วิธีจัดการกับข้อพิพาทกับซัพพลายเออร์ชาวจีนและปกป้องเงินของคุณ

การจัดหาสินค้าจากจีนมีข้อดีมากมาย เช่น ราคาที่แข่งขันได้และการเข้าถึงซัพพลายเออร์ที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม การค้าระหว่างประเทศอาจนำมาซึ่งความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดข้อพิพาทกับซัพพลายเออร์ การจัดการข้อพิพาทเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญไม่เพียงแต่เพื่อรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ราบรื่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปกป้องผลประโยชน์ทางการเงินของคุณด้วย ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความล่าช้าในการจัดส่ง ความคลาดเคลื่อนของการชำระเงิน หรือการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญา การแก้ไขข้อพิพาทอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญในการลดการสูญเสียทางการเงินให้เหลือน้อยที่สุด

ประเภทของข้อพิพาทกับซัพพลายเออร์จีน

สาเหตุทั่วไปของข้อพิพาท

แม้ว่าธุรกรรมการจัดหาแต่ละรายการจะมีลักษณะเฉพาะ แต่ก็มีสาเหตุทั่วไปหลายประการที่ทำให้เกิดข้อพิพาทที่ธุรกิจต่างๆ เผชิญเมื่อทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ชาวจีน ข้อพิพาทเหล่านี้มักเกิดจากความเข้าใจผิด การสื่อสารที่ผิดพลาด หรือความไม่สอดคล้องกันระหว่างความคาดหวังและประสิทธิภาพที่แท้จริง ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:

ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับคุณภาพสินค้า

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดประการหนึ่งในการจัดหาสินค้าระหว่างประเทศเกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้ มีข้อบกพร่อง หรือไม่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม บ่อยครั้งที่ซัพพลายเออร์อาจส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำกว่าที่คาดหวังไว้ ทำให้เกิดความไม่พอใจ

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ให้แน่ใจว่าคุณมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ มาตรฐานคุณภาพ และข้อกำหนดการทดสอบ ใช้การตรวจสอบจากบุคคลที่สามก่อนการจัดส่งเพื่อยืนยันว่าสินค้าตรงตามความคาดหวังของคุณ

ความล่าช้าในการจัดส่ง

ความล่าช้าในการจัดส่งเป็นอีกปัญหาทั่วไปที่อาจนำไปสู่ข้อพิพาท หากซัพพลายเออร์ไม่สามารถปฏิบัติตามกำหนดเวลาการจัดส่งที่ตกลงกันไว้ อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของคุณและส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า ความล่าช้าเหล่านี้ยังอาจนำไปสู่การลงโทษหรือความจำเป็นในการเจรจาเงื่อนไขใหม่

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: กำหนดระยะเวลาการจัดส่งที่ชัดเจนและมีรายละเอียด และรวมค่าปรับสำหรับการจัดส่งล่าช้าไว้ในสัญญา ใช้ระบบติดตามและสื่อสารกับซัพพลายเออร์เป็นประจำเพื่อติดตามความคืบหน้าของการผลิต

ความคลาดเคลื่อนในการชำระเงิน

ความขัดแย้งในเรื่องเงื่อนไขและจำนวนเงินในการชำระเงินก็เป็นแหล่งที่มาของความขัดแย้งได้บ่อยครั้ง ซึ่งอาจรวมถึงซัพพลายเออร์ที่อ้างว่าชำระเงินล่าช้า ผู้ซื้อโต้แย้งเรื่องจำนวนเงินที่ชำระเงิน หรือปัญหาเกี่ยวกับการโอนเงินทางโทรเลขและวิธีการชำระเงินอื่นๆ

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: กำหนดเงื่อนไขการชำระเงินที่ชัดเจนในสัญญา รวมถึงระยะเวลา การชำระเงินแบบผ่อนชำระ และเงื่อนไขการเบิกเงิน การใช้ช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย เช่น จดหมายเครดิตหรือบริการเอสโครว์ สามารถช่วยปกป้องทั้งสองฝ่ายได้

การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญา

บางครั้งซัพพลายเออร์อาจไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญาอื่นๆ ที่ตกลงกันไว้ เช่น การบรรจุหีบห่อ การติดฉลาก หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาต่างๆ เช่น ความล่าช้าของศุลกากร หรือแม้แต่การเรียกคืนสินค้า

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: จัดทำสัญญาที่ครอบคลุมซึ่งระบุเงื่อนไขทั้งหมดอย่างชัดเจน รวมทั้งบรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ตรวจสอบสินค้าและเอกสารเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับสัญญา

ข้อควรพิจารณาทางกฎหมายและข้อบังคับ

นอกจากประเด็นเชิงปฏิบัติ เช่น คุณภาพและการจัดส่งผลิตภัณฑ์แล้ว ยังมีข้อควรพิจารณาทางกฎหมายเมื่อเกิดข้อพิพาทกับซัพพลายเออร์จีน ระบบกฎหมายของจีนอาจซับซ้อนและแตกต่างจากระบบของตะวันตก ดังนั้น การทำความเข้าใจหลักการทางกฎหมายที่สำคัญจึงมีความสำคัญ

เขตอำนาจศาลและการระงับข้อพิพาท

ปัญหาทางกฎหมายประการแรกที่อาจเกิดขึ้นในการโต้แย้งกับซัพพลายเออร์จีนคือประเด็นเกี่ยวกับเขตอำนาจศาล สัญญานี้ใช้กฎหมายของประเทศใด สถานที่ใดที่จะใช้ในการแก้ไขข้อพิพาท คำถามเหล่านี้ควรได้รับการกล่าวถึงในสัญญา โดยควรระบุว่าข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขผ่านการอนุญาโตตุลาการหรือการไกล่เกลี่ยในประเทศบุคคลที่สามที่เป็นกลาง

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ควรระบุข้อกำหนดการแก้ไขข้อพิพาทในสัญญา โดยระบุเขตอำนาจศาล สถานที่ และวิธีการแก้ไข (เช่น การอนุญาโตตุลาการหรือการไกล่เกลี่ย) ศูนย์อนุญาโตตุลาการยอดนิยม เช่น หอการค้าระหว่างประเทศ (ICC) หรือคณะอนุญาโตตุลาการเศรษฐกิจและการค้าระหว่างประเทศของจีน (CIETAC) สามารถเสนอแพลตฟอร์มที่เป็นกลางสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทได้

กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของจีน

ประเด็นที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งเมื่อต้องติดต่อกับซัพพลายเออร์ของจีนคือการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา (IP) หากซัพพลายเออร์ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา อาจส่งผลให้เกิดผลกระทบทางการเงินที่ร้ายแรง แม้ว่าจีนจะมีความก้าวหน้าในการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา แต่การบังคับใช้กฎหมายอาจไม่สอดคล้องกัน

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: จดทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญาของคุณในประเทศจีนเพื่อให้ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายจีน รวมข้อกำหนดการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาไว้ในสัญญาของคุณเพื่อปกป้องผลิตภัณฑ์ การออกแบบ และเครื่องหมายการค้าของคุณจากการใช้งานหรือการละเมิดที่ไม่ได้รับอนุญาต

ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเมื่อเกิดข้อพิพาท

ขั้นตอนที่ 1: การสื่อสารและการเจรจาที่เปิดกว้าง

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อพิพาทกับซัพพลายเออร์จีนคือการเปิดช่องทางการสื่อสาร บ่อยครั้งความเข้าใจผิดหรือปัญหาเล็กๆ น้อยๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยการสื่อสารและการเจรจาที่ชัดเจน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าหาสถานการณ์อย่างมืออาชีพและสร้างสรรค์

เอกสารปัญหา

ก่อนเริ่มการติดต่อสื่อสาร ควรบันทึกปัญหาให้ครบถ้วน รวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น อีเมล ใบแจ้งหนี้ สัญญา ภาพถ่ายสินค้าที่มีข้อบกพร่อง รายละเอียดการติดตามการจัดส่ง หรือใบเสร็จรับเงิน เอกสารเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเสนอข้อโต้แย้งของคุณ

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: เก็บบันทึกการสื่อสารทั้งหมดกับซัพพลายเออร์ รวมถึงอีเมล โทรศัพท์ และข้อความบนแพลตฟอร์มเช่น Alibaba บันทึกเหล่านี้จะช่วยในการเจรจาและสามารถใช้เป็นหลักฐานหากจำเป็นต้องดำเนินคดีทางกฎหมาย

เริ่มต้นด้วยการเจรจาที่เป็นมิตร

เข้าหาซัพพลายเออร์อย่างมืออาชีพ โดยอธิบายปัญหาและให้หลักฐาน มักจะเป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับทั้งสองฝ่ายในการแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องขยายเรื่องให้บานปลาย การเจรจาสามารถช่วยให้ทั้งสองฝ่ายหาทางออกที่ยอมรับได้ร่วมกัน เช่น การเสนอส่วนลด การเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง หรือการขยายระยะเวลาการชำระเงิน

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ใช้แนวทางความร่วมมือในช่วงเริ่มต้นของข้อพิพาท ชี้แจงความคาดหวังของคุณอย่างชัดเจน แต่ยังคงเปิดรับการประนีประนอม วิธีนี้จะช่วยรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจและหลีกเลี่ยงความเสียหายในระยะยาว

ขั้นตอนที่ 2: การไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการ

หากการเจรจาโดยตรงไม่สามารถหาทางออกที่น่าพอใจได้ ขั้นตอนต่อไปคือการพิจารณาไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการ ทั้งสองวิธีแก้ไขข้อพิพาทนี้มีกระบวนการที่เป็นทางการมากกว่าในการแก้ไขข้อขัดแย้ง และมักมีค่าใช้จ่ายและใช้เวลาน้อยกว่าการขึ้นศาล

การไกล่เกลี่ย

การไกล่เกลี่ยเกี่ยวข้องกับการใช้บุคคลที่สามที่เป็นกลางเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนทนาระหว่างผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ ผู้ไกล่เกลี่ยจะไม่ทำการตัดสินใจ แต่ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายบรรลุข้อตกลงที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับได้ การไกล่เกลี่ยอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อพิพาทโดยไม่ต้องดำเนินคดีทางกฎหมาย

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: พิจารณาการใช้บริการไกล่เกลี่ยที่เป็นมืออาชีพหรือบริการไกล่เกลี่ย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อพิพาทเกี่ยวข้องกับปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ผ่านการเจรจา เช่น คุณภาพของสินค้าหรือความล่าช้า

อนุญาโตตุลาการ

การอนุญาโตตุลาการเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่เป็นกลางซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้พิพากษาและตัดสินข้อโต้แย้งที่มีผลผูกพัน กระบวนการนี้เป็นทางการมากกว่าการไกล่เกลี่ยและอาจเร็วกว่าการดำเนินคดี แต่ก็มีผลผูกพันทางกฎหมายด้วยเช่นกัน

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: หากคุณได้ระบุการอนุญาโตตุลาการไว้ในสัญญาของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการปฏิบัติตามกฎและระยะเวลาที่ตกลงกันไว้ การอนุญาโตตุลาการมักใช้ในสัญญาระหว่างประเทศ เนื่องจากช่วยให้ผู้ตัดสินใจเป็นกลางและรับรองว่าทั้งสองฝ่ายปฏิบัติตามการตัดสินใจ

ขั้นตอนที่ 3: การดำเนินคดีทางกฎหมายในศาลจีน

หากการไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ หรือหากซัพพลายเออร์ปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ อาจจำเป็นต้องดำเนินคดีทางกฎหมาย นี่เป็นวิธีการที่เป็นทางการที่สุดและมักมีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด แต่บางครั้งอาจเป็นวิธีเดียวที่จะบังคับใช้สิทธิ์ของคุณได้

การฟ้องร้องซัพพลายเออร์ในประเทศจีน

เมื่อต้องตัดสินใจว่าจะดำเนินการทางกฎหมายหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจภูมิทัศน์ทางกฎหมายในประเทศจีน ระบบกฎหมายของจีนมีความแตกต่างอย่างมากจากประเทศตะวันตกหลายๆ ประเทศ และการบังคับใช้คำพิพากษาอาจมีความซับซ้อน

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่มีความรู้ด้านกฎหมายจีนและระเบียบข้อบังคับการค้าระหว่างประเทศ พวกเขาสามารถให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการฟ้องร้องซัพพลายเออร์ในจีนและช่วยเหลือในการยื่นคำร้องต่อศาลจีน

การบังคับใช้คำตัดสิน

แม้ว่าคุณจะชนะคดีในศาลจีน การบังคับใช้คำพิพากษาก็อาจเป็นเรื่องท้าทาย บริษัทบางแห่งในจีนอาจไม่มีแหล่งเงินทุนหรือความเต็มใจที่จะปฏิบัติตามคำตัดสินของศาล ทำให้การเรียกร้องเงินคืนเป็นเรื่องยาก

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาของคุณระบุการอนุญาโตตุลาการหรือการไกล่เกลี่ยเป็นวิธีการหลักในการแก้ไขข้อพิพาท การขึ้นศาลควรเป็นทางเลือกสุดท้าย เนื่องจากอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน

การป้องกันข้อพิพาทก่อนที่จะเกิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 1: การร่างสัญญาที่ชัดเจน

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงข้อพิพาทกับซัพพลายเออร์จีนคือการกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นโดยการร่างสัญญาโดยละเอียด สัญญาที่เขียนอย่างดีจะระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงอย่างชัดเจน รวมถึงเงื่อนไขการชำระเงิน กำหนดการส่งมอบ ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ มาตรฐานการควบคุมคุณภาพ และขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาท

ข้อกำหนดสัญญาที่สำคัญ

เงื่อนไขสำคัญที่ควรมีอยู่ในสัญญาของคุณกับซัพพลายเออร์จีน ได้แก่:

• เงื่อนไขการชำระเงิน: กำหนดให้ชัดเจนว่าต้องชำระเงินเมื่อใด ชำระเงินล่วงหน้า และเงื่อนไขในการเบิกเงินใดๆ
• ข้อกำหนดด้านคุณภาพ: ระบุมาตรฐานคุณภาพที่ผลิตภัณฑ์ต้องปฏิบัติตามและขั้นตอนการตรวจสอบ
• กำหนดการจัดส่ง: กำหนดวันที่จัดส่งที่ชัดเจน โทษสำหรับความล่าช้า และกระบวนการในการจัดการกับการจัดส่งล่าช้า
• การแก้ไขข้อพิพาท: ระบุเขตอำนาจศาล สถานที่ และวิธีการในการแก้ไขข้อพิพาท เช่น การอนุญาโตตุลาการหรือการไกล่เกลี่ย
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายที่คุ้นเคยกับกฎหมายการค้าระหว่างประเทศเพื่อให้แน่ใจว่าสัญญามีความครอบคลุมและบังคับใช้ได้

ขั้นตอนที่ 2: การสื่อสารและการติดตามอย่างสม่ำเสมอ

การสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับซัพพลายเออร์ชาวจีนของคุณผ่านการสื่อสารและการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยป้องกันข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นได้ การตรวจสอบเป็นประจำ การอัปเดตความคืบหน้าในการผลิต และการตรวจสอบเป็นประจำสามารถช่วยระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ก่อนที่จะลุกลาม

การใช้บริการตรวจสอบของบุคคลที่สาม

บริการตรวจสอบจากบุคคลที่สามสามารถช่วยป้องกันข้อพิพาทเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้ บริการเหล่านี้สามารถทำการตรวจสอบในขั้นตอนต่างๆ ของการผลิต ตั้งแต่การตรวจสอบวัตถุดิบไปจนถึงการตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเป็นไปตามข้อกำหนดของคุณ

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: จ้างบริษัทตรวจสอบบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ก่อนจัดส่ง วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและลดโอกาสเกิดข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องหรือไม่ได้มาตรฐาน

การบริหารความเสี่ยงและแผนฉุกเฉิน

การมีแผนการจัดการความเสี่ยงจะช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อปัญหาได้อย่างรวดเร็วและลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ แผนดังกล่าวควรครอบคลุมถึงเหตุการณ์ไม่คาดฝันที่อาจเกิดขึ้น เช่น ความล่าช้าของผลิตภัณฑ์ ปัญหาด้านคุณภาพ และปัญหาด้านการชำระเงิน

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: พัฒนากลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงที่รวมถึงขั้นตอนในการจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับซัพพลายเออร์ ซึ่งจะช่วยลดการหยุดชะงักและป้องกันไม่ให้ข้อพิพาททวีความรุนแรงขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: ใช้ระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย

เมื่อซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์ในจีน การใช้ช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัยจะช่วยลดความเสี่ยงจากข้อพิพาททางการเงินได้ วิธีการต่างๆ เช่น จดหมายเครดิต (LC) และบริการเอสโครว์ ช่วยปกป้องผู้ซื้อเพิ่มเติม โดยรับประกันว่าการชำระเงินจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้เท่านั้น

หนังสือเครดิต (LC)

เลตเตอร์ออฟเครดิตเป็นวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย ซึ่งธนาคารจะรับประกันว่าซัพพลายเออร์จะได้รับการชำระเงินก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในข้อตกลงเท่านั้น เลตเตอร์ออฟเครดิตจะปกป้องทั้งสองฝ่าย ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของข้อพิพาทเรื่องการชำระเงิน

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ใช้ LC สำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่หรือเมื่อต้องจัดการกับซัพพลายเออร์ที่ไม่คุ้นเคย วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าการชำระเงินจะเกิดขึ้นเมื่อซัพพลายเออร์ปฏิบัติตามภาระผูกพันของตนแล้วเท่านั้น

บริการเอสโครว์

บริการ Escrow จะเก็บเงินไว้ในบัญชีบุคคลที่สามจนกว่าทั้งสองฝ่ายจะปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา ซึ่งจะช่วยป้องกันการฉ้อโกงและช่วยให้มั่นใจได้ว่าซัพพลายเออร์จะได้รับเงินเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้เท่านั้น

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ใช้บริการเอสโครว์สำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือเมื่อทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ใหม่ เนื่องจากวิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงของการไม่ชำระเงินหรือไม่ปฏิบัติตามสัญญา