중국에서 제품을 조달하는 것은 비용을 절감하고, 광범위한 제품에 접근하고, 대규모 생산 역량을 활용하고자 하는 기업들에게 오랫동안 인기 있는 사업 관행이었습니다. 그러나 명백한 이점에도 불구하고 중국에서 상품을 조달하는 데는 수많은 어려움과 위험이 따릅니다. 적절한 예방 조치가 없다면 기업은 재정적 손실, 사기 및 지연에 시달릴 수 있으며, 이는 운영에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.
중국에서 조달할 때의 위험
국제 소싱의 일반적인 함정
중국에서 공급할 때 기업은 여러 가지 위험에 직면합니다. 이러한 위험은 국제 무역에서 흔하지만 익숙하지 않은 공급업체와 다양한 법적 프레임워크를 다룰 때 더욱 커집니다. 가장 흔한 위험은 다음과 같습니다.
- 공급업체 신뢰성 문제: 중국에서 조달할 때 가장 큰 위험은 신뢰할 수 없거나 부정직한 공급업체와 협력하는 것입니다. 많은 기업이 생산 지연, 열악한 품질의 상품, 극단적인 경우 지불을 받은 후 공급업체가 사라지는 것을 경험했습니다. 일부 공급업체는 귀하의 사양을 충족하지 않는 품목을 제공하기 위해 고품질 제품을 약속할 수 있습니다.
- 결제 사기: 사기 행위는 중국 공급업체를 상대할 때 흔히 발생하는 또 다른 위험입니다. 일부 공급업체는 사실이 아닌 것처럼 보이는 가격을 제공하거나 직접 송금과 같이 구매자 보호를 제공하지 않는 비전통적인 결제 방법을 요청할 수 있습니다. 결제가 완료되면 자금을 회수하거나 구제책을 모색하기 어려울 수 있습니다.
- 품질 관리 문제: 제품 품질을 보장하는 것은 종종 어려운 일입니다. 명확한 품질 관리 프로세스가 없다면 제품이 손상되어 도착하거나 사양에 맞지 않을 수 있습니다. 특히 본국의 엄격한 규제 또는 안전 기준을 충족하기 위해 제품을 수입하는 경우 이는 위험합니다.
- 법률 및 규제 복잡성: 또 다른 과제는 외국 구매자에게 종종 생소한 중국의 법적 환경을 탐색하는 것입니다. 지적 재산권, 제품 인증, 수출 규정 및 통관과 관련된 문제는 불필요한 장벽과 지연을 초래할 수 있습니다.
법률 및 규제 문제
중국에서 조달할 때는 법적 환경과 그것이 귀사의 사업에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이해하는 것이 필수적입니다. 중국에는 지적 재산권(IP), 제품 안전, 노동 조건 및 환경 기준에 관한 특정 법률이 있습니다. 중국은 IP 보호를 강화하는 데 상당한 진전을 이루었지만, 집행은 여전히 어려울 수 있습니다. 또한 전자 제품이나 화학 물질과 같은 특정 제품은 특별 인증이나 국제 규정 준수가 필요할 수 있습니다.
이러한 복잡성을 이해하고 적절한 법적 보호 조치를 마련하는 것은 위험을 최소화하고 기업이 법적 문제에 빠지지 않도록 하는 데 중요합니다.
올바른 공급업체 선택
잠재적인 공급업체 조사
중국에서 조달할 때 자금을 보호하는 가장 중요한 단계 중 하나는 올바른 공급업체를 선택하는 것입니다. 공급업체는 비즈니스 관계의 초석이며, 잘못된 공급업체를 선택하면 심각한 재정적 결과를 초래할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 공급업체를 조사하고 식별하기 위한 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.
- 자격 증명 확인: 항상 공급업체의 사업 허가증, 공장 인증 및 제품별 인증을 요청하세요. 정부 데이터베이스나 SGS, Bureau Veritas 또는 TUV Rheinland와 같은 제3자 서비스와 같은 독립적인 채널을 통해 이러한 문서를 검증해야 합니다.
- 공급업체의 평판 검토: 양질의 제품을 제때 공급한 강력한 실적을 가진 공급업체를 찾으세요. 공급업체의 이력을 조사하고, 고객 리뷰와 추천서를 읽고, 과거에 발생했을 수 있는 불만이나 법적 문제를 조사하세요.
- 공장 감사 또는 방문 요청: 가능하다면 공급업체의 공장을 직접 방문하십시오. 공장 감사는 공급업체가 윤리적 노동 관행을 따르고, 국제 품질 표준을 준수하며, 필요한 규정 내에서 운영되는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직접 방문이 불가능한 경우 제3자 감사 서비스를 고용하여 검사를 수행할 수 있습니다.
온라인 공급업체 플랫폼
Alibaba, Made-in-China, Global Sources 등 중국 공급업체를 찾는 데 사용할 수 있는 수많은 온라인 플랫폼이 있습니다. 이러한 플랫폼은 일정 수준의 투명성을 제공하지만 완벽하지는 않습니다. 사용자 리뷰, 평점 및 어느 정도의 비즈니스 검증을 제공하지만 고려하는 공급업체의 합법성을 확인하기 위해 추가 단계를 거쳐야 합니다.
- 사업 검증 서비스: 많은 플랫폼에서 “검증된 공급업체” 태그를 제공하지만, 이는 공급업체가 문서를 제공했거나 백그라운드 검사를 거쳤다는 것을 의미할 뿐입니다. 이는 공급업체의 신뢰성을 보장하지 않습니다. 항상 외부 소스를 통해 공급업체의 정보를 확인하세요.
- 소통 및 투명성: 공급업체가 귀하의 질문에 명확하고 자세한 답변을 제공하기를 꺼리거나 운영에 대한 정보를 공유하기를 거부하는 경우, 이는 위험 신호를 보내야 합니다. 투명하고 관련 정보를 공유하려는 공급업체는 일반적으로 더 신뢰할 수 있습니다.
주의해야 할 위험 신호
공급업체에 문제가 있을 수 있음을 나타내는 몇 가지 징후가 있습니다.
- 비현실적으로 낮은 가격: 비용 경쟁력이 필수적이기는 하지만, 업계 표준보다 상당히 낮은 가격은 우려를 불러일으킬 수 있습니다. 극도로 낮은 가격은 품질이 좋지 않거나, 생산이 단축되었거나, 심지어 사기 행위를 나타낼 수도 있습니다.
- 전액 선불 압력: 전액 선불을 요구하는 공급업체에 주의하세요. 합법적인 공급업체는 일반적으로 보증금(예: 30%)과 납품 또는 배송 후 잔액을 지불하는 지불 조건을 제공합니다.
- 전문성 부족: 공급업체의 커뮤니케이션이 부족하거나 명확한 문서를 제공하지 못하면 전문성이나 신뢰성이 부족하다는 것을 나타낼 수 있습니다. 전문 공급업체는 주저 없이 명확한 견적, 타임라인 및 문서를 제공할 수 있어야 합니다.
결제 방법 및 보안
올바른 결제 방법 선택
중국에서 조달할 때 결제 보안은 중요합니다. 사용 가능한 결제 방법은 여러 가지가 있으며, 각각 고유한 장점과 위험이 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 옵션과 보안을 평가하는 방법입니다.
- 신용장(L/C): 신용장은 중국에서 조달할 때 가장 안전한 지불 방법 중 하나입니다. 구매자와 공급자 모두에게 일정 수준의 보안을 제공합니다. L/C를 사용하면 구매자의 은행이 계약에 따라 상품을 선적하는 것과 같은 특정 조건이 충족되면 공급자에게 지불을 보장합니다. 이 방법은 사기 또는 미납의 위험을 크게 줄입니다.
- 송금: 송금은 국제 거래에서 인기 있는 결제 방법입니다. 그러나 송금은 취소할 수 없으며 자금이 이체되면 거의 보호가 되지 않습니다. 송금을 사용하는 경우 공급업체를 철저히 조사하고 은행 세부 정보를 독립적으로 확인하십시오.
- 에스크로 서비스: 에스크로 서비스를 사용하는 것은 또 다른 안전한 지불 옵션입니다. 에스크로 계약에서 제3자는 공급업체가 계약에 따라 상품을 인도할 때까지 지불을 보류합니다. 구매자가 상품을 검사하고 수락하면 지불이 공급업체로 지급됩니다. 이 방법은 직접 송금하는 것보다 더 큰 보안을 제공합니다.
- PayPal: PayPal은 소규모 거래에 인기 있는 선택입니다. 구매자 보호를 제공하므로 상품이 합의한 대로 배송되지 않으면 분쟁을 제기할 수 있습니다. 그러나 PayPal은 국제 거래에 대해 높은 수수료를 부과하므로 대량 구매에는 비싼 옵션이 될 수 있습니다.
결제 사기를 피하는 방법
결제 사기는 국제 공급업체를 상대할 때 심각한 우려 사항입니다. 사기 공급업체는 귀하의 자금을 가지고 사라지거나, 허위 은행 정보를 제공하거나, 추적할 수 없는 결제 방법을 사용하도록 설득하려고 시도할 수 있습니다. 사기로부터 자신을 보호하려면:
- 안전한 결제 방법 사용: 신용장이나 에스크로 서비스 등 구매자 보호를 제공하거나 제3자 감독을 수반하는 결제 방법을 항상 사용하세요.
- 공급업체의 은행 세부 정보 확인: 확인하지 않고 이메일로 보낸 은행 세부 정보를 절대 신뢰하지 마십시오. 독립적인 채널을 통해 공급업체에 연락하여 은행 세부 정보가 제공된 정보와 일치하는지 확인하십시오.
- 전액 선불 결제를 피하세요: 많은 금액을 선불하는 것은 위험합니다. 경험에 따르면 합리적인 보증금(보통 30%)을 협상하고 나머지는 배송 시 또는 상품 검사 시 지불하는 것이 좋습니다.
계약 및 법적 보호
명확한 계약서 초안 작성
잘 작성된 계약은 중국에서 조달할 때 자금을 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 포괄적인 계약은 기대치, 일정 및 계약 조건을 명확하게 설명하여 양 당사자를 보호할 수 있습니다. 계약에 포함해야 할 몇 가지 중요한 요소는 다음과 같습니다.
- 지불 조건: 지불 방법과 시기를 명확하게 정의합니다. 각 지불 마일스톤에 대한 금액, 날짜 및 조건을 지정합니다.
- 제품 사양: 품질 기준, 치수, 포장, 인증을 포함한 제품 사양이 계약서에 명확하게 명시되어 있는지 확인하세요.
- 배송 및 운송 조건: 배송 일정, 배송 방법 및 배송 비용에 대한 책임 당사자를 정의합니다. 이를 통해 지연을 방지하고 배송에 대한 책임을 지는 사람에 대한 분쟁을 피할 수 있습니다.
- 분쟁 해결 메커니즘: 중재, 조정 또는 소송을 통해 분쟁을 처리하는 방법을 확립합니다. 특히 중국 법률이 귀하의 모국 법률과 다를 수 있으므로 사전에 관할권을 결정하는 것이 필수적입니다.
제3자 검사 서비스 사용
제3자 검사 서비스는 열악한 제품을 받을 위험을 완화하는 데 매우 귀중한 도구입니다. 이러한 서비스는 제품이 배송되기 전에 귀하의 사양을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 일부 유형의 검사는 다음과 같습니다.
- 선적 전 검사: 이 검사는 상품을 선적하기 전에 수행되며 수량, 품질 및 포장이 합의된 사양을 충족하는지 확인합니다.
- 공장 감사: 공장 감사는 노동 조건, 품질 관리 관행 및 장비를 포함하여 공장의 전반적인 운영을 평가할 수 있습니다. 제3자 감사자는 공급업체의 생산 능력과 신뢰성도 평가할 수 있습니다.
- 실험실 테스트: 특정 제품 인증(예: 전자, 식품, 의료 제품)이 필요한 산업의 경우, 실험실 테스트를 실시하면 제품이 필요한 안전 기준을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
귀하의 지적 재산을 보호하세요
지적 재산권(IP) 보호는 중국에서 조달할 때 주요 관심사입니다. 중국은 IP 법률을 강화하는 데 상당한 진전을 이루었지만, 집행은 여전히 어려운 문제입니다. 귀하의 IP를 보호하려면:
- 중국에서 IP 등록: 중국 당국에 특허, 상표 및 저작권을 등록하세요. 이렇게 하면 귀하의 지적 재산이 현지 법률에 따라 보호됩니다.
- 기밀 유지 계약 사용: 제품 설계 또는 독점 정보를 공유하기 전에 공급업체가 비밀 유지 계약(NDA)에 서명했는지 확인하세요. 이는 공급업체가 기밀을 유지하도록 법적으로 구속하며, 귀하의 IP에 대한 무단 사용을 방지하는 데 도움이 됩니다.
물류 및 배송 고려 사항
인코텀스 이해
중국의 공급업체와 거래할 때는 Incoterms(국제 상거래 용어)를 이해하는 것이 필수적입니다. Incoterms는 구매자와 판매자 모두의 책임을 정의하는데, 특히 운송, 보험 및 통관과 관련된 경우에 그렇습니다. 일반적인 Incoterms는 다음과 같습니다.
- FOB(Free On Board): FOB 조건에서는 공급자가 상품을 항구까지 배달하고 운송선에 적재할 책임이 있습니다. 그 시점부터는 구매자가 운송, 보험 및 통관에 대한 책임을 집니다.
- CIF(Cost, Insurance, and Freight): CIF의 경우 공급자는 상품을 항구까지 배달하는 비용, 보험 및 운임에 대한 책임이 있습니다. 구매자는 상품이 목적지 항구에 도착하면 책임을 집니다.
화물운송업체 선택
화물 운송업체는 주문의 운송 및 물류를 처리하는 중개업체입니다. 그들은 공급업체의 공장에서 귀하의 국가로 상품을 운송하는 것을 조정하여 적시에 안전하게 배송되도록 돕습니다. 평판이 좋은 화물 운송업체를 선택하면 시간을 절약하고 배송 지연이나 상품 손상과 같은 문제의 위험을 줄일 수 있습니다.
세관 및 수입세
중국에서 소싱할 때 수입 관세 및 세관 규정을 이해하는 것이 중요합니다. 중국에서 상품을 수입하는 비용은 제품 유형, 원산지 및 해당 관세에 따라 다를 수 있습니다. 제품에 적용될 수 있는 수입 관세 및 세금을 조사하고 이러한 비용을 전체 예산에 반영해야 합니다.
제품 품질 보장
품질 관리 시스템 구현
열등한 제품을 받는 것을 피하려면 품질 관리 시스템을 갖추는 것이 필수적입니다. 다음은 제품 품질을 보장하는 몇 가지 방법입니다.
- 제품 샘플 요청: 대량 주문을 하기 전에 항상 샘플을 요청하여 제품의 품질과 사양을 평가하세요.
- 공장 내 검사 수행: 제3자 검사 외에도 공장에서 직접 품질 검사를 수행할 수 있습니다. 중국에 직원이 있거나 경험이 풍부한 품질 관리 관리자를 고용하면 생산 프로세스를 감독하는 데 도움이 될 수 있습니다.
제품 테스트 및 규정 준수
특정 제품, 특히 안전 또는 규제 요건에 해당하는 제품의 경우 테스트가 필수적입니다. 실험실이나 테스트 기관과 협력하여 제품이 자국의 필수 표준을 충족하는지 확인하세요. 이는 종종 엄격한 규정이 있는 전자 제품, 식품 및 화학 물질과 같은 제품에 특히 중요합니다.
