Produktų tiekimas iš Kinijos tapo kertiniu akmeniu viso pasaulio įmonėms, norinčioms sumažinti išlaidas ir pasinaudoti plačia gamybos ekosistema. Tačiau, nors yra daug teisėtų tiekėjų, pasaulinis prekybos pobūdis verslui taip pat kelia pavojų, įskaitant sukčiavimą. Nesvarbu, ar tai būtų apgaulingi tiekėjai, padirbti produktai ar apgaulinga praktika, sukčiavimas Kinijos tiekimo srityje gali sukelti didelių finansinių nuostolių ir sugadinti reputaciją.
Sukčiavimo rizika Kinijos tiekimo srityje
Sukčiai pasaulinėje prekyboje
Kinija yra vienas didžiausių pasaulyje gamybos centrų, tačiau didžiulė sandorių apimtis padidina sukčiavimo galimybę. Kinijos tiekėjai gali pasinaudoti užsienio pirkėjais, kurie nėra susipažinę su vietine verslo praktika, kalbos barjerais ar tarptautinės prekybos taisyklių niuansais. Be to, sukčiavimas gali būti įvairių formų, įskaitant finansinį sukčiavimą, klaidingą produkto pateikimą ir sutarties pažeidimus.
Nesąžiningi tiekėjai dažnai veikia prisidengdami teisėtais verslais, todėl juos sunku atskirti nuo tikrų gamintojų. Todėl įmonės turi būti budrios vykdydamos deramo patikrinimo procesus, kad netaptų sukčiavimo aukomis. Dėl vienos apgaulės gali kilti problemų dėl produktų kokybės, vėluoti siuntos ir netgi patirti didelių finansinių nuostolių, kuriuos gali būti sunku atsigauti.
Kodėl tiekimas iš Kinijos gali būti rizikingas
Tiekimas iš Kinijos apima skirtingą teisinę sistemą, kalbą ir kultūrinę verslo praktiką. Sukčiai dažnai naudojasi šiais skirtumais, pasinaudodami komunikacijos kliūtimis ir vietinių įstatymų nežinojimu, kad sukčiautų įmones. Be to, nors Kinija padarė didelę pažangą gerindama savo verslo aplinką, korupcija ir ne toks griežtas komercinių taisyklių vykdymas gali sudaryti galimybes sukčiams veikti.
Be to, Kinijos tiekėjai kartais gali veikti per tarpininkus ar platformas, tokias kaip „Alibaba“, kur nesąžiningoms įmonėms lengva užmaskuoti savo veiklą. Be tinkamo patikrinimo ir apsaugos priemonių sunku pasakyti, kurie tiekėjai yra teisėti, o kurie siekia apgauti pirkėjus.
Dažnos sukčiavimo atvejai Kinijos šaltiniuose ir kaip jas atpažinti
Suklastoti arba klaidinantys gaminių aprašymai
Viena iš labiausiai paplitusių sukčiavimo atvejų Kinijos tiekimo srityje yra tai, kad tiekėjai klaidingai pateikia savo produktų kokybę ar specifikacijas. Tiekėjai gali reklamuoti produktus kaip aukštos kokybės arba originalius, kai iš tikrųjų jie neatitinka standartų arba yra padirbti.
Suklastotų arba klaidinančių produktų sąrašų ženklai
Norėdami išvengti šios sukčiavimo, pirkėjai turėtų atidžiai išanalizuoti produktų aprašymus ir atlikti išsamų produktų, kuriuos jie ketina įsigyti, tyrimą. Dažni ženklai, kad tiekėjas gali klaidingai pateikti savo produktus, yra šie:
- Nerealiai žemos kainos: kai produkto kaina yra žymiai mažesnė nei panašių produktų rinkoje, tai gali būti raudona vėliavėlė. Nors mažesnės kainos yra patrauklios, jos gali rodyti, kad tiekėjas renkasi kokybę arba parduoda padirbtas prekes.
- Neaiškūs gaminių aprašymai: tiekėjai, kurie nepateikia išsamių specifikacijų, medžiagų aprašymų ar sertifikatų, dažnai bando kažką nuslėpti. Prieš atlikdami didelį užsakymą, būtinai paprašykite išsamios informacijos apie gaminį ir aiškių vaizdų.
- Bendrieji vaizdai: kai kurie tiekėjai savo sąrašuose gali naudoti kitų įmonių produktų nuotraukas arba vaizdus. Jei vaizdai nėra būdingi tikriems perkamiems produktams, tai gali reikšti bandymą apgauti pirkėjus.
Produkto kokybės ir autentiškumo tikrinimas
Kad netaptumėte klaidingo produkto pateikimo auka, prieš pateikdami masinį užsakymą visada paprašykite gaminio pavyzdžių. Užsakymų pavyzdžiai suteikia galimybę iš pat pradžių įvertinti produkto kokybę ir patikrinti, ar ji atitinka aprašymą. Be to, apsvarstykite galimybę naudotis trečiųjų šalių tikrinimo paslaugomis, kad patikrintumėte, ar produktai atitinka sutartas specifikacijas prieš juos išsiunčiant.
Mokėjimo sukčiavimas ir apgaulingi sandoriai
Kitas dažnas sukčiavimas yra susijęs su nesąžiningais mokėjimo prašymais arba sukčiavimu mokėjimo proceso metu. Sukčiai gali prašyti apmokėti neužtikrintais būdais, pakeisti banko sąskaitos duomenis po pirminių derybų arba reikalauti sumokėti visą išankstinį mokėjimą prieš pristatydami bet kokias prekes.
Mokėjimo sukčiavimo atpažinimas
Kad išvengtumėte su mokėjimu susijusių sukčiavimo atvejų, būkite atsargūs dėl šių dalykų:
- Prašymai dėl neįprastų mokėjimo būdų: būkite įtarūs, jei tiekėjas prašo apmokėti netradiciniais būdais, pvz., pavedimu, kriptovaliuta ar asmeninėmis sąskaitomis. Teisėti tiekėjai paprastai teikia pirmenybę saugiems būdams, pvz., akredityvams (LC), PayPal arba banko pavedimams patvirtintais kanalais.
- Banko sąskaitos informacijos pakeitimai: nesąžiningas tiekėjas po pirminių derybų gali pakeisti banko sąskaitos duomenis, prašydamas pervesti lėšas į kitą sąskaitą. Ši taktika dažnai naudojama mokėjimams nukreipti į nesąžiningas rankas.
- Visas išankstinis mokėjimas: nors tarptautinėje prekyboje įprastas išankstinis dalinis mokėjimas, prašymas sumokėti visą išankstinį mokėjimą gali būti sukčiavimo požymis. Teisėti tiekėjai dažnai priims dalinius mokėjimus, o likusią dalį sumokėti išsiuntimo arba patikrinimo metu.
Saugūs mokėjimo būdai
Geriausias būdas apsisaugoti nuo mokėjimų sukčiavimo – naudoti saugius mokėjimo būdus, kurie apsaugo tiek pirkėją, tiek tiekėją. Tokie metodai kaip sąlyginio deponavimo paslaugos , akredityvai ir PayPal (mažesnėms operacijoms) gali užtikrinti, kad jūsų mokėjimas būtų apsaugotas, kol tiekėjas įvykdys sutarties sąlygas. Be to, patikrinkite, ar tiekėjo banko sąskaita yra teisėta ir atitinka sutartyje nurodytus duomenis.
Padirbti ir nekokybiški gaminiai
Suklastotos prekės yra dar viena paplitusi sukčiai Kinijos tiekime. Kai kurie tiekėjai gali pasiūlyti gaminius, kurie atrodo iš gerai žinomų prekių ženklų ar gamintojų, tačiau iš tikrųjų yra netikri, neatitinkantys standartų arba su netinkamu prekės ženklu.
Kaip aptikti suklastotus gaminius
Norėdami atpažinti suklastotus gaminius, turėtumėte:
- Prašyti dokumentacijos: paprašykite tiekėjo autentiškumo sertifikatų, kokybės sertifikatų arba bet kokių trečiųjų šalių patikrinimų ataskaitų, kurios gali įrodyti jų produktų teisėtumą. Tiekėjas, nenorintis pateikti tokių dokumentų, gali slėpti padirbtas prekes.
- Patikrinkite gaminio pavyzdžius: prieš pateikdami masinį užsakymą paprašykite pavyzdžių, kad patikrintumėte gaminio kokybę. Padirbti gaminiai dažnai labai skiriasi išvaizda, medžiaga ir ilgaamžiškumu nuo originalių.
- Patikrinkite produktų etiketes ir pakuotę: autentiški prekės ženklo produktai paprastai turi oficialius logotipus, serijos numerius arba hologramas. Suklastotuose gaminiuose gali trūkti šių savybių arba jų kopijos gali būti prastos kokybės, kurias galima lengvai atpažinti atidžiai apžiūrėjus.
Trečiųjų šalių patikrinimų vaidmuo
Vienas iš efektyviausių būdų išvengti suklastotų gaminių yra trečiųjų šalių tikrinimo paslaugų naudojimas. Šios įmonės atlieka gamyklos auditą ir gaminių patikrinimus, siekdamos įsitikinti, kad tiekėjas tiekia tikrus aukštos kokybės produktus pagal sutarties specifikacijas. Trečiosios šalies inspektoriai gali pastebėti raudonas vėliavėles, kurios pirkėjui gali būti ne iš karto matomos.
Netikros arba neegzistuojančios įmonės
Sudėtingesnė afera apima nesąžiningas įmones, kurių apskritai nėra. Šie sukčiai kuria netikrus verslo profilius, svetaines ir netikras apžvalgas, kad priviliotų pirkėjus į sandorius. Sumokėjus, tiekėjas dingsta, o pirkėjas nelieka jokios pretenzijos.
Netikrų arba neegzistuojančių tiekėjų nustatymas
Yra keletas požymių, kad tiekėjas gali būti apgaulingas arba jo nėra:
- Trūksta fizinio adreso arba kontaktinės informacijos: teisėtas tiekėjas turėtų turėti patikrinamą fizinį adresą ir tiesioginę kontaktinę informaciją. Būkite atsargūs, jei tiekėjas bendravimą siūlo tik el. paštu arba pranešimų siuntimo programėlėmis.
- Neprofesionali svetainė arba jos nėra: sukčiai dažnai veikia neturėdami profesionalios svetainės arba kuria žemos kokybės, nepatikimas svetaines. Interneto trūkumas arba prastai sukurta svetainė gali būti įspėjamasis ženklas.
- Nenuosekli arba neaiški verslo informacija: jei tiekėjas negali pateikti aiškios ir nuoseklios įmonės registracijos informacijos arba įmonės tapatybės nustatymo, tai gali reikšti, kad jis veikia be tinkamo teisinio statuso.
Tiekėjo teisėtumo tikrinimas
Norėdami patikrinti, ar tiekėjas yra teisėtas, galite naudoti kelis metodus:
- Verslo licencijos patvirtinimas: paprašykite tiekėjo verslo licencijos arba įmonės registracijos informacijos ir patikrinkite ją vietinėse valdžios institucijose arba trečiosios šalies patvirtinimo tarnybose.
- Naudokite patikimas B2B platformas: naudokite patikimas platformas, tokias kaip „Alibaba“ arba „Global Sources“, kur tiekėjai tikrinami prieš pateikiant savo produktų sąrašą. Šios platformos dažnai siūlo prekybos užtikrinimą ir pirkėjų apsaugą, sumažindamos sukčiavimo riziką.
- Patikrinkite atsiliepimus ir nuorodas: ieškokite nepriklausomų atsiliepimų iš trečiųjų šalių šaltinių arba paprašykite tiekėjo nuorodų. Būkite atsargūs tiekėjams, neturintiems atsiliepimų ar neaiškių, bendrų atsiliepimų.
Pristatymo sukčiavimas ir vėlavimas
Siuntimo sukčiavimas yra dar viena įprasta sukčiavimas, galintis padaryti didelę finansinę ir veiklos žalą. Šio tipo sukčiavimas paprastai apima tiekėją, kuris priima mokėjimą, bet neišsiunčia prekių arba neišsiunčia papildomų prekių.
Siuntimo sukčiavimo atpažinimas
Siuntimo sukčiavimo požymiai gali būti:
- Nerealūs pristatymo terminai: jei tiekėjas žada itin trumpą pristatymo laiką, kuris atrodo per geras, kad būtų tiesa, tai gali reikšti, kad jis bando skubėti su jumis sudaryti sandorį, neatlikdamas būtinų tinkamos gamybos ir pristatymo veiksmų.
- Nėra sekimo informacijos: nesąžiningas tiekėjas gali atidėti arba nepateikti teisėtos jūsų siuntos sekimo informacijos. Jei stebėjimo detalės yra neaiškios, nenuoseklios arba neegzistuoja, būkite atsargūs.
- Didelės pristatymo išlaidos arba neaiškios sąlygos: tiekėjas gali padidinti siuntimo išlaidas po užsakymo pateikimo arba sudaryti neaiškius pristatymo susitarimus. Prieš mokėdami visada paaiškinkite pristatymo sąlygas, įskaitant išlaidas ir pristatymo datas.
Siuntimo rizikos mažinimas
Norėdami sumažinti siuntimo sukčiavimo riziką:
- Naudokite saugius mokėjimo būdus: kaip minėta anksčiau, saugūs mokėjimo būdai, tokie kaip sąlyginio deponavimo arba akredityvas, užtikrina, kad tiekėjui būtų sumokėta tik patvirtinus siuntą.
- Stebėkite siuntas: įsitikinkite, kad gavote galiojančią sekimo informaciją ir susisiekite su siuntų įmone, kad patvirtintumėte, jog prekės yra pakeliui. Trečiosios šalies gabenimo draudimas taip pat gali apsaugoti jūsų prekes nuo žalos ar praradimo gabenimo metu.
Klaidinantys sertifikatai ir dokumentai
Kai kurie tiekėjai gali pateikti melagingus ar klaidinančius sertifikatus, kad jų produktai atitiktų tarptautinius standartus. Šie sertifikatai gali būti suklastoti arba pasibaigę, todėl pirkėjai gali manyti, kad jie perka aukštos kokybės, reikalavimus atitinkančius gaminius, nors iš tikrųjų taip nėra.
Suklastotų sertifikatų aptikimas
Būkite atsargūs tiekėjų, siūlančių sertifikatus, kurie:
- Neatitinka gaminio specifikacijos: patikrinkite, ar sertifikatas atitinka konkretų jūsų perkamą produktą. Pavyzdžiui, maisto saugos sertifikatas turėtų būti konkretus maisto produktams, o saugos standartas turėtų būti taikomas produkto kategorijai.
- Nepripažinti: patikrinkite, ar sertifikavimo įstaiga yra teisėta ir pripažinta atitinkamoje pramonės šakoje. Jei sertifikatas gautas iš neaiškios ar neatsekamos organizacijos, jis gali būti netikras.
Sertifikatų tikrinimas
Norėdami patikrinti sertifikatus, paprašykite tiekėjo oficialių dokumentų ir susisiekite su išduodančia institucija, kad patvirtintumėte sertifikato galiojimą. Jei tiekėjas negali pateikti teisėto sertifikavimo įrodymo, jis gali bandyti jus apgauti.
Geriausia praktika, kaip išvengti sukčiavimo Kinijos tiekimo srityje
Deramas patikrinimas ir tyrimai
Geriausias būdas išvengti sukčiavimo yra kruopštus tyrimas ir deramas patikrinimas. Visada:
- Verslo informacijos patikrinimas: patikrinkite tiekėjo verslo liudijimą, kontaktinę informaciją ir įmonės istoriją. Pateikite kryžmines nuorodas į šią informaciją naudodami oficialius vyriausybės šaltinius arba trečiųjų šalių patvirtinimo paslaugas.
- Prašyti nuorodų: paprašykite tiekėjo nuorodų ar atsiliepimų iš ankstesnių klientų. Tikri tiekėjai mielai pateiks atsiliepimus ir informaciją apie ankstesnius klientus.
- Pradėkite nuo nedidelių užsakymų: dirbdami su nauju tiekėju pradėkite nuo nedidelio užsakymo, kad įvertintumėte produkto kokybę, pristatymo patikimumą ir bendravimą, prieš įsipareigodami įsigyti didesnius kiekius.
Saugūs mokėjimo būdai
Visada naudokite saugius mokėjimo būdus, kurie suteikia pirkėjo apsaugą. Venkite mokėti neužtikrintais būdais, pvz., pavedimu į asmenines sąskaitas, ir pasirinkite tokias parinktis kaip:
- Sąlyginio deponavimo paslaugos: Užtikrinkite, kad mokėjimas būtų grąžintas tik tiekėjui įvykdžius savo įsipareigojimus.
- Akredityvai: tai garantuoja mokėjimą tik tiekėjui įvykdžius sutartas sąlygas.
Reguliarus bendravimas ir patikrinimai
Reguliarus bendravimas ir patikrinimai yra labai svarbūs norint išvengti sukčiavimo. Palaikykite ryšį su savo tiekėju viso tiekimo proceso metu ir naudokite trečiųjų šalių tikrinimo paslaugas, kad patikrintumėte prekių kokybę ir užtikrintumėte, kad laikomasi sutartų sąlygų.
