Hiinast pärit toodete hankimisest on saanud nurgakivi ettevõtetele kogu maailmas, kes soovivad kulusid vähendada ja tohutut tootmisökosüsteemi kasutada. Kuigi seaduslikke tarnijaid on palju, seab kaubanduse globaalne iseloom ka ettevõtted ohtu, sealhulgas pettusi. Olenemata sellest, kas tegemist on tarnijate pettusega, võltsitud toodetega või pettusega, võivad Hiina hankimisel tehtud pettused kaasa tuua märkimisväärseid rahalisi kaotusi ja kahjustada mainet.
Pettuste riskid Hiina hankimisel
Pettuste ulatus globaalses kaubanduses
Hiina on üks maailma suurimaid tootmiskeskusi, kuid tehingute tohutu maht suurendab pettuste võimalust. Hiina tarnijad võivad ära kasutada välisostjaid, kes ei tunne kohalikke äritavasid, keelebarjääre ega rahvusvaheliste kaubanduseeskirjade nüansse. Lisaks võivad pettused esineda mitmel kujul, sealhulgas finantspettused, toote eksitamine ja lepingu rikkumised.
Petturlikud tarnijad tegutsevad sageli seadusliku ettevõtte varjus, mistõttu on raske eristada neid tõelistest tootjatest. Seetõttu peavad ettevõtted olema oma hoolsusprotsessides valvsad, et vältida pettuste ohvriks langemist. Üksainus pettus võib põhjustada probleeme tootekvaliteediga, tarnete hilinemist ja isegi märkimisväärset rahalist kahju, millest võib olla raske taastuda.
Miks võib Hiinast hankimine olla riskantne?
Hiinast hankimine hõlmab navigeerimist erinevas õigussüsteemis, keeles ja kultuurilistes äritavades. Petturid kasutavad sageli neid erinevusi, kasutades ettevõtete petmiseks ära suhtlustõkkeid ja kohalike seaduste mittetundmist. Veelgi enam, kuigi Hiina on teinud suuri edusamme oma ärikeskkonna parandamisel, võivad korruptsioon ja kaubanduseeskirjade leebem jõustamine luua petturitele võimalusi tegutseda.
Lisaks võivad Hiina tarnijad mõnikord tegutseda vahendajate või platvormide (nt Alibaba) kaudu, kus ebaausatel ettevõtetel on lihtne oma tegevust varjata. Ilma nõuetekohase kontrolli ja kaitsemeetmeteta on raske öelda, millised tarnijad on seaduslikud ja millised soovivad ostjaid petta.
Levinud pettused Hiina hankimisel ja nende tuvastamine
Võltsitud või eksitavad tootekirjeldused
Üks Hiina hankimisel levinumaid pettusi hõlmab tarnijate valeandmeid oma toodete kvaliteedi või spetsifikatsioonide kohta. Tarnijad võivad reklaamida tooteid kvaliteetsete või ehtsatena, kui need on tegelikkuses nõuetele mittevastavad või võltsitud.
Märgid võltsitud või eksitavatest tootenimekirjadest
Selle petuskeemi alla sattumise vältimiseks peaksid ostjad tootekirjeldusi hoolikalt analüüsima ja põhjalikult uurima tooteid, mida nad kavatsevad hankida. Levinud märgid, mis näitavad, et tarnija võib oma tooteid valesti esitada, on järgmised:
- Ebareaalselt madalad hinnad: kui toote hind on turul pakutavatest sarnastest toodetest oluliselt madalam, võib see olla punane lipp. Kuigi madalamad hinnad on ahvatlevad, võivad need viidata sellele, et tarnija kärbib kvaliteeti või müüb võltsitud kaupu.
- Ebamäärased tootekirjeldused: tarnijad, kes ei paku üksikasjalikke spetsifikatsioone, materjalide kirjeldusi ega sertifikaate, püüavad sageli midagi varjata. Enne suure tellimuse täitmist küsige kindlasti põhjalikke toote üksikasju ja selgeid pilte.
- Üldpildid: mõned tarnijad võivad oma loendis kasutada teiste ettevõtete toodete laofotosid või pilte. Kui pildid ei vasta tegelikele ostetavatele toodetele, võib see viidata katsele ostjaid petta.
Toote kvaliteedi ja autentsuse kontrollimine
Toote valeandmete esitamise ohvriks langemise vältimiseks küsige alati enne hulgitellimuse esitamist tootenäidised. Näidistellimused annavad teile võimaluse toote kvaliteeti vahetult hinnata ja kontrollida, kas see vastab kirjeldusele. Lisaks kaaluge kolmanda osapoole kontrolliteenuste kasutamist, et kontrollida, kas tooted vastavad kokkulepitud spetsifikatsioonidele enne nende saatmist.
Maksepettused ja petturlikud tehingud
Teine levinud kelmus hõlmab makseprotsessi ajal petturlikke maksetaotlusi või pettusi. Petturid võivad nõuda makset tagatiseta meetoditel, muuta pangakonto andmeid pärast esialgseid läbirääkimisi või nõuda täielikku ettemaksu enne kauba kohaletoimetamist.
Maksepettuste tuvastamine
Maksetega seotud pettuste vältimiseks olge ettevaatlik järgmisega.
- Ebatavaliste makseviiside taotlused: olge kahtlustav, kui tarnija küsib tasumist ebatavaliste meetodite, näiteks pangaülekande, krüptovaluuta või isiklike kontode kaudu. Õiguspärased tarnijad eelistavad tavaliselt turvalisi meetodeid, nagu akreditiivid (LC), PayPal või pangaülekanded kinnitatud kanalite kaudu.
- Muudatused pangakonto teabes: petturlik tarnija võib pärast esialgseid läbirääkimisi pangakonto andmeid muuta, paludes teil raha üle kanda teisele kontole. Seda taktikat kasutatakse sageli maksete suunamiseks petturitesse.
- Täielik ettemakse: kuigi osalised ettemaksed on rahvusvahelises kaubanduses tavalised, võib täismakse ettemakse taotlus olla märk pettusest. Seaduslikud tarnijad aktsepteerivad sageli osalisi makseid, ülejäänu tuleb tasuda saatmisel või kontrollimisel.
Turvalised makseviisid
Parim viis end maksepettuste eest kaitsta on kasutada turvalisi makseviise, mis pakuvad kaitset nii ostjale kui ka tarnijale. Sellised meetodid nagu tingdeponeerimisteenused , akreditiivid ja PayPal (väiksemate tehingute puhul) võivad tagada, et teie makse on kaitstud seni, kuni tarnija lepingu tingimusi täidab. Lisaks kontrollige, kas tarnija pangakonto on seaduslik ja vastab lepingus esitatud andmetele.
Võltsitud ja nõuetele mittevastavad tooted
Võltsitud kaubad on Hiina hankimisel veel üks levinud pettus. Mõned tarnijad võivad pakkuda tooteid, mis näivad olevat tuntud kaubamärkidelt või tootjatelt, kuid on tegelikult võltsitud, ebakvaliteetsed või vale kaubamärgiga.
Kuidas tuvastada võltsitud tooteid
Võltsitud toodete tuvastamiseks peaksite:
- Taotlege dokumentatsiooni: küsige tarnijalt autentsussertifikaate, kvaliteedisertifikaate või mis tahes kolmanda osapoole kontrolliaruandeid, mis võivad tõestada nende toodete legitiimsust. Tarnija, kes ei soovi selliseid dokumente esitada, võib varjata võltsitud kaupu.
- Tootenäidiste kontrollimine: toote kvaliteedi kontrollimiseks taotlege enne hulgitellimuse esitamist proove. Võltsitud tooted erinevad sageli ehtsatest toodete välimuse, materjali ja vastupidavuse poolest.
- Kontrollige tootesilte ja pakendeid: autentsetel kaubamärgiga toodetel on tavaliselt ametlikud logod, seerianumbrid või hologrammid. Võltsitud toodetel võivad need funktsioonid puududa või neil võib olla madala kvaliteediga reproduktsioone, mida on hoolikal kontrollimisel lihtne tuvastada.
Kolmandate osapoolte kontrollide roll
Üks tõhusamaid viise võltsitud toodete vältimiseks on kasutada kolmanda osapoole kontrolliteenuseid. Need ettevõtted viivad läbi tehaseauditeid ja tootekontrolle, et kontrollida, kas tarnija tarnib ehtsaid kvaliteetseid tooteid vastavalt lepingu spetsifikatsioonidele. Kolmandast osapoolest inspektorid võivad märgata punaseid lippe, mis ei pruugi ostjale kohe silma jääda.
Võlts või olematud ettevõtted
Keerulisem pettus hõlmab petturlikke ettevõtteid, mida pole üldse olemas. Need petturid loovad võltsitud ettevõtteprofiile, veebisaite ja võltsarvustusi, et meelitada ostjaid tehingutesse. Kui makse on tasutud, kaob tarnija ja ostjal ei ole õigust nõuda.
Võltsitud või olematute tarnijate tuvastamine
On mitmeid märke, mis näitavad, et tarnija võib olla petturlik või olematu:
- Füüsilise aadressi või kontaktteabe puudumine: seaduslikul tarnijal peaks olema kontrollitav füüsiline aadress ja otsene kontaktteave. Olge ettevaatlik, kui tarnija pakub suhtlust ainult e-posti või sõnumirakenduste kaudu.
- Ebaprofessionaalne veebisait või veebisait puudub: petturid tegutsevad sageli ilma professionaalse veebisaidita või loovad madala kvaliteediga ja ebausaldusväärseid saite. Veebis kohaloleku puudumine või halvasti kujundatud veebisait võib olla hoiatusmärk.
- Ebajärjekindel või ebamäärane äriteave: kui tarnija ei suuda esitada selgeid ja järjepidevaid ettevõtte registreerimisandmeid või ettevõtte identifitseerimisandmeid, võib see viidata sellele, et ta tegutseb ilma nõuetekohase juriidilise staatuseta.
Tarnija legitiimsuse kontrollimine
Tarnija seaduslikkuse kontrollimiseks võite kasutada mitut meetodit.
- Ärilitsentsi kinnitamine: taotlege tarnija ärilitsentsi või ettevõtte registreerimise üksikasju ja kontrollige neid kohalike ametiasutuste või kolmanda osapoole kinnitusteenustega.
- Kasutage usaldusväärseid B2B platvorme: kasutage mainekaid platvorme, nagu Alibaba või Global Sources, kus tarnijaid kontrollitakse enne, kui nad saavad oma tooteid loetleda. Need platvormid pakuvad sageli kaubanduse tagamist ja ostjate kaitset, vähendades pettuste ohtu.
- Kontrollige arvustusi ja viiteid: otsige sõltumatuid ülevaateid kolmandate osapoolte allikatest või küsige tarnijalt viiteid. Olge ettevaatlik tarnijate suhtes, kellel pole arvustusi ega ebamääraseid üldisi iseloomustusi.
Saatmispettused ja viivitused
Saatmispettus on veel üks levinud pettus, mis võib põhjustada märkimisväärset rahalist ja tegevuskahju. Seda tüüpi pettuse puhul on tavaliselt tegemist sellega, et tarnija võtab makse vastu, kuid ei tarni kaupu või tarnib kõrvalkaupu.
Saatmispettuse tuvastamine
Saatmispettuste märgid võivad hõlmata järgmist:
- Ebareaalsed tarneajad: kui tarnija lubab väga lühikest tarneaega, mis tundub liiga hea, et tõsi olla, võib see viidata sellele, et ta üritab kiirustada teid tehingu sõlmima, täitmata nõuetekohaseks tootmiseks ja tarnimiseks vajalikke samme.
- Jälgimisteave puudub: petturlik tarnija võib teie saadetise jaoks õiget jälgimisteavet viivitada või mitte esitada. Kui jälgimise üksikasjad on ebamäärased, ebajärjekindlad või puuduvad, olge ettevaatlik.
- Kõrged saatmiskulud või ebaselged tingimused: tarnija võib pärast tellimuse esitamist suurendada saatmiskulusid või teha ebaselgeid saatmiskorraldusi. Enne makse jätkamist selgitage alati saatmistingimusi, sealhulgas kulusid ja tarnekuupäevi.
Transpordiriskide maandamine
Saatmispettuste riski minimeerimiseks tehke järgmist.
- Kasutage turvalisi makseviise: nagu eelnevalt mainitud, tagavad turvalised makseviisid, nagu tingdeponeerimine või akreditiivid, selle, et tarnijale makstakse alles pärast saadetise kinnitamist.
- Saadetiste jälgimine: veenduge, et saate kehtiva jälgimisteabe ja võtke ühendust laevandusettevõttega, et veenduda, et kaup on teel. Kolmanda osapoole transpordikindlustuse kasutamine võib teie kaupa kaitsta ka transpordi ajal kahju või kaotsimineku korral.
Eksitavad sertifikaadid ja dokumendid
Mõned tarnijad võivad esitada valesid või eksitavaid sertifikaate, et muuta nende tooted rahvusvahelistele standarditele vastavaks. Need sertifikaadid võivad olla võltsitud või aegunud, pannes ostjad uskuma, et nad ostavad kvaliteetseid ja nõuetele vastavaid tooteid, kuigi tegelikult ei ole.
Võltsitud sertifikaatide tuvastamine
Olge ettevaatlik tarnijate suhtes, kes pakuvad sertifikaate, mis:
- Ei vasta toote spetsifikatsioonidele: veenduge, et sertifikaat vastab konkreetsele ostetavale tootele. Näiteks peaks toiduohutuse sertifikaat olema spetsiifiline toiduainete kohta ja ohutusstandard peaks kehtima tootekategooria kohta.
- Ei tunnustata: veenduge, et sertifitseerimisasutus on legitiimne ja asjaomases valdkonnas tunnustatud. Kui sertifikaat pärineb ebaselgelt või jälitamatult organisatsioonilt, võib see olla võlts.
Sertifikaatide kontrollimine
Sertifikaatide kontrollimiseks küsige tarnijalt ametlikku dokumentatsiooni ja võtke ühendust väljastanud asutusega, et kinnitada sertifikaadi kehtivus. Kui tarnija ei suuda esitada seaduslikku tõendit sertifikaadi kohta, võib ta püüda teid petta.
Parimad tavad pettuste vältimiseks Hiina hankimisel
Due Diligence ja teadusuuringud
Parim viis pettuste vältimiseks on põhjalik uurimine ja hoolsuskohustus. Alati:
- Ettevõtteteabe kontrollimine: kontrollige tarnija ärilitsentsi, kontaktteavet ja ettevõtte ajalugu. Ristviide sellele teabele ametlike valitsusallikate või kolmanda osapoole kinnitusteenuste kaudu.
- Taotlege viiteid: küsige tarnijalt eelmiste klientide viiteid või tagasisidet. Tõelised tarnijad annavad hea meelega iseloomustusi ja varasemate klientide andmeid.
- Alustage väikestest tellimustest: uue tarnijaga töötades alustage väikese tellimusega, et hinnata toote kvaliteeti, tarnekindlust ja suhtlust, enne kui pühendute suurematele kogustele.
Turvalised makseviisid
Kasutage alati turvalisi makseviise, mis pakuvad ostjale kaitset. Vältige maksmist tagatiseta meetoditega, nagu pangaülekanded isiklikele kontodele, ja valige järgmised valikud:
- Tingdeponeerimisteenused: tagage, et makse vabastatakse alles pärast seda, kui tarnija on oma kohustused täitnud.
- Akreditiivid: see tagab maksmise alles pärast seda, kui tarnija on täitnud kokkulepitud tingimused.
Regulaarne suhtlus ja ülevaatused
Regulaarne suhtlus ja kontrollid on pettuste vältimiseks võtmetähtsusega. Hoidke oma tarnijaga ühendust kogu hankimisprotsessi vältel ja kasutage kaupade kvaliteedi kontrollimiseks ja kokkulepitud tingimuste täitmise tagamiseks kolmanda osapoole kontrolliteenuseid.
