從中國採購已成為全球貿易的重要組成部分。憑藉其龐大的製造能力、有競爭力的價格和多樣化的供應商網絡,中國為尋求採購產品的企業提供了巨大的機會。然而,這些機會也伴隨著風險,因為在廣闊而複雜的中國市場中,詐騙活動和騙局很常見。
對潛在詐騙的認識對於確保安全和成功的採購體驗至關重要。本文將探討從中國採購時需要警惕的五種最常見的騙局,提供深入的見解和可行的策略來保護您的商業利益。
1. 仿冒公司
假公司是中國最普遍的騙局之一。這些詐欺實體冒充合法製造商或供應商,欺騙買家簽訂合約並付款,最後卻在沒有交付貨物的情況下消失。
仿冒公司如何運作
假公司通常採用欺騙手段來顯得合法可信:
- 專業網站:他們創建具有高品質圖像和捏造推薦的令人信服的網站。
- 身分被盜:詐欺者經常使用稍微改變的名稱或偽造的文件來冒充知名公司。
- 好得令人難以置信的優惠:他們以極低的價格或難以抗拒的有吸引力的交易來吸引買家。
假公司的跡象
- 文檔不完整或不一致:
- 營業執照、證書或其他文件遺失或偽造。
- 模糊的溝通:
- 代表們對有關其運營的問題做出了不明確或迴避的回答。
- 無法驗證的地址:
- 實體位址指向不存在的位置或不相關的業務。
如何避免仿冒公司
- 進行營業執照驗證:
- 請務必索取公司營業執照的副本,並透過當地政府資料庫或 TangVerify.com 等第三方驗證服務來交叉檢查其有效性。
- 實地考察:
- 參觀公司的設施或聘請值得信賴的當地代理商來檢查場所。
- 檢查參考文獻:
- 向過去的客戶索取參考資料並驗證他們的經驗。
2. 品質欺騙
從中國採購時,品質問題是另一個重大風險。供應商可能會提供不符合商定的規格或標準的產品,從而導致財務損失和聲譽損害。
品質欺騙是如何發生的
- 材料替代:供應商使用比商定的更便宜或品質更低的材料。
- 製造捷徑:產品匆忙組裝,從而損害了耐用性和性能。
- 換樣品:提供優質樣品供審批,但大宗訂單含有劣質產品。
品質欺騙的後果
- 無法使用的產品:
- 商品不符合功能或安全標準。
- 品牌損壞:
- 劣質產品會損害您的聲譽和客戶信任。
- 財務損失:
- 因返工、更換或法律糾紛而產生的費用。
如何避免品質欺騙
- 定義明確的品質標準:
- 在合約中包含詳細的規格、測試要求和可接受的公差。
- 進行工廠審核:
- 檢查供應商的生產設施以評估其能力。
- 實施裝運前檢驗:
- 出貨前聘請第三方檢驗機構驗證產品品質。
3.誘餌和轉換詐騙
在誘餌和轉換騙局中,供應商最初提供高品質的樣品或產品,但在獲得合約後提供劣質替代品。
誘餌和轉換詐騙是如何運作的
- 樣品失實:供應商使用高品質材料製作樣品,但用更便宜的材料進行大量生產。
- 品牌替代:買家訂購品牌或專有產品,卻收到仿冒品。
- 隱性成本削減:供應商透過在商定的規格上做出妥協來降低生產成本。
誘餌和轉換詐騙的警告信號
- 品質承諾不一致:
- 供應商在沒有證據的情況下對其能力做出過於雄心勃勃的宣稱。
- 不願分享細節:
- 供應商避免提供詳細的生產計劃或認證。
- 合約條款不明確:
- 模糊的合約未能明確對品質偏差的處罰。
如何避免誘餌和轉換詐騙
- 進行背景調查:
- 研究供應商的歷史和聲譽,並注意其他買家的評論和回饋。
- 索取批量樣品:
- 堅持在全面交貨前從實際生產批次中抽取樣品進行檢驗。
- 包括品質保證條款:
- 明確對品質偏差的處罰,並為可接受的替代品製定明確的指導方針。
4. 付款詐騙
從海外供應商購買時,付款詐騙是一個常見的風險。詐欺者經常操縱支付流程來勒索資金,使買家容易遭受財務損失。
付款詐騙的類型
- 假銀行帳戶:
- 詐騙者冒充供應商並將付款重新導向至詐欺帳戶。
- 預付款詐欺:
- 供應商要求大筆預付款,然後就消失了。
- 隱藏費用:
- 供應商在付款後會產生意想不到的成本,進而影響訂單。
如何發現付款詐騙
- 未經驗證的銀行詳細資料:
- 供應商要求將款項存入個人帳戶或與業務無關的帳戶。
- 付款緊急程度:
- 在沒有盡職調查的情況下快速付款的壓力。
- 缺乏文件:
- 發票模糊或不完整,與約定的條款不符。
如何避免付款詐騙
- 使用安全付款方式:
- 選擇託管等支付系統,只有在驗證產品收據和品質後才發放資金。
- 直接確認付款詳情:
- 透過電話或親自與供應商溝通核實銀行帳戶資訊。
- 協商部分付款:
- 結構付款包括初始押金和檢驗或交貨後應付的餘額。
5. 仿冒品
從中國採購時,假貨是一個主要問題。買家可能在不知情的情況下收到違反智慧財產權法的假冒產品,從而導致法律和財務後果。
假冒詐騙是如何發生的
- 虛假授權聲明:
- 供應商將自己定位為品牌產品的授權經銷商。
- 偽造的認證:
- 文件和標籤被偽造以模仿合法品牌。
- 品牌不一致:
- 產品以未經授權或複製不良的商標出售。
仿冒品的後果
- 法律影響:
- 銷售假冒商品可能會導致罰款或訴訟。
- 客戶不滿意:
- 劣質假貨會損害顧客的信任和忠誠度。
- 財務損失:
- 與產品召回、品牌重塑和法律和解相關的成本。
如何避免仿冒品
- 驗證供應商授權:
- 確保供應商是該品牌或產品的官方經銷商。
- 請求認證:
- 堅持提供真實的文件來證明產品的合法性。
- 進行詳細檢查:
- 驗證產品標籤、標誌和包裝是否不一致。
避免詐騙的一般提示
從中國採購產品對企業來說非常有利,可以提供具有成本效益的解決方案和廣泛的產品選擇。然而,詐騙和詐欺行為是一個重大問題。為了保護您的商業利益,必須採取將風險降至最低的策略。以下是幫助您在從中國採購時避免詐騙的關鍵提示,每個提示下都有詳細的建議。
1. 進行充分的研究和驗證
了解您正在與誰打交道是確保安全交易的第一步。與新供應商合作時,進行詳細的研究和驗證是不容談判的。
驗證供應商身份
- 檢查商業登記:索取供應商的營業執照,並透過中國政府官方資料庫或第三方驗證服務驗證其真實性。
- 檢查聯絡資訊:確保供應商提供準確且可追蹤的聯絡方式,包括實際地址、電話號碼和專業電子郵件網域。
- 評估線上狀態:尋找供應商的網站、社群媒體資料和評論,以評估其合法性。
進行背景調查
- 調查公司歷史:研究供應商的營運歷史、所有權結構和先前的交易。
- 搜尋法律問題:檢查與供應商相關的訴訟、未解決的爭議或違規行為。
- 索取參考資料:與與供應商合作過的其他企業交談,以確認其可靠性。
使用值得信賴的平台
- 經過驗證的採購平台:與阿里巴巴、環球資源或中國製造等平台合作,審查供應商的合法性。
- 專業驗證服務:聘請專門從事供應商驗證的公司來交叉檢視供應商的資格。
2. 保護您的付款
付款詐欺是與國際供應商打交道時的常見風險。採取措施確保您的付款安全可以避免您遭受重大財務損失。
選擇安全的付款方式
- 託管服務:使用阿里巴巴貿易保證等託管平台,該平台將持有資金直至滿足所有條款。
- 銀行支援的信用狀:選擇僅在成功交付和檢驗後釋放資金的付款方式。
- 避免電匯:避免使用直接電匯,因為這種方式難以追踪,並且不能為買家提供保護。
分期付款
- 訂金和最終付款:協商條款,允許您支付初始定金,餘款在收到或檢查貨物時支付。
- 里程碑付款:對於大訂單,根據生產或交付里程碑分階段支付。
確認付款詳情
- 仔細檢查銀行資訊:在轉帳之前直接與供應商核實其銀行帳戶詳細資訊。
- 警惕變化:留意付款指示的最後一刻更改,因為這是常見的網路釣魚策略。
3.保證產品品質及規格
從中國採購時,收到不符合預期的產品是常見的騙局。實施嚴格的品質控制措施可以防止此類問題的發生。
索取樣品
- 檢查實體樣品:請索取產品樣品以評估材料、工藝以及是否符合您的要求。
- 匹配批量訂單:將批量發貨與批准的樣品進行比較,以確保品質的一致性。
進行工廠審核
- 現場檢查:參觀供應商的工廠,驗證其能力和生產標準。如果無法親自上門,請聘請第三方檢驗機構。
- 審查認證:確保工廠擁有所需的認證,例如 ISO、CE 或行業特定證書。
裝運前檢驗
- 僱用獨立檢查員:使用 SGS 或 Intertek 等第三方服務在裝運前檢查貨物。
- 使用詳細的檢查表:為檢驗員提供評估產品品質、包裝和標籤的綜合標準。
起草詳細合約
- 指定品質標準:在合約中明確概述所需的規格、公差和測試方法。
- 包括懲罰條款:定義對品質問題或延誤的懲罰,以追究供應商的責任。
4. 保護您的智慧財產權
從中國外包製造或採購產品時,智慧財產權 (IP) 竊盜是一個主要問題。保護您的設計、商標和專利對於保持競爭優勢至關重要。
簽署保密協議
- 量身訂做的保密協議:明確規定保密條款和違規行為的法律後果的保密協議草案。
- 特定於合作夥伴的協議:客製化保密協議以反映您的業務和特定供應商關係的獨特風險。
限制資訊共享
- 控制對詳細資訊的存取:僅共享供應商履行您的訂單所需的資訊。
- 保護原型:在簽署合約之前限制原型或敏感設計的分發。
註冊您的智慧財產權
- 本地智慧財產權保護:在中國備案商標、專利、版權,合法保護您的資產。
- 監控仿冒品:定期搜尋電子商務平台上未經授權使用您的設計或品牌的情況。
使用當地法律支援
- 中國合約:用普通話起草合同,以確保其根據中國法律的可執行性。
- 聘請當地律師:聘請中國法律團隊協助了解智慧財產權法規並解決侵權問題。
5. 建立牢固的關係並保持監督
在整個採購過程中建立信任並保持監督可以降低風險並確保交易更加順利。
從小訂單開始
- 試運行:從小訂單開始,測試供應商的可靠性、品質和按時完成任務的能力。
- 評估回應能力:評估供應商溝通和解決您的問題的及時性。
促進透明溝通
- 定期更新:請求更新生產進度、時間表以及供應商可能面臨的任何挑戰。
- 視訊會議:使用視訊通話建立個人聯繫並驗證供應商的聲明。
監控關鍵里程碑
- 第三方審核:在材料採購、生產和包裝等關鍵階段安排檢查。
- 文件流程:保留所有溝通、檢查和協議的詳細記錄,以避免誤解。
建立長期合作關係
- 獎勵可靠性:優先考慮始終滿足期望並超越預期的供應商,以確保客戶滿意度。
- 協商更好的條款:牢固的關係可以帶來更好的定價、靈活的付款條件和改進的服務。