Замовляючи продукцію з Китаю, компанії стикаються із серйозними труднощами щодо забезпечення того, щоб їхні постачальники були законними, надійними та здатними відповідати стандартам якості. Через величезну кількість виробників і постачальників у Китаї покупцям важко відрізнити надійних партнерів від тих, хто може представляти ризик. Перевірка легітимності китайського виробника чи постачальника має вирішальне значення, щоб уникнути шахрайства, неякісної продукції та дорогих затримок.
Чому перевірка легітимності постачальника має вирішальне значення
Ризики неперевірених постачальників
Ризики, пов’язані з роботою з неперевіреними постачальниками в Китаї, можуть бути значними. Ці ризики включають отримання підроблених або низькоякісних продуктів, зіткнення з фінансовими труднощами через шахрайство, затримки або навіть зіткнення з судовими викликами через недотримання правил. Перевірка постачальника допомагає зменшити ці ризики, гарантуючи, що постачальник має можливість виконувати замовлення та працює в межах закону.
Фінансові втрати та шахрайство
Головне занепокоєння при закупівлі від китайських постачальників – це ризик фінансового шахрайства. Нечесні постачальники можуть прийняти оплату, не поставивши товари, або поставити підроблені продукти. У деяких випадках постачальники можуть вводити покупців в оману сфабрикованими описами продуктів, щоб відправити нестандартні або неправильні товари. Без належної перевірки підприємства можуть виявитися нездатними повернути свої кошти або притягнути постачальника до відповідальності.
Затримки та недотримання
Інший ризик пов’язаний із затримками у виробництві чи доставці. Деякі постачальники можуть перебільшувати виробничі можливості або не виконувати терміни доставки через погане управління чи фінансову нестабільність. Перевірка легітимності постачальника може допомогти переконатися, що компанія має необхідну інфраструктуру та досвід для дотримання термінів.
Як перевірити китайського виробника чи постачальника
Проведення базових досліджень постачальників
Першим кроком у перевірці легітимності китайського постачальника є проведення ретельного дослідження. Це передбачає перевірку реєстрації їх бізнесу, перегляд доступної загальнодоступної інформації та підтвердження того, що вони ведуть законний бізнес. Ось кілька методів збору інформації:
Перевірка реєстрації підприємства
У Китаї всі легальні підприємства повинні зареєструватися в уряді. Державне управління промисловості та торгівлі (SAIC) є органом, відповідальним за реєстрацію бізнесу та ведення публічних записів китайських компаній. Компанії повинні отримати ліцензію на підприємницьку діяльність, яка містить офіційний реєстраційний номер, сферу діяльності та інформацію про власника.
Щоб перевірити легітимність постачальника, вимагайте його комерційної ліцензії та використовуйте реєстраційний номер, щоб перевірити його дані на веб-сайті SAIC. Це підтвердить юридичний статус підприємства та допоможе перевірити його дозвіл на діяльність.
- Найкраща практика: перевірте комерційну ліцензію на розбіжності, як-от відсутність інформації, і перевірте ім’я, адресу та сферу діяльності постачальника.
Перевірте адресу та контактну інформацію постачальника
Законний постачальник повинен мати фізичну адресу та номер телефону, які можна перевірити. Деякі постачальники, особливо шахрайські, можуть надавати розпливчасту або суперечливу контактну інформацію. Ви можете порівняти надану постачальником адресу з загальнодоступною інформацією або скористатися онлайн-інструментами для перевірки місцезнаходження. Надійний постачальник також буде чуйним на спілкування як по телефону, так і електронною поштою.
- Найкраща практика: використовуйте бізнес-каталог або службу третьої сторони, щоб перевірити контактні дані постачальника. Якщо можливо, відвідайте місце розташування постачальника або попросіть сторонню інспекційну компанію здійснити візит на місце, щоб підтвердити адресу.
Використовуйте сторонні служби перевірки
Для підприємств, яким бракує часу чи ресурсів для проведення поглибленої перевірки постачальників, сторонні послуги перевірки пропонують цінне рішення. Ці служби спеціалізуються на зборі та аналізі даних про китайських виробників і постачальників, включаючи фінансовий стан, операційні можливості та відповідність законодавству.
Що надають сторонні послуги перевірки
Сторонні агентства можуть проводити комплексні перевірки, включаючи перевірку наступного:
- Реєстрація бізнесу: підтвердження юридичного статусу постачальника, власності та сфери діяльності.
- Фінансовий стан: Перегляд фінансових звітів та історії платежів для оцінки фінансової стабільності постачальника.
- Контроль якості та відповідність: забезпечення відповідності постачальника галузевим стандартам і нормативним вимогам.
- Репутація: Перегляд оглядів, рекомендацій і попередніх відгуків клієнтів, щоб оцінити репутацію та надійність постачальника.
Популярні сторонні служби перевірки
Деякі відомі сторонні платформи перевірки для китайських постачальників включають:
- Dun & Bradstreet: надає кредитні звіти та докладні бізнес-дані китайських постачальників.
- SGS: спеціалізується на послугах з перевірки, верифікації та сертифікації, пропонуючи розуміння діяльності постачальника.
- Bureau Veritas: Забезпечує аудит постачальників, перевірку продукції та перевірку ланцюга поставок.
- Зроблено в Китаї та Alibaba: ці платформи надають такі функції перевірки постачальника, як статус постачальника золота, торгові гарантії та відгуки клієнтів.
- Найкраща практика: скористайтеся сторонньою службою, яка спеціалізується на китайських постачальниках і надає актуальну інформацію, яку можна перевірити. Переконайтеся, що послуга охоплює як фінансову, так і операційну оцінку, щоб уникнути роботи з постачальниками високого ризику.
Запит на рекомендації та інформацію про минулих клієнтів
Постачальник із поважним авторитетом повинен мати можливість надати рекомендації інших компаній, з якими він працював. Звернення до цих референсів є чудовим способом оцінити надійність постачальника, якість продукту та ефективність доставки. Відгуки інших клієнтів також можуть дати цінну інформацію про сильні та слабкі сторони роботи постачальника.
Як попросити рекомендації
Запитуючи рекомендації, запитуйте інформацію про компанії в подібних галузях або з потребами, подібними до ваших. Це дозволить вам отримати релевантну інформацію про те, як постачальник працює у вашій конкретній області. Ви також можете запитати про наступне:
- Якість продукції: наскільки продукція постачальника відповідає очікуванням клієнта щодо якості?
- Своєчасність доставки: чи дотримувався постачальник узгоджених термінів?
- Обслуговування клієнтів: наскільки чуйним і надійним був постачальник, коли виникали проблеми?
Онлайн-огляди та перевірка репутації
Окрім особистих рекомендацій, перевіряйте відгуки про постачальника на таких онлайн-платформах, як Alibaba, Made-in-China та Global Sources. Будьте обережні з постачальниками, які мають мало відгуків або взагалі їх не мають, оскільки це може свідчити про недосвідченість або недостатню прозорість. Крім того, зверніть увагу на те, як постачальник вирішує проблеми та чи брав він участь у будь-яких суперечках.
- Найкраща практика: використовуйте незалежні платформи, як-от Trustpilot, Better Business Bureau (BBB) або споживчі форуми, щоб отримати неупереджене уявлення про репутацію постачальника.
Огляньте фабрику та відвідайте її
При пошуку від нового китайського постачальника бажано відвідати фабрику або виробниче підприємство постачальника. Візит на місце пропонує безпосередню можливість оцінити операційні можливості постачальника, виробничі процеси та умови об’єкта. Це також допомагає перевірити, чи здатний постачальник виконувати великі чи складні замовлення.
Як організувати відвідування фабрики
Якщо ви не можете відвідати фабрику самостійно, подумайте про наймання сторонньої інспекційної компанії для проведення візиту від вашого імені. Ці компанії можуть надати докладні звіти про потужності постачальника, штат, обладнання та методи контролю якості. Під час відвідування сайту перевірте:
- Розмір приміщення та обладнання: чи має фабрика достатню площу та сучасне обладнання для задоволення ваших виробничих потреб?
- Якість робочої сили: чи працівники навчені та мають досвід у виробничому процесі?
- Заходи контролю якості: Які системи контролю якості існують для забезпечення узгодженості продукції?
- Виробнича потужність: Чи може постачальник впоратися з обсягом вашого замовлення, особливо якщо попит зростає?
Роль аудиту третьої сторони
Аудиторські послуги третьої сторони можуть допомогти зменшити ризик роботи з ненадійними постачальниками, надаючи незалежну оцінку фабрики. Ці перевірки також оцінюють дотримання екологічних і трудових стандартів, що може захистити ваш бізнес від юридичних і репутаційних ризиків.
Перевірте зразки продукції
Перевірка зразків продукції перед виконанням великого замовлення є важливим кроком у підтвердженні легітимності постачальника. Зразки дозволяють оцінити якість продукції та визначити, чи відповідає вона вашим вимогам.
Як оцінити зразки продукції
Оцінюючи зразки продукції, враховуйте наступні фактори:
- Якість і майстерність: чи відповідають продукти очікуваним стандартам якості? Зверніть увагу на матеріали, оздоблення та функціональність.
- Упаковка та маркування: переконайтеся, що продукти упаковані та марковані відповідно до міжнародних стандартів доставки та ваших специфікацій.
- Технічні характеристики та налаштування: переконайтеся, що зразки відповідають усім узгодженим специфікаціям продукту, таким як розмір, колір і особливості дизайну.
Найкращі методи запиту зразків
- Запитуйте кілька зразків: якщо можливо, запитуйте зразки з різних партій, щоб забезпечити узгодженість.
- Порівняйте з вашими вимогами: переконайтеся, що зразки відповідають вашим вимогам до продукту, перш ніж розміщувати велике замовлення.
- Використовуйте послуги третьої сторони з перевірки: попросіть інспекційну компанію оцінити зразок для додаткової впевненості.
Перевірка на відповідність галузевим стандартам і сертифікатам
Один із способів перевірити легітимність постачальника — це перевірити його відповідність галузевим стандартам і сертифікатам. Багато китайських постачальників, особливо в регульованих галузях, таких як електроніка, текстиль і харчові продукти, зобов’язані відповідати певним стандартам якості, безпеки та впливу на навколишнє середовище.
Перевірка сертифікатів продукції
Попросіть постачальника надати будь-які відповідні сертифікати, такі як сертифікація ISO, знаки CE, відповідність RoHS або схвалення FDA. Ці сертифікати підтверджують, що постачальник відповідає міжнародно визнаним стандартам виробництва, безпеки продукції та якості.
- Найкраща практика: перехресно перевірте сертифікат в органі, який його видав, щоб переконатися, що він дійсний і актуальний. Остерігайтеся фальшивих сертифікатів, які можуть бути легко сфабриковані нечесними постачальниками.
Відповідність місцевим і міжнародним нормам
Окрім сертифікатів, переконайтеся, що постачальник дотримується як місцевих китайських правил, так і міжнародних торговельних стандартів. Наприклад, переконайтеся, що постачальник дотримується експортного законодавства, тарифів і імпортних обмежень у вашій країні.
- Найкраща практика: працюйте з професіоналами з права, які знайомі як з китайськими нормативними актами, так і з міжнародними торговельними законами, щоб забезпечити відповідність.
Використання методів підтвердження платежів і транзакцій
Щоб переконатися, що ви маєте справу з законним постачальником, завжди використовуйте безпечні методи оплати, які забезпечують захист покупців. Багато шахрайських постачальників можуть просити платіж за допомогою незахищених методів, таких як особисті банківські перекази або криптовалюта, що збільшує ризик шахрайства.
Безпечні методи оплати
- Акредитиви (LC): акредитиви є одним із найбезпечніших методів міжнародних транзакцій. Вони гарантують, що постачальник отримає оплату лише тоді, коли будуть виконані певні умови, наприклад надання правильної транспортної документації.
- Послуги депонування: послуги депонування діють як посередники, зберігаючи кошти покупця, доки постачальник не виконає свої договірні зобов’язання, забезпечуючи безпеку платежу покупця.
- Банківські перекази через перевірені рахунки: завжди перевіряйте реквізити банківського рахунку, надані постачальником, перш ніж здійснювати платіж. Використовуйте перевірені фінансові установи з визнаною репутацією в міжнародній торгівлі.
Найкращі методи безпеки платежів
- Уникайте повних авансових платежів: якщо можливо, домовтеся про часткові платежі, прив’язані до етапів виробництва або дат доставки.
- Підтвердьте банківські реквізити: ще раз перевірте інформацію про банківський рахунок постачальника, щоб запобігти шахрайським змінам.
- Використовуйте послуги захисту покупців: використовуйте такі платформи, як Alibaba Trade Assurance або PayPal, для додаткового захисту невеликих транзакцій.
