نحوه شناسایی و جلوگیری از کلاهبرداری های رایج در منبع چینی

منبع یابی محصولات از چین به سنگ بنای کسب و کارهایی در سراسر جهان تبدیل شده است که به دنبال کاهش هزینه ها و بهره برداری از یک اکوسیستم تولیدی گسترده هستند. با این حال، در حالی که بسیاری از تامین کنندگان قانونی وجود دارد، ماهیت جهانی تجارت نیز مشاغل را در معرض خطراتی از جمله کلاهبرداری قرار می دهد. کلاهبرداری در منبع چینی چه تامین کنندگان تقلبی، محصولات تقلبی یا اقدامات فریبنده باشد، می تواند منجر به خسارات مالی قابل توجه و آسیب دیدن شهرت شود.

خطرات کلاهبرداری در منبع یابی چینی

دامنه کلاهبرداری در تجارت جهانی

چین یکی از بزرگترین قطب های تولیدی در جهان است، اما حجم عظیم تراکنش ها احتمال کلاهبرداری را افزایش می دهد. تأمین‌کنندگان چینی ممکن است از خریداران خارجی که با شیوه‌های تجاری محلی، موانع زبانی یا تفاوت‌های ظریف مقررات تجارت بین‌المللی آشنا نیستند، استفاده کنند. علاوه بر این، کلاهبرداری‌ها می‌توانند به اشکال مختلفی از جمله کلاهبرداری مالی، ارائه نادرست محصول و نقض قرارداد رخ دهند.

تامین کنندگان متقلب اغلب تحت پوشش کسب و کارهای قانونی فعالیت می کنند و تشخیص آنها از تولیدکنندگان واقعی را دشوار می کند. در نتیجه، کسب و کارها باید در فرآیندهای بررسی دقیق خود هوشیار باشند تا قربانی کلاهبرداری نشوند. یک کلاهبرداری منفرد می تواند منجر به مشکلات کیفیت محصول، تاخیر در ارسال و حتی خسارات مالی قابل توجهی شود که ممکن است جبران آن سخت باشد.

چرا تامین منابع از چین می تواند خطرناک باشد؟

منبع یابی از چین شامل پیمایش یک سیستم قانونی متفاوت، زبان و شیوه های تجاری فرهنگی است. کلاهبرداران اغلب شکار این تفاوت ها می شوند و از موانع ارتباطی و ناآشنایی با قوانین محلی برای کلاهبرداری از مشاغل سوء استفاده می کنند. علاوه بر این، در حالی که چین گام های مهمی در بهبود محیط تجاری خود برداشته است، فساد و اجرای کمتر سختگیرانه مقررات تجاری می تواند فرصت هایی را برای کلاهبرداران ایجاد کند.

به‌علاوه، تأمین‌کنندگان چینی ممکن است گاهی از طریق واسطه‌ها یا پلتفرم‌هایی مانند علی‌بابا فعالیت کنند، جایی که شرکت‌های نادرست به راحتی می‌توانند عملیات خود را پنهان کنند. بدون بررسی و تدابیر مناسب، تشخیص اینکه کدام تامین کنندگان قانونی هستند و کدام یک به دنبال کلاهبرداری از خریداران هستند، دشوار است.

کلاهبرداری های رایج در منبع چینی و نحوه شناسایی آنها

توضیحات محصولات جعلی یا گمراه کننده

یکی از رایج ترین کلاهبرداری ها در منبع چینی این است که تامین کنندگان کیفیت یا مشخصات محصولات خود را نادرست معرفی می کنند. عرضه‌کنندگان ممکن است محصولات را به‌عنوان باکیفیت یا اصل تبلیغ کنند، در صورتی که در واقعیت، غیر استاندارد یا تقلبی باشند.

نشانه های لیست محصولات جعلی یا گمراه کننده

برای جلوگیری از گرفتار شدن در دام این کلاهبرداری، خریداران باید توضیحات محصول را به دقت تجزیه و تحلیل کنند و تحقیقات عمیقی در مورد محصولاتی که قصد تهیه آن را دارند انجام دهند. علائم رایج مبنی بر اینکه ممکن است یک تامین کننده محصولات خود را نادرست معرفی کند عبارتند از:

• قیمت‌های غیرواقعی پایین: زمانی که قیمت یک محصول به طور قابل‌توجهی پایین‌تر از محصولات مشابه در بازار است، این می‌تواند یک پرچم قرمز باشد. در حالی که قیمت‌های پایین‌تر جذاب هستند، می‌توانند نشان دهند که عرضه‌کننده در حال کاهش کیفیت یا فروش کالاهای تقلبی است.
• توضیحات مبهم محصول: تامین کنندگانی که مشخصات دقیق، توضیحات مواد یا گواهینامه ها را ارائه نمی دهند، اغلب سعی می کنند چیزی را پنهان کنند. اطمینان حاصل کنید که قبل از انجام یک سفارش بزرگ، جزئیات کامل محصول و تصاویر واضح را درخواست کنید.
• تصاویر عمومی: برخی از تامین کنندگان ممکن است از عکس های استوک یا تصاویر محصولات شرکت های دیگر در لیست های خود استفاده کنند. اگر تصاویر مربوط به محصولات واقعی شما نیست، می تواند نشان دهنده تلاش برای فریب خریداران باشد.

بررسی کیفیت و اصالت محصول

برای جلوگیری از قربانی شدن در معرفی نادرست محصول، همیشه قبل از سفارش انبوه، نمونه محصول را درخواست کنید. سفارشات نمونه به شما این فرصت را می دهد که کیفیت محصول را به طور مستقیم ارزیابی کنید و تأیید کنید که با توضیحات مطابقت دارد. علاوه بر این، استفاده از خدمات بازرسی شخص ثالث را در نظر بگیرید تا تأیید کنید که محصولات قبل از ارسال، مطابق با مشخصات توافق شده هستند.

کلاهبرداری در پرداخت و تراکنش های تقلبی

یکی دیگر از کلاهبرداری های رایج شامل درخواست های پرداخت تقلبی یا کلاهبرداری در طول فرآیند پرداخت است. کلاهبرداران ممکن است درخواست پرداخت را از طریق روش‌های ناامن کنند، جزئیات حساب بانکی را پس از مذاکرات اولیه تغییر دهند، یا قبل از تحویل هر کالایی، اصرار بر پرداخت پیش‌پرداخت کامل داشته باشند.

شناسایی کلاهبرداری های پرداخت

برای جلوگیری از کلاهبرداری های مربوط به پرداخت، مراقب موارد زیر باشید:

• درخواست‌ها برای روش‌های پرداخت غیرمعمول: اگر تامین‌کننده‌ای درخواست پرداخت از طریق روش‌های غیر متعارف مانند حواله‌های سیمی، ارز دیجیتال یا حساب‌های شخصی را داشته باشد، مشکوک باشید. تأمین‌کنندگان قانونی معمولاً روش‌های ایمن مانند اعتبار اسنادی (LC)، پی پال یا انتقال بانکی از طریق کانال‌های تأیید شده را ترجیح می‌دهند.
• تغییرات در اطلاعات حساب بانکی: یک تامین کننده کلاهبردار ممکن است پس از مذاکره اولیه، جزئیات حساب بانکی را تغییر دهد و از شما بخواهد وجوه را به حساب دیگری منتقل کنید. این تاکتیک اغلب برای هدایت پرداخت ها به دست های کلاهبردار استفاده می شود.
• پیش پرداخت کامل: در حالی که پرداخت های اولیه جزئی در تجارت بین المللی رایج است، درخواست برای پرداخت پیش پرداخت می تواند نشانه ای از کلاهبرداری باشد. تامین کنندگان قانونی اغلب پرداخت های جزئی را با مابقی مبلغ پس از ارسال یا پس از بازرسی می پذیرند.

روش های پرداخت امن

بهترین راه برای محافظت از خود در برابر کلاهبرداری های پرداخت استفاده از روش های پرداخت امن است که هم برای خریدار و هم برای تامین کننده محافظت می کند. روش‌هایی مانند خدمات امانی ، اعتبار اسنادی ، و پی پال (برای تراکنش‌های کوچک‌تر) می‌توانند تضمین کنند که پرداخت شما تا زمانی که تامین‌کننده شرایط قرارداد را انجام ندهد، محافظت می‌شود. بعلاوه، بررسی کنید که حساب بانکی تامین کننده قانونی است و با جزئیات ارائه شده در قرارداد مطابقت دارد.

محصولات تقلبی و نامرغوب

کالاهای تقلبی یکی دیگر از کلاهبرداری های رایج در منبع چینی است. برخی از تامین کنندگان ممکن است محصولاتی را ارائه دهند که به نظر می رسد از برندها یا تولید کنندگان معروف هستند، اما در واقع تقلبی، نامرغوب یا نام تجاری نامناسب هستند.

نحوه تشخیص محصولات تقلبی

برای شناسایی محصولات تقلبی باید:

• مستندات درخواستی: از تامین‌کننده گواهی‌های اصالت، گواهی‌های کیفیت، یا هر گزارش بازرسی شخص ثالثی که می‌تواند مشروعیت محصولات آن‌ها را ثابت کند، بخواهید. تامین کننده ای که مایل به ارائه چنین اسنادی نیست ممکن است کالاهای تقلبی را پنهان کند.
• نمونه های محصول را بررسی کنید: قبل از سفارش انبوه برای بررسی کیفیت محصول، نمونه ها را درخواست کنید. محصولات تقلبی اغلب از نظر ظاهر، جنس و دوام با محصولات اصلی تفاوت های قابل توجهی دارند.
• برچسب‌ها و بسته‌بندی محصول را بررسی کنید: محصولات با برند معتبر معمولاً دارای آرم رسمی، شماره سریال یا هولوگرام هستند. محصولات تقلبی ممکن است فاقد این ویژگی ها باشند یا تولید مثل با کیفیت پایینی داشته باشند که با بازرسی دقیق به راحتی قابل شناسایی باشند.

نقش بازرسی های شخص ثالث

یکی از موثرترین راه ها برای جلوگیری از محصولات تقلبی استفاده از خدمات بازرسی شخص ثالث است. این شرکت‌ها ممیزی‌های کارخانه و بازرسی محصول را انجام می‌دهند تا تأیید کنند که تامین‌کننده محصولات اصلی و باکیفیت را مطابق با مشخصات قرارداد تحویل می‌دهد. بازرسان شخص ثالث می توانند پرچم های قرمزی را که ممکن است فوراً برای خریدار آشکار نشود، تشخیص دهند.

شرکت های جعلی یا ناموجود

یک کلاهبرداری پیچیده تر شامل شرکت های کلاهبرداری است که اصلا وجود ندارند. این کلاهبرداران پروفایل های تجاری جعلی، وب سایت ها و بررسی های جعلی ایجاد می کنند تا خریداران را به معاملات جذب کنند. پس از پرداخت، تامین کننده ناپدید می شود و خریدار بدون مراجعه باقی می ماند.

شناسایی تامین کنندگان جعلی یا ناموجود

نشانه‌های متعددی وجود دارد که نشان می‌دهد عرضه‌کننده ممکن است تقلبی باشد یا وجود نداشته باشد:

• فقدان آدرس فیزیکی یا اطلاعات تماس: یک تامین کننده قانونی باید آدرس فیزیکی قابل تایید و اطلاعات تماس مستقیم داشته باشد. اگر یک تامین کننده فقط از طریق ایمیل یا برنامه های پیام رسانی ارتباط برقرار می کند، محتاط باشید.
• وب‌سایت غیرحرفه‌ای یا بدون وب‌سایت: کلاهبرداران اغلب بدون وب‌سایت حرفه‌ای کار می‌کنند یا سایت‌هایی با کیفیت پایین و غیرقابل اعتماد ایجاد می‌کنند. عدم حضور آنلاین یا طراحی ضعیف وب سایت می تواند یک علامت هشدار دهنده باشد.
• اطلاعات تجاری ناسازگار یا مبهم: اگر تامین کننده نتواند جزئیات ثبت کسب و کار یا هویت شرکتی واضح و منسجم را ارائه دهد، می تواند نشان دهد که آنها بدون جایگاه قانونی مناسب فعالیت می کنند.

تایید مشروعیت تامین کننده

برای تأیید قانونی بودن یک تامین کننده، می توانید از چندین روش استفاده کنید:

• تأیید مجوز کسب و کار: مجوز کسب و کار تأمین کننده یا جزئیات ثبت شرکت را درخواست کنید و آنها را با مقامات محلی یا خدمات تأیید شخص ثالث تأیید کنید.
• از پلتفرم های B2B مورد اعتماد استفاده کنید: از پلتفرم های معتبر مانند Alibaba یا Global Sources استفاده کنید، جایی که تامین کنندگان قبل از اینکه بتوانند محصولات خود را فهرست کنند بررسی می شوند. این پلتفرم‌ها اغلب تضمین تجارت و محافظت از خریدار را ارائه می‌کنند و خطر کلاهبرداری را کاهش می‌دهند.
• بررسی‌ها و مراجع را بررسی کنید: به دنبال بررسی‌های مستقل از منابع شخص ثالث باشید یا از تامین‌کننده منابع بخواهید. مواظب تامین کنندگان بدون بررسی یا توصیفات مبهم و عمومی باشید.

کلاهبرداری و تاخیر در حمل و نقل

کلاهبرداری در حمل و نقل یکی دیگر از کلاهبرداری های رایج است که می تواند خسارت مالی و عملیاتی قابل توجهی ایجاد کند. این نوع کلاهبرداری معمولاً شامل تأمین‌کننده‌ای است که پرداخت را می‌پذیرد، اما در ارسال کالا یا ارسال کالاهای زیر قیمت کوتاهی می‌کند.

شناسایی تقلب در حمل و نقل

نشانه های کلاهبرداری حمل و نقل ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• زمان‌های تحویل غیرواقعی: اگر تامین‌کننده‌ای وعده زمان تحویل بسیار کوتاهی را بدهد که به نظر می‌رسد آنقدر خوب است که درست نباشد، می‌تواند نشان‌دهنده آن باشد که بدون انجام مراحل لازم برای تولید و حمل و نقل مناسب، شما را به یک معامله تحت فشار قرار می‌دهد.
• بدون اطلاعات ردیابی: یک تامین کننده متقلب ممکن است اطلاعات ردیابی قانونی را برای محموله شما به تاخیر بیاندازد یا نتواند ارائه دهد. اگر جزئیات ردیابی مبهم، ناسازگار یا وجود ندارد، محتاط باشید.
• هزینه های حمل و نقل بالا یا شرایط نامشخص: یک تامین کننده ممکن است هزینه های حمل و نقل را پس از ثبت سفارش افزایش دهد یا ترتیبات حمل و نقل نامشخص را انجام دهد. همیشه قبل از پرداخت، شرایط حمل و نقل، از جمله هزینه ها و تاریخ تحویل را روشن کنید.

کاهش خطرات حمل و نقل

برای به حداقل رساندن خطر کلاهبرداری حمل و نقل:

• از روش‌های پرداخت امن استفاده کنید: همانطور که قبلاً ذکر شد، روش‌های پرداخت امن مانند امانی یا اعتبار اسنادی تضمین می‌کنند که تامین‌کننده تنها پس از تأیید ارسال، پرداخت می‌شود.
• پیگیری محموله ها: اطمینان حاصل کنید که اطلاعات ردیابی معتبر را دریافت کرده اید و با شرکت حمل و نقل پیگیری کنید تا مطمئن شوید که کالا در راه است. استفاده از بیمه نامه حمل و نقل شخص ثالث نیز می تواند از کالای شما در صورت آسیب یا مفقود شدن در حین حمل و نقل محافظت کند.

گواهینامه ها و اسناد گمراه کننده

برخی از تامین کنندگان ممکن است گواهینامه های غلط یا گمراه کننده ارائه دهند تا محصولات خود را مطابق با استانداردهای بین المللی نشان دهند. این گواهی‌ها می‌توانند جعل یا منقضی شده باشند و خریداران را به این باور برسانند که محصولات با کیفیت بالا و سازگار را خریداری می‌کنند در حالی که در واقع اینطور نیست.

شناسایی گواهی های جعلی

مراقب تامین کنندگانی باشید که گواهینامه هایی ارائه می دهند که:

• با مشخصات محصول مطابقت نداشته باشید: بررسی کنید که گواهینامه با محصول خاصی که خریداری می کنید مطابقت دارد. به عنوان مثال، یک گواهینامه ایمنی مواد غذایی باید مختص محصولات غذایی باشد و یک استاندارد ایمنی باید برای دسته بندی محصول اعمال شود.
• به رسمیت شناخته نشده اند: بررسی کنید که نهاد صدور گواهینامه قانونی است و در صنعت مربوطه به رسمیت شناخته شده است. اگر گواهی از یک سازمان مبهم یا غیرقابل ردیابی باشد، ممکن است جعلی باشد.

تایید گواهینامه ها

برای تأیید گواهی‌ها، از تأمین‌کننده اسناد رسمی بخواهید و با مرجع صادرکننده تماس بگیرید تا اعتبار گواهینامه را تأیید کنید. اگر تامین کننده نتواند مدرک قانونی گواهی ارائه کند، ممکن است سعی کند شما را فریب دهد.

بهترین روش ها برای جلوگیری از کلاهبرداری در منبع چینی

بررسی و تحقیق لازم

بهترین راه برای جلوگیری از کلاهبرداری از طریق تحقیق و بررسی کامل است. همیشه:

• تأیید اطلاعات کسب و کار: مجوز تجاری، اطلاعات تماس و سابقه شرکت تامین کننده را بررسی کنید. این اطلاعات را از طریق منابع رسمی دولتی یا خدمات تأیید شخص ثالث ارجاع دهید.
• درخواست مراجع: از تامین کننده مراجع یا بازخورد مشتریان قبلی را بخواهید. تامین کنندگان واقعی از ارائه توضیحات و جزئیات مشتریان قبلی خوشحال خواهند شد.
• با سفارشات کوچک شروع کنید: هنگام کار با یک تامین کننده جدید، با یک سفارش کوچک شروع کنید تا کیفیت محصول، قابلیت اطمینان حمل و نقل و ارتباطات را قبل از تعهد به مقادیر بیشتر ارزیابی کنید.

روش های پرداخت امن

همیشه از روش های پرداخت امنی استفاده کنید که از خریدار محافظت می کند. از پرداخت از طریق روش‌های ناامن مانند انتقال پول به حساب‌های شخصی خودداری کنید و گزینه‌هایی مانند موارد زیر را انتخاب کنید:

• خدمات امانی: اطمینان حاصل کنید که پرداخت تنها پس از انجام تعهدات توسط تامین کننده انجام می شود.
• اعتبار اسنادی: این پرداخت را تنها پس از اجرای شرایط توافق شده توسط تامین کننده تضمین می کند.

ارتباطات و بازرسی های منظم

ارتباط و بازرسی منظم کلیدی برای جلوگیری از کلاهبرداری است. در طول فرآیند منبع یابی با تامین کننده خود در تماس باشید و از خدمات بازرسی شخص ثالث برای تأیید کیفیت کالا و اطمینان از مطابقت با شرایط توافق شده استفاده کنید.