Снабдевање производа из Кине постало је камен темељац за предузећа широм света која желе да смање трошкове и уђу у огроман производни екосистем. Међутим, иако постоји много легитимних добављача, глобална природа трговине такође излаже предузећа ризицима, укључујући преваре. Било да се ради о лажним добављачима, фалсификованим производима или обмањујућим праксама, преваре у кинеским изворима могу довести до значајних финансијских губитака и нарушене репутације.
Ризици од превара у кинеским изворима
Обим превара у глобалној трговини
Кина је један од највећих светских производних центара, али сам обим трансакција повећава потенцијал за преваре. Кинески добављачи могу искористити стране купце који нису упознати са локалном пословном праксом, језичким баријерама или нијансама међународних трговинских прописа. Поред тога, преваре се могу појавити у многим облицима, укључујући финансијску превару, лажно представљање производа и кршење уговора.
Преварни добављачи често послују под маском легитимног пословања, што отежава њихово разликовање од правих произвођача. Као резултат тога, предузећа треба да буду опрезна у својим процесима дужне пажње како не би постала жртва превара. Једна превара може довести до проблема са квалитетом производа, кашњења у испоруци, па чак и до значајних финансијских губитака од којих је можда тешко надокнадити.
Зашто набавка из Кине може бити ризична
Добављање извора из Кине укључује кретање кроз другачији правни систем, језик и културне пословне праксе. Преваранти се често ослањају на ове разлике, искоришћавајући комуникацијске баријере и непознавање локалних закона да би преварили предузећа. Штавише, иако је Кина направила значајне кораке у побољшању свог пословног окружења, корупција и мање строга примена комерцијалних прописа могу створити могућности за преваранте да раде.
Поред тога, кинески добављачи понекад могу да послују преко посредника или платформи, као што је Алибаба, где је непоштеним компанијама лако прикрити своје пословање. Без одговарајуће провере и заштитних мера, тешко је рећи који добављачи су легитимни, а који желе да преваре купце.
Уобичајене преваре у кинеском извору и како их идентификовати
Лажни или обмањујући описи производа
Једна од најчешћих превара у кинеским изворима укључује добављаче који погрешно представљају квалитет или спецификације својих производа. Добављачи могу рекламирати производе као висококвалитетне или оригиналне када су у стварности подстандардни или фалсификовани.
Знаци лажних или обмањујућих листа производа
Да не би наседли на ову превару, купци би требало да пажљиво анализирају описе производа и спроведу дубинско истраживање о производима које намеравају да набаве. Уобичајени знаци да добављач можда погрешно представља своје производе укључују:
- Нереално ниске цене: Када је цена производа знатно нижа од цена сличних производа на тржишту, то може бити црвена заставица. Иако су ниже цене привлачне, оне могу указивати на то да добављач смањује квалитет или продаје фалсификовану робу.
- Нејасни описи производа: Добављачи који не дају детаљне спецификације, описе материјала или сертификате често покушавају нешто да сакрију. Обавезно затражите свеобухватне детаље о производу и јасне слике пре него што извршите велику поруџбину.
- Генеричке слике: Неки добављачи могу користити слике или слике производа других компанија у својим огласима. Ако слике нису специфичне за стварне производе које купујете, то може указивати на покушај преваре купаца.
Провера квалитета и аутентичности производа
Да бисте избегли да постанете жртва лажног представљања производа, увек захтевајте узорке производа пре него што пошаљете масовну поруџбину. Наруџбине узорака вам дају прилику да из прве руке процените квалитет производа и проверите да ли одговара опису. Поред тога, размислите о коришћењу инспекцијских услуга трећих страна да бисте проверили да ли производи испуњавају договорене спецификације пре него што буду испоручени.
Преваре плаћања и лажне трансакције
Још једна уобичајена превара укључује лажне захтеве за плаћање или преваре током процеса плаћања. Преваранти могу тражити плаћање путем необезбеђених метода, променити податке о банковном рачуну након почетних преговора или инсистирати на пуном унапред плаћању пре испоруке било које робе.
Препознавање превара у плаћању
Да бисте избегли преваре у вези са плаћањем, водите рачуна о следећем:
- Захтеви за неуобичајене методе плаћања: Будите сумњичави ако добављач тражи плаћање путем неконвенционалних метода као што су банковни трансфери, криптовалуте или лични налози. Легитимни добављачи обично преферирају сигурне методе као што су акредитиви (ЛЦ), ПаиПал или банковни трансфери преко проверених канала.
- Промене информација о банковном рачуну: Преварни добављач може променити детаље банковног рачуна након почетног преговарања, тражећи од вас да пребаците средства на други рачун. Ова тактика се често користи за преусмеравање плаћања у лажне руке.
- Пуно плаћање унапред: Док су делимична плаћања унапред уобичајена у међународној трговини, захтев за потпуно плаћање унапред може бити знак преваре. Легитимни добављачи често прихватају делимична плаћања са остатком који доспева по отпреми или након прегледа.
Сигурни начини плаћања
Најбољи начин да се заштитите од превара у плаћању је коришћење сигурних метода плаћања које нуде заштиту и купцу и добављачу. Методе као што су есцров услуге , акредитиви и ПаиПал (за мање трансакције) могу да обезбеде да ваше плаћање буде заштићено све док добављач не испуни услове уговора. Поред тога, проверите да ли је банковни рачун добављача легитиман и да ли одговара детаљима наведеним у уговору.
Фалсификовани и подстандардни производи
Фалсификована роба је још једна распрострањена превара у кинеским изворима. Неки добављачи могу понудити производе за које се чини да су познатих брендова или произвођача, али су заправо лажни, подстандардни или погрешно брендирани.
Како уочити фалсификоване производе
Да бисте идентификовали фалсификоване производе, требало би да:
- Захтевајте документацију: Затражите од добављача сертификате о аутентичности, сертификате квалитета или било које извештаје о инспекцији треће стране који могу доказати легитимност њихових производа. Добављач који не жели да достави такву документацију можда крије фалсификовану робу.
- Прегледајте узорке производа: Затражите узорке пре него што пошаљете масовну поруџбину да бисте проверили квалитет производа. Фалсификовани производи се често значајно разликују по изгледу, материјалу и трајности од оригиналних.
- Проверите етикете и паковање производа: Аутентични брендирани производи обично имају званичне логотипе, серијске бројеве или холограме. Фалсификованим производима можда недостају ове карактеристике или имају репродукције ниског квалитета које се лако могу препознати након детаљног прегледа.
Улога инспекција треће стране
Један од најефикаснијих начина да се избегне фалсификовани производи је коришћење инспекцијских услуга треће стране. Ове компаније спроводе фабричке ревизије и инспекције производа како би потврдиле да добављач испоручује оригиналне производе високог квалитета у складу са спецификацијама уговора. Инспектори треће стране могу уочити црвене заставице које купцу можда неће бити одмах уочљиве.
Лажне или непостојеће компаније
Софистициранија превара укључује лажне компаније које уопште не постоје. Ови преваранти креирају лажне пословне профиле, веб странице и лажне рецензије како би намамили купце у трансакције. Када се изврши плаћање, добављач нестаје, а купац остаје без регреса.
Препознавање лажних или непостојећих добављача
Постоји неколико знакова да добављач може бити преваран или непостојећи:
- Недостатак физичке адресе или контакт информација: Легитимни добављач треба да има проверљиву физичку адресу и директне контакт информације. Будите опрезни ако добављач нуди комуникацију само путем е-поште или апликација за размену порука.
- Непрофесионална веб локација или без веб локације: Преваранти често раде без професионалне веб странице или креирају сајтове лошег квалитета и непоуздања. Недостатак присуства на мрежи или лоше дизајнирана веб локација може бити знак упозорења.
- Недоследне или нејасне пословне информације: Ако добављач не може да пружи јасне и доследне детаље о регистрацији предузећа или идентификацију предузећа, то може указивати на то да послује без одговарајућег правног статуса.
Провера легитимитета добављача
Да бисте проверили да ли је добављач легитиман, можете користити неколико метода:
- Верификација пословне лиценце: Затражите пословну лиценцу добављача или податке о регистрацији компаније и проверите их код локалних власти или услуга верификације треће стране.
- Користите поуздане Б2Б платформе: Користите реномиране платформе као што су Алибаба или Глобал Соурцес, где се добављачи проверавају пре него што могу да наведу своје производе. Ове платформе често нуде трговинско осигурање и заштиту купаца, смањујући ризик од превара.
- Проверите рецензије и референце: Потражите независне рецензије из извора трећих страна или питајте добављача за референце. Будите опрезни са добављачима без рецензија или нејасних, генеричких изјава.
Преваре и кашњења у испоруци
Превара у транспорту је још једна уобичајена превара која може проузроковати значајну финансијску и оперативну штету. Ова врста преваре обично укључује добављача који прихвата плаћање, али не испоручује робу или испоручује робу испод стандарда.
Идентификовање преваре у транспорту
Знаци преваре у испоруци могу укључивати:
- Нереални рокови испоруке: Ако добављач обећава изузетно кратко време испоруке које се чини превише добрим да би било истинито, то може указивати на то да покушавају да вас пожуре у договору без испуњавања неопходних корака за исправну производњу и испоруку.
- Без информација о праћењу: Преварни добављач може одложити или пропустити да пружи легитимне информације о праћењу ваше пошиљке. Ако су детаљи праћења нејасни, недоследни или непостојећи, будите опрезни.
- Високи трошкови испоруке или нејасни услови: Добављач може повећати трошкове слања након што је поруџбина послата или направити нејасне аранжмане испоруке. Увек разјасните услове испоруке, укључујући трошкове и датуме испоруке, пре него што наставите са плаћањем.
Ублажавање ризика отпреме
Да бисте смањили ризик од преваре у вези са испоруком:
- Користите безбедне методе плаћања: Као што је раније поменуто, сигурни начини плаћања као што су депоновање или акредитиви обезбеђују да добављач буде плаћен тек након што је пошиљка потврђена.
- Пратите пошиљке: Уверите се да сте добили валидне информације о праћењу и контактирајте компанију за отпрему како бисте потврдили да је роба на путу. Коришћење осигурања транспорта треће стране такође може заштитити вашу робу у случају оштећења или губитка током транспорта.
Обмањујући сертификати и документација
Неки добављачи могу дати лажне или обмањујуће сертификате како би њихови производи изгледали у складу са међународним стандардима. Ови сертификати могу бити фалсификовани или истекли, што наводи купце да верују да купују висококвалитетне производе који су усаглашени, а у ствари нису.
Уочавање лажних сертификата
Будите опрезни са добављачима који нуде сертификате који:
- Не подударају се са спецификацијама производа: Проверите да ли је сертификат у складу са специфичним производом који купујете. На пример, сертификат о безбедности хране треба да буде специфичан за прехрамбене производе, а безбедносни стандард треба да се примењује на категорију производа.
- Нису признати: Проверите да ли је сертификационо тело легитимно и признато у релевантној индустрији. Ако сертификат долази од нејасне или недоступне организације, можда је лажна.
Верификација сертификата
Да бисте проверили сертификате, затражите од добављача званичну документацију и контактирајте орган који је издао сертификат како бисте потврдили валидност сертификата. Ако добављач не може да пружи легитиман доказ о сертификацији, можда покушава да вас превари.
Најбоље праксе за избегавање превара у кинеским изворима
Дуе Дилигенце и истраживање
Најбољи начин да избегнете преваре је темељно истраживање и дужна пажња. Увек:
- Проверите пословне информације: Проверите пословну лиценцу добављача, контакт информације и историју компаније. Упоредите ове информације преко званичних владиних извора или услуга за верификацију трећих страна.
- Захтевајте референце: Питајте добављача за референце или повратне информације од претходних купаца. Прави добављачи ће радо пружити изјаве и детаље о претходним клијентима.
- Почните са малим поруџбинама: Када радите са новим добављачем, почните са малом поруџбином да бисте проценили квалитет производа, поузданост испоруке и комуникацију пре него што се посветите већим количинама.
Сигурни начини плаћања
Увек користите безбедне начине плаћања који нуде заштиту купцу. Избегавајте плаћање путем необезбеђених метода, као што су банковни трансфери на личне рачуне, и одлучите се за опције као што су:
- Услуге депоновања: Осигурајте да се плаћање изврши тек након што добављач испуни своје обавезе.
- Акредитиви: Ово гарантује плаћање тек након што добављач испуни уговорене услове.
Редовна комуникација и инспекције
Редовна комуникација и инспекције су кључни за избегавање превара. Останите у контакту са својим добављачем током процеса набавке и користите инспекцијске услуге трећих страна да бисте проверили квалитет робе и осигурали усклађеност са договореним условима.
