중국에서 제품을 조달하는 것은 비용을 절감하고 광범위한 제품에 대한 접근성을 확보하려는 기업에 핵심 전략이 되었습니다. 그러나 이 과정에는 위험이 따릅니다. 위조 상품, 품질이 좋지 않은 제품, 배송 지연, 신뢰할 수 없는 공급업체는 회사가 직면할 수 있는 몇 가지 과제입니다. 실사는 이러한 위험을 피하고 조달 경험이 성공적이며 재정적 이익이 보호되도록 하는 초석입니다.
중국에서 조달할 때의 실사에는 철저한 조사, 위험 평가, 공급업체의 합법성과 신뢰성을 검증하기 위한 사전 조치가 포함됩니다. 또한 제품이 품질 기준, 법적 요구 사항 및 산업 규정을 충족하는지 확인하는 것도 포함됩니다.
중국에서 조달할 때 실사가 중요한 이유
중국 소싱의 위험
중국에서 조달하는 것은 기업에 수많은 이점을 제공하지만 위험도 따릅니다. 구매자와 공급자 간의 거리, 기업 문화의 차이, 언어 장벽은 모두 오해와 실수로 이어질 수 있습니다. 적절한 실사가 없다면 기업은 다음을 포함한 심각한 문제에 직면하게 될 수 있습니다.
- 제품 품질 문제: 합의된 사양을 충족하지 못하거나 품질이 좋지 않은 제품을 수령하는 경우.
- 공급망 중단: 운영을 방해하고 고객 만족에 영향을 줄 수 있는 생산 또는 배송 지연.
- 지적 재산권 도용: 위조 상품이나 독점 디자인 또는 기술의 무단 사용 위험입니다.
- 법률 및 규정 준수 문제: 현지 법률, 업계 규정 또는 안전 기준을 준수하지 못하는 경우.
실사는 귀하의 품질과 납품 기대치를 충족시킬 수 있는 합법적이고 신뢰할 수 있는 공급업체와 거래하고 있음을 보장함으로써 이러한 위험을 완화하는 데 도움이 됩니다.
공급업체와 강력한 관계 구축
실사는 공급업체의 합법성을 검증하는 것뿐만 아니라 신뢰와 상호 이익을 기반으로 하는 강력하고 장기적인 관계를 구축하는 것입니다. 철저한 조사를 수행하고 올바른 공급업체를 선택하면 더 나은 커뮤니케이션을 촉진하고, 제품 품질을 개선하고, 전반적인 소싱 경험을 향상시킬 수 있습니다.
- 모범 사례: 공급업체와의 관계를 구축하고 프로세스 전반에 걸쳐 개방적이고 투명한 의사소통을 유지하는 데 시간을 투자하세요. 이렇게 하면 협력적인 환경을 조성하고 발생할 수 있는 문제를 더 쉽게 해결할 수 있습니다.
실사 수행을 위한 주요 단계
공급업체의 적법성 확인
실사 과정의 첫 번째 단계는 잠재적인 중국 공급업체가 합법적이며 주문을 이행할 수 있는지 확인하는 것입니다. 여기에는 해당 업체의 사업 자격 증명, 재정적 안정성 및 업계에서의 실적을 확인하는 것이 포함됩니다.
사업 허가증 및 등록 확인
가장 먼저 해야 할 일은 공급업체가 합법적이고 등록된 사업체인지 확인하는 것입니다. 중국에서 공급업체는 정부에 등록하고 사업 허가를 받아야 합니다. 사업 허가에는 다음과 같은 회사에 대한 주요 정보가 포함되어야 합니다.
- 회사명과 주소.
- 사업 범위: 공급자가 제공할 수 있는 상품이나 서비스 유형에 대한 설명입니다.
- 등록번호 와 공식 인장.
사업 허가증 사본을 요청하여 공개 기록과 교차 확인할 수 있습니다. Alibaba와 같은 일부 온라인 플랫폼은 공급업체의 합법성을 확인하는 데 도움이 되는 검증 도구를 제공합니다.
- 모범 사례: 공급업체의 사업 허가증을 관련 중국 정부 기관과 교차 확인하여 유효한지 확인하세요.
재정적 안정성 및 지불 조건
주문을 확정하기 전에 공급업체의 재정적 안정성을 평가하는 것이 중요합니다. 여기에는 신용 기록, 지불 조건 및 과거 재정적 채무 불이행 문제를 검토하는 것이 포함될 수 있습니다. 특히 새로운 공급업체와 협력할 때 공급업체가 지불 프로세스를 처리하는 방식을 이해하는 것도 중요합니다.
Dun & Bradstreet 또는 CreditSafe와 같은 제3자 신용 보고 서비스를 사용하여 중국 공급업체에 대한 재무 보고서를 얻을 수 있습니다. 이러한 보고서를 통해 해당 공급업체의 재무 건전성과 사업 운영에 대한 더 나은 이해를 얻을 수 있습니다.
- 모범 사례: 명확하고 투명한 지불 조건을 제공하는 공급업체와 협력하세요. 충분한 보장을 제공하지 않고 큰 선불금을 요청하거나 재정적으로 불안정한 이력이 있는 공급업체는 피하세요.
제3자 검증 서비스
제3자 검증 서비스를 사용하는 것은 중국 공급업체의 합법성을 검증하는 또 다른 효과적인 방법입니다. 이러한 서비스는 공급업체에 대한 배경 조사를 수행하고, 공장을 검사하고, 제품 품질을 검증할 수 있습니다. SGS, Bureau Veritas, Intertek을 포함하여 많은 제3자 회사가 중국 공급업체 검증을 전문으로 합니다.
이러한 서비스는 공급업체가 고객의 요구 사항을 충족시킬 수 있는 능력에 대한 귀중한 통찰력을 제공하고 국제 거래를 수행할 때 보안을 강화합니다.
- 모범 사례: 공급업체의 적법성과 품질 관리 프로세스에 대한 객관적인 제3자 평가를 위해 제3자 검증 서비스를 활용하세요.
제품 품질 평가
중국에서 조달하는 데 가장 중요한 측면 중 하나는 귀하가 받는 제품이 귀하의 품질 기준을 충족하는지 확인하는 것입니다. 이 분야의 실사에는 제품 사양, 품질 관리 프로세스 확인 및 검사 수행이 포함됩니다.
제품 사양 및 사용자 정의
계약서에 제품 사양을 명확하게 정의했는지 확인하세요. 여기에는 재료, 치수, 디자인, 기능을 포함한 제품에 대한 자세한 설명이 포함됩니다. 제품에 대해 더 구체적으로 설명할수록 공급업체가 기대에 부응했는지 확인하기가 더 쉬워집니다.
- 모범 사례: 품질 기준, 원자재, 치수, 포장 요구 사항 등 제품에 대한 모든 세부 정보를 포함하는 포괄적인 제품 사양 문서를 초안합니다. 이 문서를 공급업체와 공유하고 계약에 통합되도록 합니다.
품질 관리 시스템 및 인증
신뢰할 수 있는 공급업체는 제품이 합의된 사양을 충족하는지 확인하기 위한 확립된 품질 관리 프로세스를 갖추어야 합니다. 여기에는 사내 품질 관리 팀, 독립적인 테스트 랩, 국제 표준 준수를 입증하는 인증이 포함될 수 있습니다.
중국의 공급업체가 가질 수 있는 일반적인 인증은 다음과 같습니다.
- ISO 9001: 품질 경영 시스템.
- CE 마크: 유럽연합의 안전, 건강 및 환경 요구 사항을 준수합니다.
- RoHS: 전기 및 전자 장비에 대한 유해 물질 제한.
식품이나 제약 등 규제되는 산업에서 제품을 조달하는 경우 공급업체가 관련 현지 및 국제 규정을 준수하는지 확인하세요.
- 모범 사례: 공급업체가 적절한 품질 인증을 받았는지 확인하고 정기적인 제품 테스트를 실시합니다. 인증 문서를 요청하여 유효성을 확인합니다.
제품 샘플링 및 테스트
제품 샘플을 요청하는 것은 대량 주문을 하기 전에 상품의 품질을 검증하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 샘플의 기능, 내구성 및 사양 준수 여부를 테스트합니다. 대량 주문을 진행하기 전에 타사 검사 서비스를 사용하여 샘플의 품질 검사를 수행할 수도 있습니다.
- 모범 사례: 전체 주문을 하기 전에 항상 제품 샘플을 요청하세요. 샘플을 주의 깊게 검사하거나 타사 테스트를 사용하여 품질 기준을 충족하는지 확인하세요.
공장 감사 실시
공급업체의 역량을 검증하는 가장 포괄적인 방법 중 하나는 공장 감사입니다. 공장 감사는 공급업체의 제조 공정, 노동 조건, 생산 능력 및 품질 관리 표준 준수에 대한 통찰력을 제공합니다. 공장 감사는 특히 새로운 공급업체에서 조달하거나 대규모 또는 복잡한 주문을 할 때 유용합니다.
공장 방문 및 검사
공장을 직접 방문하는 것이 항상 가능한 것은 아니지만 공급업체의 운영에 대한 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다. 공장 방문 시 작업 조건, 생산 능력, 품질 관리 프로세스, 시설의 전반적인 청결 및 안전을 관찰할 수 있습니다. 직접 방문하는 것이 불가능한 경우 제3자 회사를 고용하여 귀하를 대신하여 감사를 실시하는 것을 고려하세요.
- 모범 사례: 가능하다면 공급업체의 공장을 방문하여 시설이 귀하의 기준을 충족하는지 확인하십시오. 방문할 수 없는 경우 제3자 검사 서비스와 협력하여 공장 감사를 수행하십시오.
공급업체 생산 능력 평가
공급업체가 주문량과 납품 일정을 충족할 수 있는지 평가하는 것이 필수적입니다. 공장 감사는 공급업체의 생산 능력, 기계, 인력 및 재고 관리 시스템을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 대량으로 제품을 조달하거나 시간에 민감한 마감일이 있는 경우 특히 중요합니다.
- 모범 사례: 공급업체가 귀하의 수요를 충족할 만큼 충분한 생산 능력을 갖추고 있는지 확인하십시오. 생산 공정, 인력 규모, 대량 주문에 대한 과거 경험에 대한 세부 정보를 요청하십시오.
귀하의 지적 재산권(IP) 보호
중국에서 조달하는 것은 시장에 위조 상품이 만연하기 때문에 지적 재산권에 위험을 초래합니다. 디자인, 특허, 상표 및 기타 독점 정보를 보호하려면 공급업체와 협력하기 전에 지적 재산권을 보호하기 위한 사전 조치를 취해야 합니다.
중국의 IP 등록
상표, 특허 및 디자인을 관련 중국 당국에 등록하세요. 중국은 선출원칙을 따르므로 다른 당사자가 귀하의 지적 재산을 먼저 등록하면 해당 국가에서 독점적으로 사용할 수 있는 권리가 있습니다. 중국에서 귀하의 IP를 등록하면 법적 보호를 받을 수 있으며 귀하의 권리가 침해될 경우 법적 조치를 취할 수 있습니다.
- 모범 사례: 중국 국가지식재산권청(SIPO)이나 관련 기관에 지적 재산권을 등록하여 제품이 위조나 무단 사용으로부터 보호되도록 하세요.
비밀 유지 계약(NDA)을 사용하세요
설계, 기술 또는 사업 전략과 같은 독점 정보를 공급업체와 공유할 때는 항상 비밀 유지 계약(NDA)을 체결해야 합니다. 비밀 유지 계약은 공급업체를 법적으로 기밀로 유지하도록 구속하며, 귀하의 허가 없이 귀하의 지적 재산을 공개하거나 사용하는 것을 방지합니다.
- 모범 사례: 공급업체와 민감한 정보를 공유하기 전에 NDA를 사용하세요. NDA가 중국에서 법적으로 집행 가능한지 확인하세요.
법적 고려 사항 및 계약 조항
귀하의 사업 이익을 보호하고 중국 공급업체와의 계약이 합법적으로 건전한지 확인하려면 법률 전문가와 협력하고 계약서에 중요한 조항을 포함하는 것이 필수적입니다.
분쟁 해결 조항
계약서에 명확한 분쟁 해결 조항이 포함되어 있는지 확인하세요. 이 조항은 중재, 조정 또는 법적 절차를 통해 분쟁을 처리하는 방법과 어떤 관할권의 법률이 적용되는지 설명해야 합니다. 잘 작성된 분쟁 해결 조항은 문제를 보다 효율적으로 해결하고 비용이 많이 드는 소송의 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 모범 사례: 싱가포르나 홍콩과 같은 중립국에서 중재를 실시하는 등 분쟁 해결 방법과 장소를 계약서에 명시하세요.
지불 조건 및 벌금
지불 일정, 허용되는 지불 방법, 지불 연체 또는 불이행에 대한 벌금을 포함하여 계약서의 지불 조건을 명확하게 정의하세요. 신용장(LC) 또는 에스크로 서비스와 같은 안전한 지불 방법을 사용하면 자금을 보호하고 조건이 충족될 때만 지불이 이루어지도록 할 수 있습니다.
- 모범 사례: 중국에서 제품을 공급받는 경우 재정적 이익을 보호하기 위해 명확한 지불 조건을 설정하고 안전한 지불 방법을 사용하세요.
