Постачання продукції з Китаю стало наріжним каменем для компаній у всьому світі, які прагнуть знизити витрати та підключитися до величезної виробничої екосистеми. Однак, хоча існує багато законних постачальників, глобальний характер торгівлі також наражає бізнес на ризики, зокрема на шахрайство. Незалежно від того, чи йдеться про шахрайських постачальників, контрафактну продукцію чи шахрайство, шахрайство в китайських джерелах може призвести до значних фінансових втрат і погіршити репутацію.
Ризики шахрайства в китайських джерелах
Масштаби шахрайства у світовій торгівлі
Китай є одним із найбільших у світі виробничих центрів, але величезний обсяг транзакцій збільшує потенціал для шахрайства. Китайські постачальники можуть скористатися іноземними покупцями, які не знайомі з місцевою практикою ведення бізнесу, мовними бар’єрами або нюансами правил міжнародної торгівлі. Крім того, шахрайство може відбуватися в багатьох формах, включаючи фінансове шахрайство, спотворення інформації про продукт і порушення контрактів.
Шахрайські постачальники часто працюють під виглядом законного бізнесу, тому їх важко відрізнити від справжніх виробників. У зв’язку з цим компанії повинні бути пильними у своїх процесах належної обачності, щоб не стати жертвами шахраїв. Одне шахрайство може призвести до проблем із якістю продукту, затримки поставок і навіть значних фінансових втрат, які важко компенсувати.
Чому постачання з Китаю може бути ризикованим
Постачання з Китаю передбачає використання іншої правової системи, мови та культурної практики ведення бізнесу. Шахраї часто користуються цими відмінностями, використовуючи комунікаційні бар’єри та незнання місцевих законів, щоб обманювати бізнес. Крім того, незважаючи на те, що Китай досяг значних успіхів у покращенні свого ділового середовища, корупція та менш суворий контроль за дотриманням комерційних правил можуть створити можливості для діяльності шахраїв.
Крім того, китайські постачальники іноді можуть працювати через посередників або платформи, такі як Alibaba, де нечесним компаніям легко замаскувати свою діяльність. Без належної перевірки та гарантій важко визначити, які постачальники є законними, а які прагнуть обдурити покупців.
Поширені шахрайства в китайських джерелах і як їх розпізнати
Підроблені або оманливі описи продуктів
Одне з найпоширеніших шахрайств у китайському сорсингу полягає в тому, що постачальники надають неправдиву інформацію про якість або характеристики своїх продуктів. Постачальники можуть рекламувати продукцію як високоякісну або оригінальну, коли насправді вона є неякісною або підробкою.
Ознаки фальшивих або оманливих списків товарів
Щоб уникнути цього шахрайства, покупцям слід ретельно проаналізувати описи продуктів і провести поглиблене дослідження продуктів, які вони збираються придбати. Загальні ознаки того, що постачальник може спотворити інформацію про свої продукти, включають:
- Нереально низькі ціни: коли ціна продукту значно нижча, ніж аналогічні продукти на ринку, це може бути тривожним сигналом. Хоча нижчі ціни привабливі, вони можуть свідчити про те, що постачальник скорочує якість або продає підроблені товари.
- Нечіткий опис продукту: постачальники, які не надають детальних специфікацій, опису матеріалів або сертифікатів, часто намагаються щось приховати. Перш ніж робити велике замовлення, обов’язково вимагайте детальну інформацію про продукт і чіткі зображення.
- Загальні зображення: деякі постачальники можуть використовувати стокові фотографії або зображення продуктів інших компаній у своїх списках. Якщо зображення не відповідають фактичним продуктам, які ви купуєте, це може свідчити про спробу обдурити покупців.
Перевірка якості та автентичності продукції
Щоб не стати жертвою спотворення інформації про продукт, завжди вимагайте зразків продукту перед розміщенням оптового замовлення. Зразки замовлень дають вам можливість на власні очі оцінити якість продукції та переконатися, що вона відповідає опису. Крім того, подумайте про використання сторонніх служб перевірки, щоб переконатися, що продукти відповідають узгодженим специфікаціям перед їх відправленням.
Шахрайство з оплатою та шахрайські транзакції
Інше поширене шахрайство включає шахрайські запити на оплату або шахрайство під час процесу платежу. Шахраї можуть вимагати оплати через незахищені методи, змінювати реквізити банківського рахунку після початкових переговорів або наполягати на повній передоплаті перед доставкою будь-яких товарів.
Виявлення шахрайства з оплатою
Щоб уникнути шахрайства, пов’язаного з оплатою, будьте обережні з таким:
- Запити щодо незвичайних методів оплати: будьте підозрілі, якщо постачальник просить оплату за допомогою нетрадиційних методів, таких як банківські перекази, криптовалюта або особисті рахунки. Законні постачальники зазвичай віддають перевагу безпечним методам, таким як акредитиви (LC), PayPal або банківські перекази через перевірені канали.
- Зміни в інформації про банківський рахунок: шахрайський постачальник може змінити реквізити банківського рахунку після початкових переговорів, попросивши вас перерахувати кошти на інший рахунок. Ця тактика часто використовується для перенаправлення платежів у руки шахраїв.
- Повний авансовий платіж: хоча часткові авансові платежі є звичайним явищем у міжнародній торгівлі, запит на повний авансовий платіж може бути ознакою шахрайства. Законні постачальники часто приймають часткові платежі, а решту сплачують під час відвантаження або перевірки.
Безпечні методи оплати
Найкращий спосіб захистити себе від шахрайства з оплатою — використовувати безпечні методи оплати, які захищають як покупця, так і постачальника. Такі методи, як послуги умовного депонування , акредитиви та PayPal (для менших транзакцій), можуть гарантувати захист вашого платежу, доки постачальник не виконає умови угоди. Крім того, переконайтеся, що банківський рахунок постачальника є законним і відповідає реквізитам, наведеним у контракті.
Контрафактна та неякісна продукція
Підроблені товари є ще одним поширеним шахрайством у китайських закупівлях. Деякі постачальники можуть пропонувати продукти, які виглядають як від відомих брендів або виробників, але насправді є підробленими, неякісними або неправильними.
Як розпізнати підроблені продукти
Для виявлення контрафактної продукції необхідно:
- Запит на документацію: попросіть у постачальника сертифікати автентичності, сертифікати якості або будь-які сторонні звіти про перевірки, які можуть підтвердити легітимність їхніх продуктів. Постачальник, який не бажає надати таку документацію, може приховувати підроблені товари.
- Перевірте зразки продукту: запитуйте зразки перед розміщенням оптового замовлення, щоб перевірити якість продукту. Підроблені товари часто суттєво відрізняються від справжніх за зовнішнім виглядом, матеріалом і довговічністю.
- Перевірте етикетки та упаковку продуктів: автентичні фірмові продукти зазвичай мають офіційні логотипи, серійні номери або голограми. Підроблені продукти можуть не мати цих характеристик або мати низькоякісні репродукції, які легко ідентифікувати після ретельного огляду.
Роль перевірок третіх сторін
Одним із найефективніших способів уникнути підробок є використання сторонніх служб перевірки. Ці компанії проводять фабричні аудити та перевірки продукції, щоб переконатися, що постачальник постачає справжню, високоякісну продукцію відповідно до специфікацій контракту. Сторонні інспектори можуть помітити червоні прапорці, які можуть бути не відразу очевидними для покупця.
Фальшиві або неіснуючі компанії
Більш витончене шахрайство включає компанії-шахраї, яких взагалі не існує. Ці шахраї створюють фальшиві бізнес-профілі, веб-сайти та фальшиві відгуки, щоб заманити покупців до транзакцій. Після здійснення платежу постачальник зникає, а покупець залишається без права регресу.
Виявлення підроблених або неіснуючих постачальників
Є кілька ознак того, що постачальник може бути шахраєм або взагалі не існує:
- Відсутність фізичної адреси або контактної інформації: законний постачальник повинен мати фізичну адресу, яку можна перевірити, і пряму контактну інформацію. Будьте обережні, якщо постачальник пропонує спілкування лише через електронну пошту або програми для обміну повідомленнями.
- Непрофесійний веб-сайт або відсутність веб-сайту: шахраї часто працюють без професійного веб-сайту або створюють неякісні та ненадійні сайти. Відсутність присутності в Інтернеті або погано розроблений веб-сайт може бути тривожним знаком.
- Непослідовна або розпливчаста бізнес-інформація: якщо постачальник не може надати чіткі та послідовні відомості про реєстрацію бізнесу чи корпоративну ідентифікацію, це може означати, що він працює без належного правового статусу.
Перевірка легітимності постачальника
Щоб перевірити законність постачальника, можна скористатися декількома способами:
- Перевірка бізнес-ліцензії: подайте запит на бізнес-ліцензію постачальника або інформацію про реєстрацію компанії та перевірте їх у місцевих органів влади або сторонніх служб перевірки.
- Використовуйте надійні платформи B2B . Використовуйте авторитетні платформи, такі як Alibaba або Global Sources, де постачальники проходять перевірку, перш ніж вони зможуть викласти свою продукцію. Ці платформи часто пропонують гарантії торгівлі та захист покупців, зменшуючи ризик шахрайства.
- Перевірте відгуки та довідкові матеріали: шукайте незалежні огляди від сторонніх джерел або запитайте довідки у постачальника. Будьте обережні з постачальниками без відгуків або розпливчастих загальних відгуків.
Шахрайство та затримки доставки
Шахрайство з доставкою — ще одне поширене шахрайство, яке може завдати значної фінансової та операційної шкоди. Цей тип шахрайства зазвичай включає постачальника, який приймає оплату, але не відправляє товари або доставляє товари неякісні.
Виявлення шахрайства з доставкою
Ознаки шахрайства з доставкою можуть включати:
- Нереальні терміни доставки: якщо постачальник обіцяє надзвичайно короткий термін доставки, що здається занадто гарним, щоб бути правдою, це може означати, що він намагається підштовхнути вас до угоди, не виконавши необхідні кроки для належного виробництва та доставки.
- Відсутність інформації про відстеження: шахрайський постачальник може затримати або не надати законну інформацію для відстеження вашого відправлення. Будьте обережні, якщо дані відстеження розпливчасті, суперечливі або відсутні.
- Високі витрати на доставку або незрозумілі умови: постачальник може збільшити вартість доставки після розміщення замовлення або вжити незрозумілих умов доставки. Завжди уточнюйте умови доставки, включаючи вартість і дати доставки, перш ніж продовжити платіж.
Зменшення ризиків доставки
Щоб мінімізувати ризик шахрайства з доставкою:
- Використовуйте безпечні методи оплати: як зазначалося раніше, безпечні методи оплати, такі як умовне депонування або акредитиви, гарантують, що постачальник отримує оплату лише після підтвердження відправлення.
- Відстежуйте відправлення: переконайтеся, що ви отримали дійсну інформацію про відстеження, і зв’яжіться з транспортною компанією, щоб підтвердити, що товари відправляються. Використання стороннього страхування доставки також може захистити ваші товари у разі пошкодження або втрати під час транспортування.
Сертифікати та документація, що вводять в оману
Деякі постачальники можуть надавати фальшиві або оманливі сертифікати, щоб зробити свою продукцію сумісною з міжнародними стандартами. Ці сертифікати можуть бути підробленими або простроченими, що змушує покупців вважати, що вони купують високоякісні, сумісні продукти, хоча насправді це не так.
Виявлення підроблених сертифікатів
Будьте обережні з постачальниками, які пропонують сертифікати, які:
- Не відповідають специфікаціям продукту: переконайтеся, що сертифікація відповідає конкретному продукту, який ви купуєте. Наприклад, сертифікат безпечності харчових продуктів має бути специфічним для харчових продуктів, а стандарт безпеки має застосовуватися до категорії продукту.
- Не визнані: переконайтеся, що орган сертифікації є законним і визнаним у відповідній галузі. Якщо сертифікат надійшов від незрозумілої організації або організації, яку неможливо відстежити, він може бути підробленим.
Перевірка сертифікатів
Щоб перевірити сертифікати, попросіть у постачальника офіційну документацію та зверніться до органу, який видав сертифікат, щоб підтвердити дійсність сертифіката. Якщо постачальник не може надати законне підтвердження сертифікації, можливо, він намагається вас обдурити.
Найкращі методи уникнення шахрайства в китайських джерелах
Due Diligence та дослідження
Найкращий спосіб уникнути шахрайства – це ретельне дослідження та належна обачність. Завжди:
- Перевірте бізнес-інформацію: перевірте бізнес-ліцензію постачальника, контактну інформацію та історію компанії. Перехресні посилання на цю інформацію через офіційні державні джерела або сторонні служби перевірки.
- Запит на рекомендації: попросіть у постачальника рекомендації або відгуки від попередніх клієнтів. Справжні постачальники з радістю нададуть відгуки та інформацію про минулих клієнтів.
- Почніть із невеликих замовлень . Працюючи з новим постачальником, почніть із невеликого замовлення, щоб оцінити якість продукту, надійність доставки та зв’язок, перш ніж переходити до більшої кількості.
Безпечні методи оплати
Завжди використовуйте безпечні методи оплати, які забезпечують захист покупців. Уникайте платежів незахищеними методами, такими як банківські перекази на особисті рахунки, і вибирайте такі варіанти, як:
- Послуги умовного депонування: Переконайтеся, що оплата здійснюється лише після того, як постачальник виконає свої зобов’язання.
- Акредитиви: це гарантує оплату лише після того, як постачальник виконає узгоджені умови.
Регулярне спілкування та перевірки
Регулярне спілкування та перевірки є ключовими для уникнення шахрайства. Підтримуйте зв’язок зі своїм постачальником протягом усього процесу закупівлі та користуйтеся сторонніми службами перевірки, щоб перевірити якість товарів і забезпечити відповідність узгодженим умовам.
