中国からの製品調達は、コストを削減し、幅広い製品へのアクセスを求める企業にとって重要な戦略となっています。しかし、このプロセスにはリスクがないわけではありません。偽造品、低品質の製品、出荷の遅れ、信頼できないサプライヤーなどは、企業が直面する可能性のある課題の一部です。デューデリジェンスは、これらのリスクを回避するための基礎であり、調達体験を成功させ、財務上の利益を保護することを保証します。
中国から調達する際のデューデリジェンスには、徹底的な調査、リスク評価、サプライヤーの正当性と信頼性を検証するための積極的な手順が含まれます。また、製品が品質基準、法的要件、業界規制を満たしていることを確認することも含まれます。
中国から調達する際にデューデリジェンスが重要な理由
中国からの調達のリスク
中国からの調達は企業にとって多くの利点をもたらしますが、リスクも伴います。買い手とサプライヤーの距離、ビジネス文化の違い、言語の壁などにより、誤解や間違いが生じる可能性があります。適切なデューデリジェンスを行わないと、企業は次のような深刻な問題に直面する可能性があります。
- 製品品質の問題: 合意された仕様を満たしていない、または標準以下の品質の商品を受け取る。
- サプライ チェーンの混乱: 生産や出荷の遅延により業務が中断され、顧客満足度に影響する可能性があります。
- 知的財産の盗難: 偽造品や独自のデザインや技術の不正使用のリスク。
- 法律および規制の遵守の問題: 現地の法律、業界の規制、または安全基準に準拠していない。
デューデリジェンスは、品質と納品の期待に応えることができる合法かつ信頼できるサプライヤーと連携していることを保証することで、これらのリスクを軽減するのに役立ちます。
サプライヤーとの強固な関係の構築
デューデリジェンスは、サプライヤーの正当性を確認するだけでなく、信頼と相互利益に基づいた強固で長期的な関係を構築することにもつながります。徹底的な調査を実施して適切なサプライヤーを選択することで、コミュニケーションを促進し、製品の品質を向上させ、全体的な調達体験を向上させることができます。
- ベスト プラクティス: サプライヤーとの信頼関係の構築に時間を投資し、プロセス全体を通じてオープンで透明性のあるコミュニケーションを維持します。これにより、協力的な環境が構築され、発生する可能性のある問題に対処しやすくなります。
デューデリジェンスを実施するための重要な手順
サプライヤーの正当性の検証
デューデリジェンス プロセスの最初のステップは、潜在的な中国のサプライヤーが正当であり、注文を履行できるかどうかを確認することです。これには、サプライヤーのビジネス資格、財務の安定性、業界での実績を確認することが含まれます。
事業許可と登録を確認する
まず最初にすべきことは、サプライヤーが合法的な登録企業であるかどうかを確認することです。中国では、サプライヤーは政府に登録し、営業許可を取得する必要があります。営業許可には、次のような企業に関する重要な情報が記載されている必要があります。
- 会社名と住所。
- 事業範囲: サプライヤーが提供することが許可されている商品またはサービスの種類の説明。
- 登録番号と公印。
営業許可証のコピーを要求し、公的記録と照合することができます。Alibaba などの一部のオンライン プラットフォームでは、サプライヤーの正当性を確認するのに役立つ検証ツールを提供しています。
- ベストプラクティス: サプライヤーの営業許可証を中国の関連政府機関と照合し、有効であることを確認します。
財務の安定性と支払い条件
注文を確定する前に、サプライヤーの財務安定性を評価することが重要です。これには、信用履歴、支払い条件、過去の財務不履行の問題の確認が含まれます。特に新しいサプライヤーと取引する場合は、サプライヤーが支払いプロセスをどのように処理するかを理解することも重要です。
Dun & Bradstreet や CreditSafe などのサードパーティの信用調査サービスを使用して、中国のサプライヤーに関する財務レポートを入手できます。これらのレポートにより、サプライヤーの財務状況や事業運営をより深く理解できます。
- ベスト プラクティス: 明確で透明な支払い条件を提供するサプライヤーと協力します。十分な保証を提供せずに多額の前払いを要求するサプライヤーや、財務が不安定な履歴のあるサプライヤーは避けます。
サードパーティ検証サービス
サードパーティの検証サービスを利用することも、中国のサプライヤーの正当性を検証する効果的な方法です。これらのサービスでは、サプライヤーの身元調査、工場の検査、製品の品質の検証を行うことができます。SGS、Bureau Veritas、Intertek など、中国のサプライヤーの検証を専門とするサードパーティ企業は数多くあります。
これらのサービスは、サプライヤーがお客様のニーズを満たす能力に関する貴重な洞察を提供し、国際取引を行う際のセキュリティ層を提供します。
- ベスト プラクティス: サプライヤーの正当性と品質管理プロセスを客観的に第三者評価するために、第三者検証サービスを利用します。
製品品質の評価
中国からの調達において最も重要な側面の 1 つは、受け取る製品が品質基準を満たしていることを確認することです。この分野でのデューデリジェンスには、製品仕様、品質管理プロセスの確認、検査の実施が含まれます。
製品仕様とカスタマイズ
契約書に製品仕様が明確に定義されていることを確認してください。これには、材質、寸法、デザイン、機能など、製品の詳細な説明が含まれます。製品についてより具体的に記述すればするほど、サプライヤーが期待に応えているかどうかを確認しやすくなります。
- ベスト プラクティス: 品質基準、原材料、寸法、梱包要件など、製品に関するすべての詳細を含む包括的な製品仕様書を作成します。この文書をサプライヤーと共有し、契約に組み込まれていることを確認します。
品質管理システムと認証
信頼できるサプライヤーは、製品が合意された仕様を満たしていることを保証するために、確立された品質管理プロセスを備えている必要があります。これには、社内の品質管理チーム、独立したテストラボ、国際基準への準拠を証明する認証などが含まれます。
中国のサプライヤーが取得している一般的な認証には、次のようなものがあります。
- ISO 9001:品質管理システム。
- CE マーク: 欧州連合の安全、健康、環境要件に準拠しています。
- RoHS: 電気電子機器における有害物質の使用制限。
食品や医薬品などの規制産業で製品を調達する場合は、サプライヤーが関連する国内および国際規制に準拠していることを確認してください。
- ベスト プラクティス: サプライヤーが適切な品質認証を取得しており、定期的に製品テストを実施していることを確認します。認証文書を要求し、その有効性を確認します。
製品のサンプリングとテスト
製品サンプルの要求は、大量注文を行う前に商品の品質を確認する最も効果的な方法の 1 つです。サンプルの機能性、耐久性、仕様への準拠をテストします。また、大量注文を進める前に、サードパーティの検査サービスを使用してサンプルの品質チェックを行うこともできます。
- ベスト プラクティス: フル オーダーを行う前に、必ず製品サンプルをリクエストしてください。サンプルを慎重に検査するか、サードパーティのテストを使用して、サンプルが品質基準を満たしていることを確認します。
工場監査の実施
サプライヤーの能力を検証する最も包括的な方法の 1 つは、工場監査です。工場監査により、サプライヤーの製造プロセス、労働条件、生産能力、品質管理基準の遵守状況を把握できます。工場監査は、新しいサプライヤーから調達する場合や、大量または複雑な注文を行う場合に特に役立ちます。
工場見学・視察
工場を直接訪問することは必ずしも可能ではないかもしれませんが、サプライヤーの業務に関する貴重な情報を得ることができます。工場訪問では、作業環境、生産能力、品質管理プロセス、施設全体の清潔さや安全性を観察できます。直接訪問できない場合は、サードパーティの会社に依頼して、代わりに監査を実施することを検討してください。
- ベスト プラクティス: 可能であれば、サプライヤーの工場を訪問して、その施設が基準を満たしていることを確認します。訪問できない場合は、サードパーティの検査サービスを利用して工場監査を実施します。
サプライヤーの生産能力の評価
サプライヤーが注文量と納期に対応できるかどうかを評価することは不可欠です。工場監査は、サプライヤーの生産能力、機械、労働力、在庫管理システムを確認するのに役立ちます。これは、大量の製品を調達する場合や、期限が迫っている場合に特に重要です。
- ベスト プラクティス: サプライヤーが需要を満たすのに十分な生産能力を持っていることを確認します。生産プロセス、従業員の規模、および大量注文の過去の経験について詳細を尋ねます。
知的財産（IP）の保護
中国からの調達は、市場に偽造品が蔓延しているため、知的財産にリスクをもたらします。デザイン、特許、商標、その他の専有情報を保護するには、サプライヤーと協力する前に知的財産を保護するための積極的な措置を講じる必要があります。
中国における知的財産登録
商標、特許、意匠を中国の関連当局に登録してください。中国では先願主義を採用しており、他者が最初に知的財産を登録した場合、その者が国内で独占的にその知的財産を使用する権利を持つ可能性があります。中国で知的財産を登録すると、法的保護が得られ、権利が侵害された場合に法的措置を取ることができます。
- ベストプラクティス: 製品が偽造や不正使用から保護されるように、中国国家知識産権局 (SIPO) またはその他の関連当局に知的財産を登録します。
秘密保持契約（NDA）を使用する
デザイン、テクノロジー、ビジネス戦略などの専有情報をサプライヤーと共有する場合は、必ず秘密保持契約 (NDA) を締結してください。NDA はサプライヤーに法的に機密保持を義務付け、サプライヤーがお客様の許可なく知的財産を開示または使用することを防ぎます。
- ベスト プラクティス: サプライヤーと機密情報を共有する前に NDA を使用してください。NDA が中国で法的に執行可能であることを確認してください。
法的考慮事項と契約条項
ビジネス上の利益を保護し、中国のサプライヤーとの契約が法的に健全であることを保証するには、法律の専門家と協力し、契約に重要な条項を含めることが不可欠です。
紛争解決条項
契約書に明確な紛争解決条項が含まれていることを確認してください。この条項では、紛争が仲裁、調停、法的手続きのいずれで処理されるか、またどの管轄区域の法律が適用されるかを概説する必要があります。紛争解決条項が適切に作成されていれば、問題をより効率的に解決し、費用のかかる訴訟のリスクを軽減できます。
- ベストプラクティス: シンガポールや香港などの中立国での仲裁など、紛争解決の方法と場所を契約に明記します。
支払条件と罰則
契約書には、支払いスケジュール、許容される支払い方法、支払い遅延や不履行に対する罰則など、支払い条件を明確に定義してください。信用状 (LC) やエスクロー サービスなどの安全な支払い方法を使用すると、資金を保護し、条件が満たされた場合にのみ支払いが行われるようにすることができます。
- ベストプラクティス: 中国から調達する際には、明確な支払い条件を設定し、安全な支払い方法を使用して財務上の利益を保護します。