Набавка производа из Кине постала је стандардна пракса за предузећа широм света због своје исплативости и широког спектра производних могућности. Међутим, овај процес носи низ ризика, а један од најхитнијих је превара. Од фалсификованих производа до кашњења у испоруци и превара у плаћању, предузећа морају бити опрезна да заштите своја финансијска улагања.
1. Спроведите детаљну проверу добављача
Важност истраживања добављача
Пре него што започнете било какве трансакције са добављачима у Кини, кључно је извршити дубинско истраживање како бисте проценили њихов легитимитет. Преварни добављачи често послују под лажним изговором, представљајући се као кредибилни произвођачи, док скривају злонамерне намере. Дужна пажња добављача служи као прва линија одбране у спречавању превара.
Кључни корак у овом процесу је верификација података о регистрацији пословања потенцијалних добављача. Проверавањем званичних државних база података или радом са услугама трећих страна, можете потврдити да компанија постоји, да је правилно регистрована и да има законску основу. У Кини, Државна управа за индустрију и трговину (САИЦ) може да пружи информације о регистрацији предузећа.
Коришћење услуга верификације трећих страна
Један од најбољих начина да проверите легитимност добављача је коришћење професионалних услуга верификације треће стране. Ове услуге могу пружити детаљну анализу финансијске стабилности добављача, пословне праксе, па чак и њихове репутације у индустрији. Можете добити извештаје који детаљно наводе власничку структуру добављача, претходну историју трговања и њихову усклађеност са локалним законима. Ово ће вам помоћи да процените ризик укључен у партнерство са одређеним добављачем.
Услуге верификације треће стране такође могу да прегледају фабрику добављача, осигуравајући да су у стању да испуне ваше стандарде квалитета и производње. Ово је посебно важно ако имате посла са новим добављачем или нисте упознати са њиховим пословањем.
Провера трговачких референци и повратних информација купаца
Пре склапања пословног уговора, питајте добављача за референце од претходних клијената или трговинских партнера. Контактирање ових референци омогућава вам да проверите искуство добављача у испоруци производа на време и испуњавању стандарда квалитета. Позитивне повратне информације претходних купаца могу вам дати поверење у њихове способности.
Поред тога, онлајн платформе као што су Алибаба, Маде-ин-Цхина и Глобал Соурцес често садрже оцене и рецензије купаца који су раније сарађивали са добављачем. Читање ових рецензија може вам помоћи да разумете снаге и слабости добављача из перспективе других у индустрији.
2. Користите сигурне методе плаћања
Избегавање ризичних метода плаћања
Један од најчешћих метода које користе лажни добављачи је тражење необезбеђених метода плаћања. Банковни трансфери или плаћања путем личних рачуна немају заштиту купаца и отежавају поврат средстава ако нешто крене наопако. Избегавајте сваког добављача који инсистира на овим начинима плаћања, јер они често сигнализирају потенцијалну превару.
Уместо тога, одлучите се за начине плаћања који нуде уграђену заштиту купаца, као што су кредитне картице или сигурни системи плаћања на мрежи. Ови системи плаћања обично нуде заштиту од преваре и помоћи ће вам да оспорите трошкове ако трансакција крене по злу.
Коришћење акредитива (ЛЦ)
Акредитив (ЛЦ) је једна од најсигурнијих и најсигурнијих опција плаћања доступних за међународне трансакције. Акредитив је финансијски документ који издаје ваша банка и који гарантује плаћање добављачу када се испуне одређени услови, као што је испорука робе у исправној количини и квалитету.
Предност коришћења ЛЦ је у томе што смањује ризик од преваре јер се плаћање врши тек када су испуњени сви договорени услови. Ово осигурава да је добављач мотивисан да испуни услове уговора како би примио плаћање. За обе стране, то додаје слој заштите од финансијских губитака.
Коришћење Есцров услуга
Још један сигуран начин плаћања је путем есцров услуга. Депонована услуга делује као неутрална трећа страна која задржава купчево плаћање све док добављач не испоручи уговорену робу. Када купац потврди да роба испуњава очекиване стандарде, депонована служба отпушта плаћање добављачу.
Услуге депоновања нуде додатни слој заштите од преваре тако што осигуравају да купац не плаћа ниску или некомплетну робу. Ово може бити драгоцена заштита у трансакцијама велике вредности где желите да осигурате да добављач испуњава своје обавезе.
3. Затражите узорке производа пре него што извршите велику поруџбину
Важност узорака производа
Захтевање узорака производа пре слања велике поруџбине је суштински корак у обезбеђивању да добављач може да испуни ваше стандарде квалитета. Преварни добављачи могу обећати производе високог квалитета, али њихова стварна понуда може бити испод очекивања. Самим тестирањем производа можете потврдити да испуњавају спецификације и стандарде наведене у уговору.
Узорци производа служе као ефикасан начин да проверите да ли произвођач има способност да произведе оно што вам је потребно. Ако добављач оклева да пружи узорке или га потпуно одбије, сматрајте да је то знак упозорења да можда није легитиман посао.
Провера квалитета и спецификација производа
Када добијете узорке, темељно их процените да бисте били сигурни да одговарају вашим очекивањима квалитета. Упоредите узорке са описом производа и спецификацијама које је дао добављач. Ако постоје значајна одступања, то може указивати на то да је добављач или немаран или намерно лажно представља производ.
У неким случајевима може бити од помоћи да се изврше тестови контроле квалитета на узорцима производа. Ово може укључивати проверу материјала, димензија и издржљивости, у зависности од врсте производа. Овај процес је од суштинског значаја за спречавање преваре и осигуравање да квалитет производа испуњава ваша очекивања пре него што се посветите производњи великих размера.
Коришћење инспекцијских услуга треће стране
За додатну сигурност, размислите о ангажовању инспекцијске компаније треће стране да процени квалитет узорка. Ове инспекцијске службе су специјализоване за проверу да ли производи испуњавају договорене спецификације, било у погледу квалитета, количине или означавања. Инспектори трећих страна често имају велико искуство у раду са кинеским произвођачима и могу помоћи да се идентификују проблеми који можда неће бити одмах очигледни необученом оку.
4. Успоставите јасан и детаљан уговор
Улога правних уговора у спречавању превара
Добро састављен уговор је непроцењиво средство за спречавање превара приликом набавке производа из Кине. Уговор треба јасно да наведе услове и одредбе споразума, укључујући спецификације производа, распоред испоруке, услове плаћања и захтеве за осигурање квалитета. Ово осигурава да обе стране имају међусобно разумевање очекивања и обавеза.
Двосмислен или лоше састављен уговор је потенцијално плодно тло за спорове или лажно понашање. Јасним дефинисањем обима посла, резултата и временских рокова смањујете могућност неспоразума или непоштења.
Укључујући клаузуле за осигурање квалитета и инспекцију
У уговору треба да укључите клаузуле које налажу инспекцију квалитета током процеса производње. Ове инспекције осигуравају да производи испуњавају тражене стандарде пре него што вам буду послати. Наведите у уговору ко ће спроводити инспекције (или ви, услуга треће стране или обоје) и успоставите процес за одбијање производа који не испуњавају спецификације.
Штавише, успоставите клаузулу која штити вашу интелектуалну својину, осигуравајући да ваш дизајн и идеје не буду копирани или злоупотребљени од стране добављача. Ово може бити посебно важно ако набављате јединствене или власничке производе.
Дефинисање процедура за решавање спорова
Још једна битна компонента вашег уговора треба да буде јасно дефинисан процес решавања спорова. Ако се током трансакције појаве проблеми, обе стране морају да знају како да поступе. Ова клаузула треба да наведе кораке за решавање спорова, укључујући и то да ли ће се користити медијација, арбитража или правни поступак. Поред тога, наведите која ће се правна надлежност користити за решавање спорова, јер то може да варира у зависности од локације обе стране.
5. Користите програме за осигурање и заштиту трговине
Како функционише осигурање трговине
Програми за осигурање трговине, попут оних које нуди Алибаба, дизајнирани су да заштите купце од преваре током међународних трансакција. Ови програми нуде финансијску заштиту тако што осигуравају да ће купац добити компензацију ако добављач не испуни договорене услове, као што је испорука неисправних производа или неиспуњавање поруџбина на време.
Када користите Траде Ассуранце, уверите се да је добављач уписан у програм и да разумете специфичне услове покрића. Ова услуга нуди заштиту за обе стране, јер сматра да је добављач одговоран за испуњавање њихових обавеза.
Зашто увек треба да користите трговинско осигурање
Коришћење Траде Ассуранце може значајно смањити ризик од преваре тако што гарантује да су ваша средства заштићена. Ако добављач не испоручи исправну робу или пропусти договорени распоред испоруке, можете поднети захтев за надокнаду ваших губитака. Траде Ассуранце је посебно корисно када набављате од добављача са којима нисте раније радили, јер пружа додатни ниво поверења.
Додатне предности коришћења Траде Ассуранце
Поред финансијске заштите, Траде Ассуранце пружа платформу за решавање спорова директно са добављачем. Многи програми Траде Ассуранце такође укључују услуге посредовања које могу помоћи да се олакша комуникација и постигне решење без прибегавања скупим правним поступцима. Штавише, ови програми нуде приступ корисничкој подршци која може помоћи у решавању било каквих проблема током процеса набавке.
6. Прегледајте и надгледајте процес производње
Важност сталног праћења
Редовно праћење процеса производње је од суштинског значаја како би се осигурало да добављач испуњава своје обавезе. Пажљивим праћењем напретка производње, можете идентификовати сва одступања или кашњења пре него што постану већи проблеми.
Честа комуникација са добављачем је кључна за осигурање да пројекат иде на прави пут. Успоставите распоред ажурирања и поставите прекретнице за завршетак кључних фаза у производном процесу. Ово ће вам омогућити да останете информисани и да предузмете корективне мере ако је потребно.
Коришћење инспекцијских услуга треће стране за посете фабрикама
Инспекцијске агенције треће стране могу да посете фабрику добављача у ваше име да процене производни процес. Ове агенције ће проверити да ли добављач прати договорене процедуре и да се производи производе према исправним спецификацијама. Спровођењем фабричких инспекција, можете идентификовати потенцијалне ризике као што су неадекватни објекти или неадекватне производне праксе.
Праћење производних прекретница
Праћењем кључних производних прекретница можете спречити превару и осигурати да добављач поштује рокове и стандарде квалитета. На пример, можда ћете желети да затражите фотографије или видео записе производног процеса у различитим фазама како бисте били сигурни да се све одвија по плану. Праћење прекретница даје вам јасну слику о томе како пројекат напредује и омогућава вам да решите све проблеме пре него што ескалирају.
7. Избегавајте преплату и превелике депозите
Ризик од преплаћивања унапред
Једна од најчешћих тактика преваре у набавци из Кине је захтевање прекомерних плаћања унапред. Неки добављачи могу тражити велике депозите или пуну исплату пре почетка производње, што отежава купцу да поврати средства ако роба није испоручена или не испуни очекивања.
Структурирање плаћања на основу прекретница
Да бисте смањили ризик од преплаћивања, структурирајте своја плаћања на основу прекретница током процеса производње. На пример, можете платити 30% унапред, још 40% када су производи произведени, а преосталих 30% по испоруци. Ово осигурава да плаћате само завршени посао, а добављач је подстакнут да поштује рокове и стандарде квалитета.
Преговарање о поштеним условима плаћања
Када преговарате о условима плаћања, увек се уверите да се обе стране слажу са фер и разумним аранжманом. Избегавајте услове који превише фаворизују добављача и обезбедите да постоји јасан договор о износу који треба платити и времену тих плаћања. Заштита ваших средстава захтева равнотежу и транспарентност током целе трансакције.
8. Проверите легитимност онлајн платформи
Опасности коришћења непроверених изворних платформи
Иако платформе за онлајн набавке као што су Алибаба и Маде-ин-Цхина пружају згодан начин за проналажење добављача, нису све платформе подједнако поуздане. Преварни добављачи могу лако да поставе налоге на овим платформама, што отежава разликовање легитимних предузећа од превара.
Како проверити сертификате и рецензије платформе
Пре него што ступите у контакт са добављачем на онлајн платформи, проверите да ли је сама платформа поуздана. Потражите сертификате као што је статус верификованог добављача, што указује да је платформа спровела основну верификацију акредитива добављача. Поред тога, прочитајте рецензије и повратне информације од других купаца који су радили са добављачем да бисте проценили њихову репутацију.
Црвене заставице на које треба обратити пажњу на платформама за набавку на мрежи
Будите опрезни ако платформи недостаје одговарајућа верификација добављача или има велики број негативних рецензија. Избегавајте платформе које не нуде јасну заштиту купаца или не сматрају добављаче одговорним за испуњавање поруџбина.
9. Спровођење редовне ревизије и праћење налога
Улога редовних ревизија у спречавању превара
Редовне ревизије помажу да се осигура да све напредује како је очекивано и да није дошло до одступања током процеса производње или испоруке. Извођењем ревизија можете брзо да идентификујете све проблеме или преварне активности и да их решите пре него што проузрокују значајну штету.
Финансијска ревизија добављача
Преглед финансијског стања вашег добављача је кључан за спречавање превара. Добављачи у финансијским проблемима можда немају ресурсе да испуне велике поруџбине или могу да прибегну превари да прикрију своје проблеме. Редовне ревизије финансијских докумената, укључујући пореске пријаве и банковне изводе, могу вам помоћи да процените финансијску стабилност добављача.
Праћење испорука и отпремних докумената
Редовно пратите статус поруџбине и проверите да ли су документи за отпрему усклађени са оним што је договорено. Ово помаже да се идентификују било какве разлике у количинама, ценама или спецификацијама производа пре него што се роба пошаље.
10. Рад са правним стручњацима и агентима за набавку
Зашто би требало да радите са правним саветницима
Када набављате производе из Кине, рад са правним стручњацима који су упознати са кинеским пословним законима може помоћи у заштити ваших интереса. Правни стручњаци могу да састављају уговоре који су правно обавезујући, штите интелектуалну својину и обезбеђују да су услови споразума применљиви према кинеском закону.
Предности коришћења агената за набавку
Агенти за набавку могу помоћи у верификацији добављача, преговарању о условима и обезбеђивању да производни процес тече глатко. Ови агенти се често налазе у Кини и имају локално знање и искуство у раду са кинеским произвођачима. Они делују као посредници, смањујући ризик од преваре помажући у спровођењу споразума и надгледању учинка добављача.
Правна заштита за прекограничне изворе
Правни стручњак или агент за набавку може вам помоћи да се снађете у сложености прекограничног проналажења извора, осигуравајући да имате одговарајућу заштиту за интелектуалну својину, спровођење уговора и решавање спорова.
