중국에서의 조달은 글로벌 무역의 중요한 구성 요소가 되었습니다. 방대한 제조 역량, 경쟁력 있는 가격, 다양한 공급업체 네트워크를 갖춘 중국은 제품을 조달하려는 기업에 엄청난 기회를 제공합니다. 그러나 이러한 기회에는 사기 행위와 사기가 광활하고 복잡한 중국 시장에서 흔히 발생하기 때문에 위험이 따릅니다.
잠재적 사기에 대한 인식은 안전하고 성공적인 소싱 경험을 보장하는 데 중요합니다. 이 기사에서는 중국에서 소싱할 때 주의해야 할 가장 흔한 사기 5가지를 살펴보고, 비즈니스 이익을 보호하기 위한 심층적인 통찰력과 실행 가능한 전략을 제공합니다.
1. 가짜 회사
가짜 회사는 중국에서 가장 만연한 사기 중 하나입니다. 이러한 사기 조직은 합법적인 제조업체 또는 공급업체인 것처럼 가장하여 구매자를 속여 계약을 체결하고 지불을 하게 한 다음, 상품을 배송하지 않고 사라집니다.
가짜 회사의 운영 방식
가짜 회사는 일반적으로 합법적이고 신뢰할 수 있는 것처럼 보이기 위해 기만적인 전술을 사용합니다.
- 전문 웹사이트: 고품질 이미지와 조작된 추천사항으로 설득력 있는 웹사이트를 만듭니다.
- 도용된 신원: 사기꾼은 종종 약간 바뀐 이름이나 위조된 문서를 사용하여 잘 알려진 회사를 사칭합니다.
- 너무나 좋은 상품: 믿을 수 없을 만큼 낮은 가격이나 거부하기 힘든 매력적인 가격으로 구매자를 유혹합니다.
가짜 회사의 징후
- 불완전하거나 일관성이 없는 문서:
- 사업자등록증, 증명서 또는 기타 문서가 누락되었거나 작성이 형편없습니다.
- 모호한 의사소통:
- 담당자는 자신의 업무와 관련된 질문에 모호하거나 회피적인 답변을 제공합니다.
- 검증할 수 없는 주소:
- 실제 주소는 존재하지 않는 위치나 관련 없는 사업체로 이어진다.
가짜 회사를 피하는 방법
- 사업 허가 검증 실시:
- 항상 회사의 사업자 등록증 사본을 요청하여 현지 정부 데이터베이스나 TangVerify.com과 같은 제3자 검증 서비스를 통해 유효성을 교차 확인하세요.
- 현장 방문:
- 회사 시설을 방문하거나 신뢰할 수 있는 지역 대리인을 고용하여 사업장을 검사받으세요.
- 참고문헌 확인:
- 이전 고객에게 추천인을 요청하고 경험을 확인하세요.
2. 품질 속임수
품질 문제는 중국에서 조달할 때 또 다른 중요한 위험입니다. 공급업체는 합의된 사양이나 표준을 충족하지 못하는 제품을 공급하여 재정적 손실과 평판 손상으로 이어질 수 있습니다.
품질 사기가 발생하는 방식
- 재료 대체: 공급업체가 합의한 것보다 저렴하거나 품질이 낮은 재료를 사용합니다.
- 제조상의 꼼수: 제품을 서둘러 조립해야 하므로 내구성과 성능이 저하됩니다.
- 샘플 교환: 승인을 위해 고품질 샘플이 제공되지만, 대량 주문은 품질이 낮은 제품으로 구성됩니다.
품질 사기의 결과
- 사용할 수 없는 제품:
- 상품이 기능적 또는 안전 기준을 충족하지 못했습니다.
- 브랜드 손상:
- 품질이 좋지 않은 제품은 회사의 평판과 고객 신뢰를 손상시킵니다.
- 재정적 손실:
- 재작업, 교체 또는 법적 분쟁으로 인해 발생하는 비용.
품질 사기를 피하는 방법
- 명확한 품질 기준 정의:
- 계약서에는 자세한 사양, 테스트 요구 사항, 허용 오차 범위를 포함하세요.
- 공장 감사 실시:
- 공급업체의 생산 시설을 조사하여 역량을 평가합니다.
- 선적 전 검사 시행:
- 배송 전에 제3자 검사 기관을 통해 제품 품질을 검증하세요.
3. 미끼와 바꾸기 사기
미끼와 바꾸기 사기에서 공급업체는 처음에는 고품질 샘플이나 제품을 제공하지만 계약을 확보한 후에는 품질이 떨어지는 대체품을 제공합니다.
미끼와 바꾸기 사기가 작동하는 방식
- 샘플의 허위 진술: 공급업체는 샘플에는 고품질 재료를 사용하지만 대량 생산을 위해서는 더 저렴한 옵션으로 대체합니다.
- 브랜드 대체: 구매자가 브랜드 제품이나 자체 브랜드 제품을 주문했지만 위조된 제품을 받는 경우가 있습니다.
- 숨겨진 비용 절감: 공급업체는 합의된 사양에 맞춰 제품을 생산함으로써 생산 비용을 절감합니다.
미끼와 바꾸기 사기의 경고 신호
- 일관되지 않은 품질 약속:
- 공급업체는 증거 없이 자신의 역량에 대해 지나치게 야심찬 주장을 합니다.
- 세부 정보 공유를 꺼림:
- 공급업체는 자세한 생산 계획이나 인증을 제공하는 것을 피합니다.
- 불분명한 계약 조건:
- 품질 저하에 대한 처벌을 구체적으로 명시하지 않은 모호한 계약.
미끼와 바꾸기 사기를 피하는 방법
- 배경 조사 수행:
- 공급업체의 이력과 평판을 조사하고, 다른 구매자의 리뷰와 피드백에도 주의하세요.
- 배치 샘플 요청:
- 본격적으로 납품하기 전에 실제 생산 배치에서 샘플을 검사하는 것을 주장하세요.
- 품질 보증 조항 포함:
- 품질 편차에 대한 페널티를 명시하고 허용 가능한 대체품에 대한 명확한 지침을 수립합니다.
4. 결제 사기
결제 사기는 해외 공급업체에서 조달할 때 빈번히 발생하는 위험입니다. 사기꾼은 종종 결제 프로세스를 조작하여 자금을 갈취하여 구매자를 재정적 손실에 취약하게 만듭니다.
결제 사기 유형
- 가짜 은행 계좌:
- 사기꾼은 공급업체를 사칭하여 사기 계좌로 지불금을 리디렉션합니다.
- 선불 사기:
- 공급업체는 큰 금액의 선불금을 요구한 후 사라집니다.
- 숨은 비용:
- 공급업체는 결제가 이루어진 후에 예상치 못한 비용을 발생시켜 주문을 인질로 잡는다.
결제 사기를 발견하는 방법
- 확인되지 않은 은행 세부 정보:
- 공급업체는 개인 계좌나 사업과 관련이 없는 계좌로 지불을 요청합니다.
- 지불의 긴급성:
- 충분한 조사 없이 신속하게 지불하라는 압력.
- 문서 부족:
- 합의된 조건과 일치하지 않는 모호하거나 불완전한 송장.
결제 사기를 피하는 방법
- 안전한 결제 방법을 사용하세요:
- 제품 수령 및 품질을 확인한 후에만 자금을 출금하는 에스크로와 같은 결제 시스템을 선택하세요.
- 결제 세부 정보를 직접 확인하세요:
- 공급업체에 전화하거나 직접 방문하여 은행 계좌 정보를 확인하세요.
- 부분 지불 협상:
- 검사 또는 배송 후 초기 보증금과 잔액을 지불하는 구조로 결제합니다.
5. 위조 제품
위조 상품은 중국에서 조달할 때 주요 문제입니다. 구매자는 모르게 지적 재산권을 위반하는 위조 제품을 받을 수 있으며, 이는 법적 및 재정적 결과를 초래합니다.
위조 사기가 발생하는 방식
- 허위 권한 주장:
- 공급업체는 자신을 브랜드 제품의 공인 유통업체라고 소개합니다.
- 위조된 인증서:
- 문서와 라벨은 합법적인 브랜드를 모방하여 위조됩니다.
- 일관성 없는 브랜딩:
- 제품이 승인되지 않은 상표 또는 품질이 낮은 복제 상표로 판매됩니다.
위조 제품의 결과
- 법적 영향:
- 위조 상품을 판매하면 벌금이나 소송을 당할 수 있습니다.
- 고객 불만:
- 품질이 좋지 않은 가짜 제품은 고객의 신뢰와 충성도를 손상시킵니다.
- 재정적 손실:
- 제품 리콜, 리브랜딩, 법적 합의와 관련된 비용.
위조 제품을 피하는 방법
- 공급업체 승인 확인:
- 공급업체가 해당 브랜드나 제품의 공식 유통업체인지 확인하세요.
- 인증 요청:
- 제품의 적법성을 증명하는 진짜 문서를 요구하세요.
- 자세한 검사 수행:
- 제품 라벨, 로고, 포장에 불일치 사항이 있는지 확인하세요.
사기를 피하기 위한 일반적인 팁
중국에서 제품을 조달하는 것은 비용 효율적인 솔루션과 광범위한 제품 옵션을 제공하여 기업에 큰 도움이 될 수 있습니다. 그러나 사기와 사기 행위는 심각한 우려 사항입니다. 비즈니스 이익을 보호하려면 위험을 최소화하는 전략을 채택하는 것이 필수적입니다. 중국에서 조달할 때 사기를 피하는 데 도움이 되는 핵심 팁을 소개합니다. 각 팁 아래에 자세한 조언이 있습니다.
1. 철저한 조사 및 검증 수행
누구와 거래하는지 이해하는 것은 안전한 거래를 보장하는 첫 번째 단계입니다. 새로운 공급업체와 협력할 때 자세한 조사와 검증을 수행하는 것은 협상할 수 없습니다.
공급업체 신원 확인
- 사업자 등록 확인: 공급업체의 사업자 등록증을 요청하고 중국 정부의 공식 데이터베이스나 제3자 검증 서비스를 통해 진위 여부를 확인하세요.
- 연락처 정보 검사: 공급업체가 실제 주소, 전화번호, 전문 이메일 도메인을 포함하여 정확하고 추적 가능한 연락처 정보를 제공하는지 확인하세요.
- 온라인 존재감 평가: 공급업체의 웹사이트, 소셜 미디어 프로필, 리뷰를 찾아 합법성을 측정하세요.
백그라운드 체크 수행
- 회사 역사 조사: 공급업체의 운영 역사, 소유 구조, 이전 거래를 조사합니다.
- 법적 문제 검색: 공급업체와 관련된 소송, 해결되지 않은 분쟁 또는 규정 위반 사항을 확인하세요.
- 추천인 요청: 공급업체와 협력한 다른 회사와 대화하여 신뢰성을 확인하세요.
신뢰할 수 있는 플랫폼 사용
- 검증된 소싱 플랫폼: Alibaba, Global Sources, Made-in-China와 같은 플랫폼과 협력하여 공급업체의 합법성을 검토하세요.
- 전문 검증 서비스: 공급업체 검증을 전문으로 하는 회사를 고용하여 공급업체의 자격 증명을 교차 확인합니다.
2. 지불을 안전하게 보호하세요
결제 사기는 국제 공급업체와 거래할 때 흔한 위험입니다. 결제를 안전하게 하기 위한 조치를 취하면 상당한 재정적 손실을 막을 수 있습니다.
안전한 결제 방법을 선택하세요
- 에스크로 서비스: Alibaba Trade Assurance와 같은 에스크로 플랫폼을 사용하여 모든 조건이 충족될 때까지 자금을 보관합니다.
- 은행 지원 신용장: 성공적인 배달 및 검사 후에만 자금을 출금하는 지불 방법을 선택하세요.
- 송금은 피하세요 . 추적하기 어렵고 구매자 보호 기능이 없는 직접 송금은 피하세요.
분할 지불
- 보증금 및 최종 지불: 상품을 수령하거나 검사한 후 초기 보증금을 지불하고 나머지 잔액을 지불할 수 있도록 조건을 협상합니다.
- 이정표 결제: 대량 주문의 경우 생산 또는 배송 이정표에 따라 단계별로 결제를 구성하세요.
결제 세부 정보 확인
- 은행 정보를 다시 한번 확인하세요: 자금을 이체하기 전에 공급업체의 은행 계좌 세부 정보를 직접 확인하세요.
- 변경 사항에 주의하세요 . 결제 지침에 대한 마지막 순간의 변경 사항에 주의하세요. 이는 일반적인 피싱 전술입니다.
3. 제품 품질 및 사양 보장
기대에 부응하지 못하는 제품을 받는 것은 중국에서 조달할 때 흔히 있는 사기입니다. 엄격한 품질 관리 조치를 구현하면 이러한 문제를 예방할 수 있습니다.
샘플 요청
- 물리적 샘플 검사: 재료, 제작 기술, 요구 사항 준수 여부를 평가하기 위해 제품 샘플을 요청하세요.
- 대량 주문 비교: 대량 배송을 승인된 샘플과 비교하여 품질의 일관성을 보장합니다.
공장 감사 실시
- 현장 검사: 공급업체의 공장을 방문하여 역량과 생산 표준을 확인합니다. 직접 방문이 불가능한 경우 제3자 검사 기관을 고용합니다.
- 인증 검토: 공장에 ISO, CE 또는 업계별 자격증 등 필수 인증이 있는지 확인하세요.
선적 전 검사
- 독립적인 검사원 고용: SGS나 Intertek과 같은 제3자 서비스를 사용하여 배송 전에 상품을 검사하세요.
- 자세한 체크리스트 사용: 검사자에게 제품 품질, 포장, 라벨링을 평가하기 위한 포괄적인 기준을 제공합니다.
자세한 계약 초안 작성
- 품질 기준 명시: 계약서에 필요한 사양, 허용 오차, 테스트 방법을 명확하게 설명하세요.
- 페널티 조항 포함: 공급업체의 책임을 묻기 위해 품질 문제 또는 지연에 대한 페널티를 정의합니다.
4. 지적 재산을 보호하세요
지적 재산(IP) 도용은 중국에서 제조를 아웃소싱하거나 제품을 조달할 때 주요 우려 사항입니다. 디자인, 상표 및 특허를 보호하는 것은 경쟁 우위를 유지하는 데 필수적입니다.
비밀 유지 계약에 서명하세요
- 맞춤형 NDA: 기밀 유지 조건과 위반 시 법적 결과를 명확하게 명시한 NDA 초안입니다.
- 파트너별 계약: 귀사의 고유한 사업 위험과 특정 공급업체 관계를 반영하여 NDA를 맞춤화하세요.
정보 공유 제한
- 세부정보에 대한 액세스 제어: 공급업체가 귀하의 주문을 이행하는 데 필요한 정보만 공유하세요.
- 프로토타입 보호: 계약이 체결될 때까지 프로토타입이나 민감한 디자인의 배포를 제한합니다.
귀하의 지적 재산을 등록하세요
- 로컬 IP 보호: 중국에서 상표, 특허, 저작권을 출원하여 귀하의 자산을 합법적으로 보호하세요.
- 위조품 모니터링: 전자상거래 플랫폼에서 귀하의 디자인이나 브랜딩이 무단으로 사용되는지 정기적으로 검색하세요.
지역 법률 지원 이용하기
- 중국어 계약서: 중국법에 따른 집행 가능성을 보장하기 위해 중국어로 계약서 초안을 작성하세요.
- 현지 변호사 고용: 중국 법률팀을 고용하여 IP 규정을 준수하고 침해 사항을 해결하세요.
5. 강력한 관계 구축 및 감독 유지
조달 과정 전반에 걸쳐 신뢰를 구축하고 감독을 유지하면 위험을 완화하고 보다 원활한 거래를 보장할 수 있습니다.
소량 주문부터 시작하세요
- 시범 운영: 공급업체의 신뢰성, 품질 및 마감일 준수 능력을 테스트하기 위해 소규모 주문부터 시작합니다.
- 대응성 평가: 공급업체가 얼마나 신속하게 의사소통하고 우려 사항을 해결하는지 평가합니다.
투명한 커뮤니케이션을 촉진하다
- 정기 업데이트: 생산 진행 상황, 일정, 공급업체가 직면할 수 있는 어려움에 대한 업데이트를 요청합니다.
- 화상 회의: 화상 통화를 통해 개인적인 연결을 구축하고 공급업체의 주장을 확인하세요.
주요 이정표 모니터링
- 제3자 감사: 자재 조달, 생산, 포장과 같은 중요한 단계에 대한 일정 검사를 실시합니다.
- 문서 처리: 오해를 피하기 위해 모든 의사소통, 검사, 계약에 대한 자세한 기록을 보관하세요.
장기적 파트너십 구축
- 신뢰성에 대한 보상: 지속적으로 기대에 부응하고 고객 만족을 위해 최선을 다하는 공급업체를 우선시합니다.
- 더 나은 조건 협상: 강력한 관계는 더 나은 가격 책정, 유연한 지불 조건, 향상된 서비스로 이어질 수 있습니다.