Набавка производа из Кине је дуго била популарна пословна пракса за компаније које желе да смање трошкове, приступе широком спектру производа и искористе могућности производње великих размера. Међутим, упркос очигледним предностима, постоје бројни изазови и ризици укључени у набавку робе из Кине. Без одговарајућих мера предострожности, предузећа могу постати жртве финансијских губитака, превара и кашњења који би могли значајно утицати на њихово пословање.
Ризици при набавци из Кине
Уобичајене замке у међународном проналажењу извора
Када се набављају из Кине, предузећа се суочавају са неколико ризика. Иако су ови ризици уобичајени у међународној трговини, они су појачани када се ради са непознатим добављачима и различитим правним оквирима. Ево неких од најчешћих ризика:
- Питања поузданости добављача: Најзначајнији ризик при набавци из Кине је рад са непоузданим или непоштеним добављачем. Многа предузећа су искусила кашњења у производњи, лошији квалитет робе или, у екстремним случајевима, нестанак добављача након примања уплате. Неки добављачи могу обећати висококвалитетне производе само за испоруку артикала који не испуњавају ваше спецификације.
- Превара у плаћању: Преварне активности су још један уобичајени ризик када се ради са кинеским добављачима. Неки добављачи могу понудити цене које се чине превише добрим да би биле истините или захтевају неконвенционалне начине плаћања који не пружају заштиту купцу, као што су директне банковне трансфере. Када се уплата изврши, може бити тешко повратити средства или тражити регрес.
- Питања контроле квалитета: Обезбеђивање квалитета производа је често изазов. Без јасних процеса контроле квалитета, ваши производи би могли да стигну оштећени или да не буду у складу са вашим спецификацијама. Ово је посебно ризично ако увозите производе који испуњавају строге регулаторне или безбедносне стандарде у вашој земљи.
- Правне и регулаторне компликације: Још један изазов је сналажење у правном окружењу Кине, које страним купцима често није познато. Питања у вези са интелектуалном својином, сертификатима производа, прописима о извозу и царињењем могу створити непотребне препреке и кашњења.
Правна и регулаторна питања
Када набављате из Кине, битно је разумети правно окружење и како оно може утицати на ваше пословање. Кина има посебне законе у вези са интелектуалном својином (ИП), безбедношћу производа, условима рада и еколошким стандардима. Иако је Кина направила значајан напредак у јачању заштите интелектуалне својине, спровођење и даље може бити изазовно. Поред тога, одређени производи, као што су електроника или хемикалије, могу захтевати посебне сертификате или усклађеност са међународним прописима.
Разумевање ове сложености и успостављање праве правне заштите је кључно за минимизирање ризика и обезбеђивање да ваше пословање не падне у правне проблеме.
Избор правог добављача
Истраживање потенцијалних добављача
Један од најважнијих корака у заштити ваших средстава при набавци из Кине је одабир правог добављача. Ваш добављач је камен темељац вашег пословног односа, а избор погрешног може довести до озбиљних финансијских последица. Ево неколико стратегија за истраживање и идентификацију поузданих добављача:
- Потврдите акредитиве: Увек захтевајте од добављача пословну лиценцу, фабричке сертификате и сертификате за специфичне производе. Требало би да потврдите ове документе путем независних канала, као што су државне базе података или услуге трећих страна као што су СГС, Буреау Веритас или ТУВ Рхеинланд.
- Прегледајте репутацију добављача: Потражите добављаче са добрим искуством у испоруци квалитетних производа на време. Истражите историју добављача, прочитајте рецензије и изјаве купаца и истражите све жалбе или правне проблеме који су се можда појавили у прошлости.
- Затражите ревизију фабрике или посету: Ако је могуће, обавите личну посету фабрици добављача. Ревизија фабрике може вам помоћи да потврдите да добављач поштује етичку радну праксу, да се придржава међународних стандарда квалитета и да ради у оквиру потребних прописа. Ако лична посета није изводљива, можете унајмити услугу ревизије треће стране да изврши инспекцију.
Платформе добављача на мрежи
Доступне су бројне онлајн платформе за проналажење кинеских добављача, као што су Алибаба, Маде-ин-Цхина и Глобал Соурцес. Иако ове платформе нуде ниво транспарентности, оне нису поуздане. Они пружају корисничке рецензије, оцене и одређени ниво верификације пословања, али морате предузети додатне кораке да бисте потврдили легитимност било ког добављача којег сматрате.
- Услуге верификације предузећа: Многе платформе нуде ознаку „Верификовани добављач“, али то само значи да је добављач обезбедио документацију или је прошао кроз проверу прошлости. То не гарантује њихову поузданост. Увек проверавајте информације добављача преко екстерних извора.
- Комуникација и транспарентност: Ако добављач не жели да пружи јасне и детаљне одговоре на ваша питања или одбија да подели информације о свом раду, то би требало да изазове црвену заставу. Добављачи који су транспарентни и вољни да деле релевантне информације имају тенденцију да буду од поверења.
Црвене заставе на које треба пазити
Постоји неколико знакова који указују на то да добављач може бити проблематичан:
- Нереално ниске цене: Иако је конкурентност трошкова од суштинског значаја, цене које су знатно ниже од индустријских стандарда би требало да изазову забринутост. Екстремно ниске цене могу указивати на лош квалитет, пречице у производњи или чак на превару.
- Притисак да платите у потпуности унапред: Будите опрезни према добављачима који захтевају пуну исплату унапред. Легитимни добављачи обично нуде услове плаћања који укључују депозит (нпр. 30%) и остатак плаћени након испоруке или отпреме.
- Недостатак професионализма: Ако је комуникација добављача лоша, или не дају јасну документацију, то може указивати на недостатак професионализма или поузданости. Професионални добављач треба да буде у стању да пружи јасне понуде, рокове и документацију без оклевања.
Начини плаћања и сигурност
Одабир правог начина плаћања
Сигурност плаћања је кључна када се набавља из Кине. Постоји неколико доступних начина плаћања, од којих сваки има своје предности и ризике. Ево неких уобичајених опција и како да процените њихову безбедност:
- Акредитив (Л/Ц): Акредитив је један од најсигурнијих метода плаћања када се набавља из Кине. Пружа ниво сигурности и за купца и за добављача. Код акредитива, банка купца гарантује плаћање добављачу када се испуне одређени услови, као што је испорука робе према уговору. Овај метод значајно смањује ризик од преваре или неиспоруке.
- Банковни трансфери: Банковни трансфери су популаран начин плаћања за међународне трансакције. Међутим, они су неповратни и пружају малу заштиту када се средства пренесу. Ако користите банковни трансфер, уверите се да сте темељно проверили добављача и независно проверите његове банковне податке.
- Услуге депоновања: Коришћење депоноване услуге је још једна сигурна опција плаћања. У есцров аранжману, трећа страна задржава плаћање све док добављач не испоручи робу у складу са уговором. Када купац прегледа робу и прихвати је, плаћање се пушта добављачу. Овај метод пружа већу сигурност од директних банковних трансфера.
- ПаиПал: ПаиПал је популаран избор за мање трансакције. Нуди заштиту купца, што значи да ако роба није испоручена како је договорено, можете отворити спор. Међутим, ПаиПал наплаћује високе накнаде за међународне трансакције, што би га могло учинити скупом опцијом за веће куповине.
Како избећи превару у плаћању
Преваре у плаћању представљају значајну забринутост када имате посла са међународним добављачима. Преварни добављачи могу нестати са вашим средствима, дати лажне банкарске податке или покушати да вас убеде да користите методе плаћања којима се не може ући у траг. Да бисте се заштитили од преваре:
- Користите безбедне методе плаћања: Увек користите методе плаћања које нуде заштиту купаца или укључују надзор треће стране, као што су акредитиви или услуге депоновања.
- Потврдите банковне податке добављача: Никада не верујте банковним подацима послатим е-поштом без њихове верификације. Контактирајте добављача путем независних канала да бисте потврдили да се банковни детаљи подударају са оним што сте добили.
- Избегавајте пуна плаћања унапред: Плаћање великог износа унапред је ризично. Добро правило је да преговарате о разумном депозиту (обично 30%) и платите остатак по отпреми или по прегледу робе.
Уговорна и правна заштита
Израда јасног уговора
Добро састављен уговор је један од најбољих начина да заштитите своја средства при набавци из Кине. Свеобухватан уговор може заштитити обе стране јасним изношењем очекивања, рокова и услова споразума. Ево неколико кључних елемената које треба укључити у свој уговор:
- Услови плаћања: Јасно дефинишите како и када ће бити извршена плаћања. Наведите износе, датуме и услове за сваку прекретницу плаћања.
- Спецификације производа: Уверите се да су спецификације производа, укључујући стандарде квалитета, димензије, паковање и сертификате, експлицитно наведене у уговору.
- Услови испоруке и испоруке: Дефинишите рок испоруке, начин испоруке и страну одговорну за трошкове слања. Ово може помоћи у спречавању кашњења и избегавању спорова око тога ко сноси одговорност за испоруку.
- Механизми за решавање спорова: Одредите како ће се спорови решавати, било путем арбитраже, медијације или парнице. Неопходно је унапред одлучити о надлежности, посебно зато што се кинески закони могу разликовати од оних у вашој земљи.
Коришћење инспекцијских услуга треће стране
Инспекцијске услуге треће стране су непроцењиво средство за ублажавање ризика од добијања неквалитетних производа. Ове услуге могу да провере да ли производи испуњавају ваше спецификације пре него што се испоруче. Неке врсте инспекција укључују:
- Инспекције пре отпреме: Ове инспекције се спроводе пре отпреме робе, обезбеђујући да количина, квалитет и паковање испуњавају договорене спецификације.
- Провере фабрике: Ревизија фабрике може проценити целокупно пословање фабрике, укључујући услове рада, праксе контроле квалитета и опрему. Ревизор треће стране такође може проценити производни капацитет и поузданост добављача.
- Лабораторијско тестирање: За индустрије које захтевају специфичне сертификате производа (као што су електроника, храна или медицински производи), спровођење лабораторијских тестова може да потврди да производи испуњавају захтеване безбедносне стандарде.
Заштита ваше интелектуалне својине
Заштита интелектуалне својине (ИП) је главна брига када се набавља из Кине. Иако је Кина направила значајан напредак у јачању закона о интелектуалној својини, спровођење остаје изазов. Да бисте заштитили своју ИП адресу:
- Региструјте своју ИП адресу у Кини: Региструјте своје патенте, жигове и ауторска права код кинеских власти. Ово осигурава да је ваша интелектуална својина заштићена локалним законима.
- Користите уговоре о поверљивости: Пре него што поделите дизајн производа или информације о власништву, уверите се да је добављач потписао уговор о неоткривању података (НДА). Ово их законски обавезује на поверљивост и помаже у спречавању неовлашћеног коришћења вашег ИП-а.
Разматрање логистике и испоруке
Разумевање Инцотермс-а
Када имате посла са добављачима у Кини, неопходно је разумети Инцотермс (Међународне комерцијалне услове). Инцотермс дефинишу обавезе и купца и продавца, посебно када је у питању отпрема, осигурање и царињење. Уобичајени Инцотермс укључују:
- ФОБ (Фрее Он Боард): Под условима ФОБ-а, добављач је одговоран за испоруку робе у луку и њено утовар на брод. Од тог тренутка па надаље, купац преузима одговорност за отпрему, осигурање и царињење.
- ЦИФ (Цост, Инсуранце, анд Фреигхт): Код ЦИФ-а, добављач је одговоран за трошкове испоруке робе у луку, осигурање и трошкове превоза. Купац преузима одговорност када роба стигне до одредишне луке.
Избор шпедитера
Шпедитер је посредник који се бави транспортом и логистиком ваше поруџбине. Они координирају транспорт робе од фабрике добављача до ваше земље, помажући да се обезбеди благовремена и безбедна испорука. Избор реномираног шпедитера може вам уштедети време и смањити ризик од проблема као што су закашњеле пошиљке или оштећена роба.
Царине и увозне дажбине
Разумевање увозних дажбина и царинских прописа је кључно када се набавља из Кине. Трошкови увоза робе из Кине могу варирати у зависности од врсте производа, земље порекла и применљивих тарифа. Обавезно истражите увозне дажбине и порезе који се могу применити на ваше производе и урачунајте ове трошкове у свој укупни буџет.
Обезбеђивање квалитета производа
Имплементација система контроле квалитета
Да бисте избегли добијање лоших производа, неопходно је имати систем контроле квалитета. Ево неколико начина да осигурате квалитет производа:
- Затражите узорке производа: Пре него што наручите велику поруџбину, увек затражите узорке да бисте проценили квалитет и спецификације производа.
- Спровођење фабричких инспекција: Поред инспекција треће стране, можете извршити сопствене провере квалитета у фабрици. Ако имате особље на терену у Кини или ангажујете искусног менаџера за контролу квалитета, они могу помоћи у надгледању производних процеса.
Тестирање производа и усклађеност
За одређене производе, посебно оне који потпадају под безбедносне или регулаторне захтеве, тестирање је од суштинског значаја. Радите са лабораторијама или организацијама за тестирање како бисте осигурали да ваши производи испуњавају потребне стандарде у вашој земљи. Ово је посебно важно за производе попут електронике, хране и хемикалија, који често имају строге прописе.