Kada nabavljaju proizvode iz Kine, tvrtke se suočavaju sa značajnim izazovima u osiguravanju da su njihovi dobavljači legitimni, pouzdani i sposobni ispuniti standarde kvalitete. Sam broj proizvođača i dobavljača u Kini otežava kupcima razlikovanje pouzdanih partnera od onih koji mogu predstavljati rizik. Provjera legitimnosti kineskog proizvođača ili dobavljača ključna je za izbjegavanje prijevare, nekvalitetnih proizvoda i skupih odgoda.
Zašto je provjera legitimnosti dobavljača ključna
Rizici neprovjerenih dobavljača
Rizici povezani s radom s neprovjerenim dobavljačima u Kini mogu biti značajni. Ovi rizici uključuju primanje krivotvorenih proizvoda ili proizvoda niske kvalitete, suočavanje s financijskim poteškoćama zbog prijevare, kašnjenja ili čak suočavanje s pravnim izazovima zbog nepoštivanja propisa. Provjera dobavljača pomaže ublažiti te rizike osiguravajući da dobavljač ima sposobnost ispuniti narudžbe i da djeluje unutar granica zakona.
Financijski gubitak i prijevara
Primarna briga kod nabave od kineskih dobavljača je rizik od financijske prijevare. Nepošteni dobavljači mogu primiti plaćanje bez isporuke robe ili mogu isporučiti krivotvorene proizvode. U nekim slučajevima dobavljači mogu zavarati kupce izmišljenim opisima proizvoda, samo kako bi isporučili nestandardne ili neispravne artikle. Bez odgovarajuće provjere, tvrtke se mogu naći u situaciji da neće moći povratiti svoja sredstva ili pozvati dobavljača na odgovornost.
Kašnjenja i nepridržavanje
Drugi rizik uključuje kašnjenja u proizvodnji ili isporuci. Neki dobavljači mogu previše obećati proizvodne mogućnosti ili ne uspjeti ispuniti rokove isporuke zbog lošeg upravljanja ili financijske nestabilnosti. Provjera legitimnosti dobavljača može pomoći u osiguravanju da tvrtka ima potrebnu infrastrukturu i iskustvo za ispunjavanje rokova.
Kako provjeriti kineskog proizvođača ili dobavljača
Provođenje osnovnog istraživanja dobavljača
Prvi korak u provjeri legitimnosti kineskog dobavljača je provođenje temeljitog istraživanja. To uključuje provjeru njihove poslovne registracije, pregled dostupnih javnih informacija i potvrdu da imaju legitimnu poslovnu aktivnost. Evo nekoliko metoda za prikupljanje informacija:
Provjera registracije tvrtke
U Kini se sve legalne tvrtke moraju registrirati kod vlade. Državna uprava za industriju i trgovinu (SAIC) tijelo je odgovorno za registraciju poslovanja i vođenje javnih evidencija kineskih tvrtki. Poduzeća moraju pribaviti poslovnu dozvolu koja uključuje njihov službeni registarski broj, opseg poslovanja i informacije o vlasništvu.
Kako biste provjerili legitimnost dobavljača, zatražite njegovu poslovnu dozvolu i pomoću registracijskog broja provjerite njegove podatke na web stranici SAIC-a. To će potvrditi pravni status tvrtke i pomoći u provjeri je li tvrtka ovlaštena za rad.
- Najbolja praksa: provjerite ima li u poslovnoj licenci nedosljednosti, kao što su podaci koji nedostaju, i provjerite naziv dobavljača, adresu i opseg poslovanja.
Provjerite adresu i kontakt podatke dobavljača
Legitimni dobavljač trebao bi imati provjerljivu fizičku adresu i broj telefona. Neki dobavljači, osobito lažljivi, mogu pružiti nejasne ili nedosljedne podatke za kontakt. Možete usporediti adresu dobavljača s javno dostupnim informacijama ili koristiti online alate za provjeru lokacije. Pouzdan dobavljač također će odgovarati na komunikaciju putem telefona i e-pošte.
- Najbolja praksa: Koristite poslovni imenik ili uslugu treće strane za unakrsnu provjeru kontaktnih podataka dobavljača. Ako je moguće, posjetite lokaciju dobavljača ili neka treća strana izvrši inspekcijski posjet kako bi potvrdila adresu.
Koristite usluge provjere treće strane
Za tvrtke koje nemaju vremena ili resursa za provedbu dubinske provjere dobavljača, usluge provjere trećih strana nude vrijedno rješenje. Te su usluge specijalizirane za prikupljanje i analizu podataka o kineskim proizvođačima i dobavljačima, uključujući financijski status, operativne sposobnosti i usklađenost sa zakonima.
Što pružaju usluge provjere treće strane
Agencije treće strane mogu provoditi sveobuhvatne provjere, uključujući provjeru sljedećeg:
- Registracija poduzeća: Potvrđivanje pravnog statusa dobavljača, vlasništva i opsega poslovanja.
- Financijsko zdravlje: Pregled financijskih izvješća i povijesti plaćanja radi procjene financijske stabilnosti dobavljača.
- Kontrola kvalitete i sukladnost: Osiguravanje da dobavljač ispunjava industrijske standarde i regulatorne zahtjeve.
- Reputacija: Pregledavanje recenzija, referenci i prošlih povratnih informacija kupaca kako bi se ocijenila reputacija i pouzdanost dobavljača.
Popularne usluge provjere treće strane
Neke dobro poznate platforme za provjeru trećih strana za kineske dobavljače uključuju:
- Dun & Bradstreet: pruža kreditna izvješća i detaljne poslovne podatke o kineskim dobavljačima.
- SGS: Specijaliziran za usluge inspekcije, verifikacije i certificiranja, nudeći uvid u rad dobavljača.
- Bureau Veritas: Omogućuje revizije dobavljača, inspekcije proizvoda i provjeru opskrbnog lanca.
- Proizvedeno u Kini i Alibaba: ove platforme pružaju značajke provjere dobavljača kao što su status dobavljača zlata, trgovinsko osiguranje i recenzije kupaca.
- Najbolja praksa: Koristite uslugu treće strane koja je specijalizirana za kineske dobavljače i pruža provjerljive, ažurne informacije. Osigurajte da usluga pokriva i financijske i operativne procjene kako biste izbjegli poslovanje s visokorizičnim dobavljačima.
Zatražite preporuke i informacije o prošlim klijentima
Renomirani dobavljač trebao bi biti u mogućnosti pružiti reference drugih tvrtki s kojima je radio. Kontaktiranje ovih referenci izvrstan je način za procjenu dobavljačeve pouzdanosti, kvalitete proizvoda i izvedbe isporuke. Recenzije drugih klijenata također mogu pružiti vrijedan uvid u snažne i slabe strane dobavljača.
Kako tražiti preporuke
Kada tražite reference, tražite informacije o tvrtkama u sličnim djelatnostima ili sa sličnim potrebama kao i vaše. To će vam omogućiti da steknete relevantne uvide u to kako dobavljač djeluje u vašem području. Također se možete raspitati o sljedećem:
- Kvaliteta proizvoda: Kako su dobavljačevi proizvodi ispunili klijentova očekivanja kvalitete?
- Pravovremenost isporuke: Je li dobavljač poštovao dogovorene rokove?
- Služba za korisnike: Koliko je dobavljač bio osjetljiv i pouzdan kada su se pojavili problemi?
Online recenzije i provjere ugleda
Osim osobnih preporuka, provjerite recenzije dobavljača na internetskim platformama kao što su Alibaba, Made-in-China i Global Sources. Budite oprezni s dobavljačima s malo ili nimalo recenzija jer to može ukazivati na neiskustvo ili nedostatak transparentnosti. Osim toga, potražite povratne informacije o tome kako dobavljač rješava probleme i je li bio uključen u bilo kakve sporove.
- Najbolja praksa: Koristite neovisne platforme kao što su Trustpilot, Better Business Bureau (BBB) ili potrošački forumi kako biste stekli nepristran pogled na reputaciju dobavljača.
Pregledajte tvornicu i obavite posjete gradilištu
Kada nabavljate od novog kineskog dobavljača, preporučljivo je posjetiti dobavljačevu tvornicu ili proizvodni pogon. Posjet lokaciji nudi izravnu priliku za procjenu dobavljačevih operativnih sposobnosti, proizvodnih procesa i uvjeta pogona. Također pomaže u provjeri je li dobavljač sposoban ispuniti velike ili složene narudžbe.
Kako obaviti posjet tvornici
Ako ne možete sami posjetiti tvornicu, razmislite o angažiranju treće strane za inspekciju da obavi posjet u vaše ime. Ove tvrtke mogu pružiti detaljna izvješća o dobavljačevim objektima, osoblju, opremi i praksi kontrole kvalitete. Tijekom posjeta mjestu provjerite:
- Veličina i oprema objekta: Ima li tvornica dovoljno prostora i moderne opreme da zadovolji vaše proizvodne potrebe?
- Kvaliteta radne snage: Jesu li radnici obučeni i iskusni u procesu proizvodnje?
- Mjere kontrole kvalitete: Koji sustavi kontrole kvalitete postoje kako bi se osigurala dosljednost proizvoda?
- Kapacitet proizvodnje: Može li dobavljač podnijeti količinu vaše narudžbe, osobito ako se potražnja poveća?
Uloga revizije treće strane
Revizijske usluge trećih strana mogu pomoći u ublažavanju rizika rada s nepouzdanim dobavljačima pružanjem neovisne procjene tvornice. Ove revizije također procjenjuju usklađenost sa standardima zaštite okoliša i rada, što može zaštititi vaše poslovanje od pravnih i reputacijskih rizika.
Provjerite uzorke proizvoda
Provjera uzoraka proizvoda prije obvezivanja velike narudžbe bitan je korak u potvrđivanju legitimnosti dobavljača. Uzorci vam omogućuju procjenu kvalitete proizvoda i utvrđivanje zadovoljava li vaše specifikacije.
Kako ocijeniti uzorke proizvoda
Prilikom ocjenjivanja uzoraka proizvoda, uzmite u obzir sljedeće čimbenike:
- Kvaliteta i izrada: zadovoljavaju li proizvodi standarde kvalitete koje očekujete? Obratite pozornost na materijale, završnu obradu i funkcionalnost.
- Pakiranje i označavanje: Osigurajte da su proizvodi pakirani i označeni u skladu s međunarodnim standardima otpreme i vašim specifikacijama.
- Specifikacije i prilagodba: Provjerite ispunjavaju li uzorci sve dogovorene specifikacije proizvoda, kao što su veličina, boja i značajke dizajna.
Najbolje prakse za traženje uzoraka
- Zatražite više uzoraka: ako je moguće, zatražite uzorke iz različitih serija kako biste osigurali dosljednost.
- Usporedite sa svojim zahtjevima: Provjerite ispunjavaju li uzorci vaše zahtjeve za proizvod prije nego što naručite veću narudžbu.
- Koristite usluge inspekcije treće strane: Neka inspekcijska tvrtka procijeni uzorak radi dodatnog jamstva.
Provjerite usklađenost s industrijskim standardima i certifikatima
Jedan od načina za provjeru legitimnosti dobavljača je provjera njihove usklađenosti s industrijskim standardima i certifikatima. Mnogi kineski dobavljači, posebno u reguliranim industrijama poput elektronike, tekstila i hrane, moraju ispunjavati posebne standarde za kvalitetu, sigurnost i utjecaj na okoliš.
Provjera certifikata proizvoda
Zamolite dobavljača da dostavi sve relevantne certifikate, kao što su ISO certifikat, CE oznake, usklađenost s RoHS ili FDA odobrenja. Ove potvrde potvrđuju da dobavljač zadovoljava međunarodno priznate standarde za proizvodnju, sigurnost proizvoda i kvalitetu.
- Najbolji primjeri iz prakse: provjerite potvrdu s tijelom koje je izdalo certifikat kako biste bili sigurni da je valjan i ažuran. Čuvajte se lažnih certifikata koje lako mogu izmisliti nepošteni dobavljači.
Usklađenost s lokalnim i međunarodnim propisima
Osim certifikata, provjerite pridržava li se dobavljač lokalnih kineskih propisa i međunarodnih trgovačkih standarda. Na primjer, provjerite pridržava li se dobavljač izvoznih zakona, tarifa i ograničenja uvoza u vašoj zemlji.
- Najbolja praksa: Radite s pravnim stručnjacima koji su upoznati s kineskim propisima i međunarodnim trgovinskim zakonima kako biste osigurali usklađenost.
Korištenje metoda provjere plaćanja i transakcija
Kako biste dodatno osigurali da imate posla s legitimnim dobavljačem, uvijek koristite sigurne metode plaćanja koje nude zaštitu kupaca. Mnogi lažni dobavljači mogu tražiti plaćanje nesigurnim metodama poput osobnih bankovnih transfera ili kriptovalute, što povećava rizik od prijevare.
Sigurni načini plaćanja
- Akreditivi (LC): akreditivi su jedna od najsigurnijih metoda za međunarodne transakcije. Oni jamče da će dobavljaču biti plaćeno tek kada se ispune određeni uvjeti, kao što je pružanje ispravne dokumentacije o otpremi.
- Escrow usluge: Escrow usluge djeluju kao posrednici, držeći sredstva kupca dok dobavljač ne ispuni svoje ugovorne obveze, osiguravajući da je kupčevo plaćanje sigurno.
- Bankovni transferi putem provjerenih računa: Prije plaćanja uvijek provjerite podatke o bankovnom računu koje je dostavio dobavljač. Koristite pouzdane financijske institucije s utvrđenom reputacijom u međunarodnoj trgovini.
Najbolji primjeri iz prakse za sigurnost plaćanja
- Izbjegavajte puna plaćanja unaprijed: ako je moguće, pregovarajte o djelomičnim plaćanjima koja su vezana uz proizvodne prekretnice ili datume isporuke.
- Potvrdite bankovne podatke: Još jednom provjerite podatke o bankovnom računu dobavljača kako biste spriječili lažne promjene.
- Koristite usluge zaštite kupaca: koristite platforme kao što su Alibaba Trade Assurance ili PayPal za dodatnu sigurnost na manjim transakcijama.
