중국에서 제품을 조달하는 것은 비용 효율성과 광범위한 제조 역량으로 인해 전 세계 기업의 표준 관행이 되었습니다. 그러나 이 과정에는 다양한 위험이 따르며, 가장 시급한 위험 중 하나는 사기입니다. 위조 제품에서 배송 지연 및 지불 사기에 이르기까지 기업은 재정적 투자를 보호하기 위해 경계해야 합니다.
1. 철저한 공급업체 실사 수행
공급업체 연구의 중요성
중국 공급업체와 거래를 시작하기 전에, 그들의 합법성을 평가하기 위해 심층적인 조사를 수행하는 것이 중요합니다. 사기성 공급업체는 종종 거짓된 명목으로 운영되며, 악의적인 의도를 숨기면서 신뢰할 수 있는 제조업체로 가장합니다. 공급업체 실사는 사기를 예방하는 첫 번째 방어선 역할을 합니다.
이 프로세스의 핵심 단계는 잠재적 공급업체의 사업 등록 세부 정보를 확인하는 것입니다. 공식적인 정부 데이터베이스를 확인하거나 제3자 서비스와 협력하여 회사가 존재하고, 적절하게 등록되었으며, 법적 기반이 있는지 확인할 수 있습니다. 중국에서는 국가공상행정관리국(SAIC)이 사업 등록에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.
제3자 검증 서비스 사용
공급업체의 합법성을 확인하는 가장 좋은 방법 중 하나는 전문적인 제3자 검증 서비스를 이용하는 것입니다. 이러한 서비스는 공급업체의 재무 안정성, 사업 관행, 심지어 업계 내 평판에 대한 심층 분석을 제공할 수 있습니다. 공급업체의 소유 구조, 이전 거래 내역, 현지 법률 준수에 대한 자세한 내용이 담긴 보고서를 받을 수 있습니다. 이를 통해 특정 공급업체와 협력하는 데 따른 위험을 측정하는 데 도움이 됩니다.
제3자 검증 서비스는 공급업체의 공장을 검사하여 품질 및 생산 기준을 충족할 수 있는지 확인할 수도 있습니다. 이는 특히 새로운 공급업체와 거래하거나 공급업체의 운영에 익숙하지 않은 경우 중요합니다.
거래 참조 및 고객 피드백 확인
사업 계약을 체결하기 전에 공급업체에 이전 고객 또는 거래 파트너의 추천인을 요청하세요. 이러한 추천인에게 연락하면 공급업체가 제품을 제 시간에 배달하고 품질 기준을 충족한 실적을 확인할 수 있습니다. 이전 고객의 긍정적인 피드백은 그들의 능력에 대한 확신을 줄 수 있습니다.
또한 Alibaba, Made-in-China, Global Sources와 같은 온라인 플랫폼은 종종 이전에 공급업체와 협력한 구매자의 평가와 리뷰를 특징으로 합니다. 이러한 리뷰를 읽으면 업계의 다른 사람들의 관점에서 공급업체의 강점과 약점을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 안전한 결제 방법 활용
위험한 결제 방법 피하기
사기성 공급업체가 사용하는 가장 일반적인 방법 중 하나는 무담보 결제 방법을 요청하는 것입니다. 전신 송금이나 개인 계좌를 통한 결제는 구매자 보호가 부족하고 문제가 발생했을 때 자금을 회수하기 어렵습니다. 이러한 결제 방법을 고집하는 공급업체는 피하십시오. 잠재적 사기를 알리는 신호이기 때문입니다.
대신, 신용카드나 안전한 온라인 결제 시스템과 같이 구매자 보호 기능이 내장된 결제 방법을 선택하세요. 이러한 결제 시스템은 일반적으로 사기 방지 기능을 제공하며 거래가 잘못될 경우 요금에 이의를 제기하는 데 도움이 됩니다.
신용장(LC) 사용
신용장(LC)은 국제 거래에 사용할 수 있는 가장 안전하고 보안성이 높은 결제 옵션 중 하나입니다. 신용장은 은행에서 발행하는 금융 문서로, 올바른 수량과 품질의 상품 배송과 같은 특정 조건이 충족되면 공급업체에 대한 지불을 보장합니다.
LC를 사용하는 이점은 모든 합의된 조건이 충족되었을 때만 지불이 이루어지기 때문에 사기 위험을 줄인다는 것입니다. 이를 통해 공급업체는 지불을 받기 위해 계약 요구 사항을 충족하도록 동기를 부여받습니다. 양측 모두에게 재정적 손실에 대한 보호 계층이 추가됩니다.
에스크로 서비스 이용하기
또 다른 안전한 결제 방법은 에스크로 서비스를 통한 것입니다. 에스크로 서비스는 공급업체가 합의한 상품을 인도할 때까지 구매자의 지불을 보류하는 중립적인 제3자 역할을 합니다. 구매자가 상품이 예상 기준을 충족한다는 것을 확인하면 에스크로 서비스는 공급업체에 지불을 해제합니다.
에스크로 서비스는 구매자가 열악하거나 불완전한 상품에 대해 지불하지 않도록 보장함으로써 사기에 대한 추가 보호 계층을 제공합니다. 이는 공급업체가 의무를 이행하도록 보장하려는 고가 거래에서 귀중한 보호 장치가 될 수 있습니다.
3. 대량 주문을 하기 전에 샘플 제품을 요청하세요
제품 샘플의 중요성
대량 주문을 하기 전에 제품 샘플을 요청하는 것은 공급업체가 귀하의 품질 기준을 충족할 수 있는지 확인하는 데 필수적인 단계입니다. 사기성 공급업체는 고품질 제품을 약속할 수 있지만 실제 제공은 기대에 미치지 못할 수 있습니다. 제품을 직접 테스트하면 계약에 명시된 사양과 기준을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
제품 샘플은 제조업체가 필요한 것을 생산할 능력이 있는지 확인하는 효과적인 방법입니다. 공급업체가 샘플을 제공하는 것을 주저하거나 전혀 거부하는 경우, 이는 합법적인 사업체가 아닐 수 있다는 경고 신호로 간주하세요.
제품 품질 및 사양 확인
샘플을 받으면 품질 기대치와 일치하는지 철저히 평가하십시오. 샘플을 공급업체가 제공한 제품 설명 및 사양과 비교하십시오. 상당한 불일치가 있는 경우 공급업체가 과실이 있거나 의도적으로 제품을 잘못 표현하고 있음을 나타낼 수 있습니다.
어떤 경우에는 샘플 제품에 대한 품질 관리 테스트를 수행하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 여기에는 제품 유형에 따라 재료, 치수 및 내구성을 확인하는 것이 포함될 수 있습니다. 이 프로세스는 사기를 방지하고 대량 생산에 착수하기 전에 제품 품질이 기대에 부합하는지 확인하는 데 필수적입니다.
제3자 검사 서비스 사용
추가적인 확신을 위해 제3자 검사 회사를 고용하여 샘플의 품질을 평가하는 것을 고려하세요. 이러한 검사 서비스는 품질, 수량 또는 라벨링 측면에서 제품이 합의된 사양을 충족하는지 확인하는 데 특화되어 있습니다. 제3자 검사원은 종종 중국 제조업체와 거래하는 데 방대한 경험이 있으며 훈련되지 않은 눈에는 즉시 눈에 띄지 않을 수 있는 문제를 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
4. 명확하고 자세한 계약 체결
사기 방지에 있어서 법적 계약의 역할
잘 작성된 계약서는 중국에서 제품을 조달할 때 사기를 방지하는 데 매우 귀중한 도구입니다. 계약서는 제품 사양, 납품 일정, 지불 조건 및 품질 보증 요구 사항을 포함하여 계약의 약관을 명확하게 설명해야 합니다. 이를 통해 양 당사자가 기대와 의무에 대한 상호 이해를 갖도록 할 수 있습니다.
모호하거나 형편없이 작성된 계약서는 분쟁이나 사기 행위의 잠재적 온상입니다. 작업 범위, 납품물, 타임라인을 명확하게 정의함으로써 오해나 부정직의 가능성을 줄일 수 있습니다.
품질 보증 및 검사 조항 포함
계약서에는 생산 과정 전반에 걸쳐 품질 검사를 의무화하는 조항을 포함해야 합니다. 이러한 검사는 제품이 귀하에게 배송되기 전에 필요한 표준을 충족하는지 확인합니다. 계약서에는 검사를 수행할 사람(귀하, 제3자 서비스 또는 둘 다)을 명시하고 사양을 충족하지 않는 제품을 거부하는 프로세스를 수립합니다.
또한, 귀하의 지적 재산을 보호하는 조항을 수립하여 공급업체가 귀하의 디자인과 아이디어를 복사하거나 오용하지 않도록 보장하십시오. 이는 특히 고유하거나 독점적인 제품을 공급하는 경우 매우 중요할 수 있습니다.
분쟁 해결 절차 정의
계약의 또 다른 필수 구성 요소는 명확하게 정의된 분쟁 해결 절차여야 합니다. 거래 중에 문제가 발생하면 양 당사자는 진행 방법을 알아야 합니다. 이 조항은 중재, 조정 또는 법적 조치를 사용할지 여부를 포함하여 분쟁을 해결하기 위한 단계를 설명해야 합니다. 또한 분쟁을 해결하기 위해 어떤 법적 관할권을 사용할지 명시해야 합니다. 이는 양 당사자의 위치에 따라 달라질 수 있습니다.
5. 무역 보증 및 보호 프로그램 사용
무역 보증의 작동 방식
Alibaba가 제공하는 것과 같은 무역 보증 프로그램은 국제 거래 중 구매자를 사기로부터 보호하도록 설계되었습니다. 이러한 프로그램은 공급업체가 결함이 있는 제품을 배송하거나 주문을 제때 이행하지 않는 등 합의된 조건을 충족하지 못할 경우 구매자가 보상을 받도록 보장하여 재정적 보호를 제공합니다.
무역 보증을 사용할 때는 공급업체가 프로그램에 등록되어 있고 구체적인 보장 조건을 이해하고 있는지 확인하십시오. 이 서비스는 공급업체가 의무를 이행하도록 책임을 지도록 하므로 양 당사자에게 안전 장치를 제공합니다.
왜 항상 무역 보증을 사용해야 합니까?
무역 보증을 사용하면 자금이 보호된다는 보장을 통해 사기 위험을 상당히 줄일 수 있습니다. 공급업체가 올바른 상품을 배송하지 못하거나 합의된 배송 일정을 놓치면 손실을 회복하기 위한 청구를 제기할 수 있습니다. 무역 보증은 이전에 협력한 적이 없는 공급업체에서 공급받을 때 특히 유용합니다. 이는 신뢰의 한 겹을 더해 주기 때문입니다.
무역 보증을 사용하는 추가 이점
재정 보호 외에도 Trade Assurance는 공급업체와 직접 분쟁을 해결할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 많은 Trade Assurance 프로그램에는 비용이 많이 드는 법적 조치에 의존하지 않고도 의사소통을 용이하게 하고 해결책을 찾는 데 도움이 되는 중재 서비스도 포함됩니다. 또한 이러한 프로그램은 소싱 프로세스 중에 발생하는 모든 문제를 도울 수 있는 고객 지원에 대한 액세스를 제공합니다.
6. 제조 공정 검사 및 모니터링
지속적인 모니터링의 중요성
제조 공정을 정기적으로 모니터링하는 것은 공급업체가 약속을 이행하는지 확인하는 데 필수적입니다. 생산 진행 상황을 면밀히 파악하면 더 큰 문제가 되기 전에 불일치나 지연을 파악할 수 있습니다.
공급업체와의 잦은 소통은 프로젝트가 제대로 진행되고 있는지 확인하는 데 중요합니다. 업데이트 일정을 수립하고 생산 프로세스의 주요 단계를 완료하기 위한 이정표를 설정하세요. 이렇게 하면 정보를 얻고 필요한 경우 시정 조치를 취할 수 있습니다.
공장 방문을 위한 제3자 검사 서비스 사용
제3자 검사 기관은 귀사를 대신하여 공급업체의 공장을 방문하여 생산 공정을 평가할 수 있습니다. 이러한 기관은 공급업체가 합의된 절차를 따르고 제품이 올바른 사양에 따라 제조되고 있는지 확인합니다. 공장 검사를 실시하면 부적절한 시설이나 열악한 생산 관행과 같은 잠재적 위험을 파악할 수 있습니다.
생산 이정표 추적
주요 생산 이정표를 추적하면 사기를 방지하고 공급업체가 마감일과 품질 기준을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 모든 것이 계획대로 진행되고 있는지 확인하기 위해 다양한 단계에서 생산 프로세스의 사진이나 비디오를 요청할 수 있습니다. 이정표를 추적하면 프로젝트가 어떻게 진행되고 있는지 명확하게 파악할 수 있으며 문제가 확대되기 전에 해결할 수 있습니다.
7. 과불입금과 과도한 예치금 피하기
선불로 과다 지불할 위험
중국에서 조달하는 데 있어 가장 흔한 사기 전술 중 하나는 과도한 선불금을 요청하는 것입니다. 일부 공급업체는 생산을 시작하기 전에 큰 보증금이나 전액 지불을 요구할 수 있으며, 이는 상품이 배송되지 않거나 기대에 부응하지 못할 경우 구매자가 자금을 회수하기 어렵게 만듭니다.
마일스톤을 기반으로 한 지불 구조화
과다 지불 위험을 최소화하려면 생산 과정 전반에 걸쳐 이정표에 따라 지불 구조를 구성하세요. 예를 들어, 30%를 선불로 지불하고, 40%는 제품을 제조할 때, 나머지 30%는 납품 시 지불할 수 있습니다. 이렇게 하면 완료된 작업에 대해서만 지불하고 공급업체는 마감일과 품질 기준을 충족하도록 인센티브를 받습니다.
공정한 지불 조건 협상
지불 조건을 협상할 때는 항상 양측이 공정하고 합리적인 합의에 동의하도록 해야 합니다. 공급업체에 지나치게 유리한 조건은 피하고, 지불해야 할 금액과 지불 시기에 대한 명확한 합의가 있는지 확인하세요. 자금을 보호하려면 거래 전반에 걸쳐 균형과 투명성이 필요합니다.
8. 온라인 플랫폼의 적법성 확인
검증되지 않은 소싱 플랫폼 사용의 위험
Alibaba와 Made-in-China와 같은 온라인 소싱 플랫폼은 공급업체를 찾는 편리한 방법을 제공하지만 모든 플랫폼이 똑같이 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 사기성 공급업체는 이러한 플랫폼에 계정을 쉽게 설정할 수 있으므로 합법적인 사업체와 사기를 구별하기 어렵습니다.
플랫폼 인증 및 리뷰를 확인하는 방법
온라인 플랫폼에서 공급업체와 거래하기 전에 플랫폼 자체가 신뢰할 수 있는지 확인하세요. 플랫폼이 공급업체의 자격 증명에 대한 기본 검증을 수행했음을 나타내는 검증된 공급업체 상태와 같은 인증을 찾으세요. 또한 공급업체와 협력한 다른 구매자의 리뷰와 피드백을 읽어서 평판을 측정하세요.
온라인 소싱 플랫폼에서 주의해야 할 위험 신호
플랫폼에 적절한 공급업체 검증이 없거나 부정적인 리뷰가 많은 경우 주의하세요. 명확한 구매자 보호를 제공하지 않거나 공급업체가 주문을 이행하도록 책임을 묻지 않는 플랫폼은 피하세요.
9. 정기 감사를 실시하고 주문에 대한 후속 조치를 취합니다.
사기 방지를 위한 정기 감사의 역할
정기 감사는 모든 것이 예상대로 진행되고 제조 또는 배송 과정에서 불일치가 발생하지 않았는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 감사를 수행하면 문제나 사기 행위를 신속하게 식별하여 상당한 피해를 입히기 전에 해결할 수 있습니다.
공급업체 재무 감사
공급업체의 재무 건전성을 검토하는 것은 사기를 예방하는 데 중요합니다. 재정적으로 어려움을 겪는 공급업체는 대량 주문을 처리할 자원이 없거나 문제를 은폐하기 위해 사기를 저지를 수 있습니다. 세무 신고서와 은행 거래 내역서를 포함한 재무 문서에 대한 정기적인 감사는 공급업체의 재무 안정성을 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
배송 및 운송 문서 후속 조치
주문 상태를 정기적으로 확인하고 운송 문서가 합의된 내용과 일치하는지 확인합니다. 이렇게 하면 상품이 배송되기 전에 수량, 가격 또는 제품 사양의 불일치 사항을 식별하는 데 도움이 됩니다.
10. 법률 전문가 및 소싱 에이전트와 협력
왜 법률 고문과 협력해야 할까요?
중국에서 제품을 조달할 때 중국 기업법에 익숙한 법률 전문가와 협력하면 이익을 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다. 법률 전문가는 법적 구속력이 있는 계약서를 작성하고, 지적 재산권을 보호하고, 계약 조건이 중국법에 따라 시행 가능한지 확인할 수 있습니다.
소싱 에이전트를 사용하는 이점
소싱 에이전트는 공급업체 검증, 조건 협상, 제조 프로세스가 원활하게 진행되도록 도울 수 있습니다. 이러한 에이전트는 종종 중국에 기반을 두고 있으며 중국 제조업체와 협력한 현지 지식과 경험이 있습니다. 그들은 중개자 역할을 하여 계약을 이행하고 공급업체 성과를 모니터링하는 데 도움을 주어 사기 위험을 줄입니다.
국경 간 소싱에 대한 법적 보호
법률 전문가나 소싱 에이전트는 국경 간 소싱의 복잡성을 탐색하고 지적 재산권, 계약 이행 및 분쟁 해결에 대한 적절한 보호 조치가 마련되어 있는지 확인하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
