la que apareix als registres oficials i que és una instal·lació real i operativa.
Les empreses que es mostren reticents a proporcionar informació de contacte verificable o rebutjar les visites al lloc poden estar intentant ocultar la seva identitat o evitar un escrutini, cosa que podria indicar un possible comportament fraudulent.
Avaluació de l’estabilitat financera del proveïdor
Un aspecte crític de la verificació del proveïdor és determinar la salut financera i l’estabilitat del proveïdor. La inestabilitat financera pot comportar lliuraments perduts, comandes incompletes i la incapacitat de complir els compromisos a llarg termini.
Sol·licitud de documents financers
Demaneu al proveïdor que proporcioni els seus estats financers més recents, inclòs el balanç, el compte de resultats i l’estat de fluxos d’efectiu. Aquests documents us donaran una visió de la seva salut financera, inclosa la seva capacitat per gestionar grans comandes i el seu historial de rendibilitat.
Examineu mètriques financeres clau, com ara el creixement dels ingressos, els marges de benefici i el flux d’efectiu. Un proveïdor amb una bona salut financera està millor equipat per gestionar els costos de producció, fer front a reptes imprevistos i lliurar els productes a temps.
Verificació de l’historial de pagaments i la solvència creditícia
Revisar l’historial de pagaments del proveïdor pot oferir pistes importants sobre la seva estabilitat financera. Les empreses amb historials de crèdit pobres o deutes impagats poden tenir dificultats financeres i poden no ser socis fiables per a contractes grans o a llarg termini.
Podeu sol·licitar referències a altres empreses que han treballat amb el proveïdor per entendre els seus hàbits de pagament. Alguns serveis de tercers també proporcionen informes de crèdit que avaluen el nivell de risc d’un proveïdor en funció del seu historial de pagaments i la seva situació financera.
Avaluació de la reputació i la fiabilitat dels proveïdors
Tot i que l’estabilitat financera és important, avaluar la reputació del proveïdor és igualment crític. És més probable que un proveïdor amb una reputació sòlida ofereixi productes d’alta qualitat, compleixi els terminis i gestioni els problemes de servei al client de manera eficaç.
Recerca de ressenyes i referències en línia
En l’era digital actual, les ressenyes en línia i els testimonis d’altres empreses poden proporcionar informació valuosa sobre la fiabilitat d’un proveïdor. Plataformes com Alibaba, Made-in-China i Global Sources solen incloure valoracions i ressenyes d’altres compradors. Aquestes revisions us poden ajudar a mesurar la fiabilitat i el rendiment del proveïdor al mercat.
A més, demaneu al proveïdor referències o casos pràctics dels seus clients anteriors, especialment els del vostre sector o ubicació geogràfica. Contactar amb aquestes referències us permet conèixer de primera mà l’experiència del proveïdor, la qualitat del producte i la capacitat de complir els terminis.
Seguiment de la reputació del sector
Investigar la reputació del proveïdor dins del seu sector és un altre pas clau. Els proveïdors amb una forta presència a la indústria tenen més probabilitats de ser legítims i experimentats. Busqueu qualsevol premi, certificació o afiliació del sector amb organitzacions comercials que puguin establir encara més la seva credibilitat.
Si el proveïdor és conegut per pràctiques comercials ètiques, té una bona reputació amb els organismes del sector o ha participat en esdeveniments del sector, això us pot assegurar encara més sobre la seva legitimitat i professionalitat.
Verificació de la qualitat i el compliment del producte
Assegurar la qualitat i el compliment dels productes és primordial a l’hora d’aprovisionar-se de proveïdors xinesos. La mala qualitat del producte pot provocar devolucions costoses, una reputació danyada i problemes de compliment als mercats internacionals. Per tant, és important verificar els estàndards de qualitat del producte i assegurar-se que compleixen els requisits de la vostra empresa.
Sol·licitud de mostres de producte
Abans de comprometre’s amb una comanda gran, sol·liciteu sempre mostres al proveïdor. Les mostres us permetran avaluar la qualitat del producte, l’artesania i el compliment de les especificacions descrites al vostre acord. Assegureu-vos de provar la funcionalitat, la durabilitat i el rendiment de les mostres per assegurar-vos que s’alineen amb les vostres expectatives.
Si un proveïdor no està disposat a proporcionar mostres o dubta a enviar-les, aquesta és una possible bandera vermella que la qualitat dels seus productes pot no complir amb els estàndards anunciats.
Verificació de certificacions i compliment
Assegureu-vos que el proveïdor pot proporcionar certificacions que demostrin que els seus productes compleixen els estàndards de qualitat internacionals necessaris. Per exemple, és possible que els productes hagin de complir normatives específiques, com ara el marcatge CE (Conformité Européenne) a la UE o RoHS (Restricció de substàncies perilloses) per a l’electrònica.
Sol·licitar certificats de laboratoris de proves reconeguts o d’inspectors externs per confirmar que el proveïdor compleix els procediments de control de qualitat. Aneu amb compte amb els proveïdors que no poden proporcionar certificacions vàlides o verificables, ja que poden estar intentant eludir els requisits de compliment importants.
Realització d’auditories i inspeccions de fàbrica
Si és possible, organitzeu una auditoria de fàbrica in situ o una inspecció de tercers per verificar els processos de fabricació i els procediments de control de qualitat del proveïdor. Les auditories de fàbrica permeten inspeccionar les instal·lacions de producció del proveïdor, avaluar les condicions de treball i verificar l’autenticitat dels productes produïts.
Els inspectors de tercers també poden visitar la fàbrica en nom vostre per assegurar-vos que la producció es desenvolupa segons els termes acordats i que la qualitat de la mercaderia compleix els estàndards requerits.
Avaluació del compliment legal i normatiu
El compliment de les normatives locals i internacionals és essencial a l’hora de comprar productes de la Xina. Els proveïdors que incompleixin els requisits reglamentaris poden exposar el vostre negoci a riscos legals i financers importants.
Verificació del compliment de la normativa comercial
Assegureu-vos que el proveïdor compleix amb totes les regulacions comercials locals i internacionals rellevants. Per exemple, la Xina té regulacions estrictes sobre l’exportació de determinats productes, com ara electrònica, tèxtils i productes químics. Verifiqueu que el proveïdor té les llicències i permisos d’exportació necessaris per dur a terme negocis internacionals.
Si esteu important a un país concret, assegureu-vos que el proveïdor estigui familiaritzat amb les regulacions que regulen la importació de mercaderies en aquest mercat. És possible que els proveïdors que no compleixin els requisits no compleixin els estàndards de seguretat, cosa que pot comportar multes, retirades de productes o problemes legals.
Investigació de disputes legals prèvies
Analitzeu qualsevol disputa legal o qüestions normatives anteriors que involucren el proveïdor. Un proveïdor amb antecedents de litigis o reclamacions no resoltes pot presentar un risc més elevat. Les accions legals podrien indicar que el proveïdor té un historial d’incompliment de contractes o de pràctiques no ètiques.
Si el proveïdor ha estat involucrat en disputes legals, demaneu-li que expliquin les circumstàncies i com s’ha resolt l’assumpte. Els proveïdors que són transparents sobre els seus reptes legals passats i poden demostrar que han pres mesures correctores tenen més probabilitats de ser socis fiables.
El paper dels serveis de verificació de tercers
Utilització de serveis de verificació professional
Una de les maneres més efectives de fer comprovacions d’antecedents dels proveïdors xinesos és utilitzar serveis de verificació de tercers. Aquests serveis s’especialitzen a proporcionar informes detallats sobre proveïdors, inclosa informació sobre el registre de la seva empresa, la salut financera, la qualitat del producte i el compliment de la normativa.
Empreses de verificació de tercers, com Dun & Bradstreet, SGS i Bureau Veritas, ofereixen serveis integrals de deguda diligència que ajuden les empreses a prendre decisions informades quan s’aprovisionen de la Xina. Aquestes empreses recullen dades de diverses fonts, com ara agències governamentals, institucions financeres i registres comercials, per generar avaluacions de risc i perfils de proveïdors.
Avantatges de l’ús de serveis de verificació de tercers
- Avaluació objectiva del risc: els serveis de verificació de tercers proporcionen una avaluació imparcial i professional de la legitimitat i la salut financera d’un proveïdor.
- Informes detallats del proveïdor: aquests informes sovint inclouen anàlisis en profunditat de la solvència, l’estructura de propietat i la reputació de la indústria del proveïdor, per ajudar-vos a avaluar el seu potencial com a soci fiable.
- Accés als serveis d’inspecció i auditoria: algunes empreses de verificació també ofereixen auditories de fàbriques i inspeccions de productes sobre el terreny, assegurant encara més al comprador la qualitat i el compliment del producte.
L’ús d’aquests serveis pot reduir significativament el temps i l’esforç dedicats a la recerca de proveïdors i proporcionar un nivell més alt de confiança a l’hora de prendre decisions d’abastament.
